Vendredi dernier, la Direction Free a convié les communautés Alice : C-Alice.com , Busyspider.fr et Forum-Alice.info à une rencontre afin de faire le point sur l'actualité sous forme de questions réponses, mais également pour visiter les services de la Hotline à Centrapel et le Data Center d'Iliad.
De nombreux interlocuteurs coté Free étaient présents lors de cette réunion : la Direction représentée par Angélique Berge, Directrice de la Relation abonnés pour les marques Free et Alice, Olivier Gravelle Directeur Marketing pour la marque Alice, mais aussi de nombreux participants, spécialistes présents et également pour certains, intervenant à titre bénévole sur le forum C-Alice et connaissant parfaitement l'activité du forum, ont répondus donc à nos nombreuses questions.
Vous trouverez sur le compte-rendu reportage de cette journée toutes les questions posées par les sites communautaires Alice et les réponses apportées par Free, lors de cette journée, mais également un mini reportage de notre visite de la hotline Free à Centrapel, ainsi que la découverte du tout nouveau service d'assistance dédié aux sourds et malentendants que nous avons pu voir fonctionner en direct.
Rencontre de la Communauté Alice avec la Direction Free
Rédacteur -Busyspider