|
Le 07 déc 07 - Alice supprime le dépôt de garanti pour son décodeur TV - Alice Actu 071207
Information Février 2012 : Remboursement de la caution
Si vous êtes concernés par cette information suite à migration d'Alice vers Free et si vous avez des difficultés pour vous faire rembourser cette caution de 70€, payée avec votre abonnement Alice et qui doit vous être remboursée lors de votre passage chez Free (ou en cas de résiliation) merci de bien vouloir poster votre souci sur le Forum C-Alice - Le Cercle des Aliciens qui pourra intervenir pour vous aider dans vos démarches liées à ce remboursement.
Alice ne demande dorénavant plus -pour les nouveaux abonnés- de dépôt de garantie pour son décodeur TV lors de l'abonnement à l'option Télévision sur IP , option intégrée à son offre Alicebox.
Pour rappel, ce dépôt de garantie- s'élevait à 70 et était restitué à la résiliation du service Tv.
La nouvelle offre parue le 5 décembre dernier, comportant l'offre Alice Music, bénéficie de cette possibilité.
Pour les anciens abonnés, le dépôt de garantie, sera restitué à la résiliation du service.
(Résiliation del'abonnemnt Alice)
|
|
Information Alice :
"Par dérogation aux Conditions Particulières Service TV Alice, le décodeur est mis gratuitement à disposition du client dans le cadre de l’abonnement. En cas de non-restitution du décodeur à l’issue de l’abonnement, des frais de 199 seront facturés. Dans le cadre du Service Après Vente, si un nouveau décodeur est fourni et si le décodeur défectueux n’est pas renvoyé, des frais de 199 seront facturés."
Pour retrouver toutes les options et les informations liées à l'abonnement Alice : Offre, promotions, TV, Téléphonie sur IP, Alice Music, etc... sur ce sujet Aide et découverte de l'offre AliceBox avant abonnement
Rédacteur Busyspider
|
♦ Contact
@ La Toile de Busyspider --- Mentions Légales
Pas d'assistance par email. Pour demander de l'aide,inscrivez-vous sur des forums d'entraide pour poser vos questions. Merci de votre compréhension.
|