Votre Freebox Serveur dispose d'un afficheur, mais pas uniquement pour donner l'heure... Un Menu, des sous Menus, des options sont disponibles sur l'écran tactile pour recueillir des informations sur votre connexion.



Ainsi vous aurez accès rapidement à certains options pour contrôles.

Des flèches lumineuses et directionnelles permettent d'accéder au Menu, sous menus, aux rubriques, le bouton lumineux droit permet de valider ...

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Le première information du Menu ADSL/Etat, sera de peu d'utilité, la suite est plus prometteuse.

Le protocole indique ici une connexion en ADSL2+

Relever votre débit de synchronisation ADSL et l'atténuation (atténuation Up et Down) Ces valeurs sont à comparer avec celles théoriques et doivent être cohérentes. (pas plus de 10 dB de différence) .... Ici 5,2 MBits/s (débit ATM) et 51 dB (pour 45 dB théoriques)

SNR : c'est une indication importante, elle permet de contrôler que la marge de bruit est en rapport avec la ligne et le mode Adsl choisi (sérénité, Fastpath, TV Patate)

Le nom du Dslam servira surtout à la Hotline qui pourra retrouver les infos de la carte Dslam.



Vous constatez ici les erreurs enregistrées sur la connexion. Si votre connexion fonctionne correctement, il ne faut pas s'inquiéter de ces chiffres, qui sont des retours de requêtes pour une meilleure transmission des données.

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Sur cet état de connexion, vous trouvez votre adresse IP. Le type IPoA correspond là aussi à la zone dégroupée.

L'IP donnée par l'afficheur est différente de l'IP publique, (celle que l'on voit depuis la console modem)

Cette IP indiquée sur l'afficheur est une IP interne au réseau Free et qui est source d'aide au diagnostic de la ligne de l'abonné pour la hotline Free.
Cette adresse IP est unique et vous identifie en tant qu'abonné Free sur votre connexion. En zone dégroupée cette adresse IP est fixe (elle ne change pas)

Soyez prudents si vous copiez/collez des informations sur un forum pour demander de l'aide, ne jamais mettre en public ni : adresse IP, numéro MAC, données privées (email, numéro de téléphone, identifiants) Liste non exhaustive ... pour la sécurité de vos comptes et de votre connexion.

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C'est VOTRE code DECT personnel.
(enfin le votre est celui qui est sur VOTRE afficheur)

Il sera à enregistrer sur vos combinés après avoir fait l'association

ou le désenregistrement si besoin.

Lors d'un appel sur votre téléphonie VoIP Free, le numéro de l'appelant défile quelques secondes sur l'afficheur. Il faut être à côté de la Freebox pour le voir, car la mention ne persiste pas durant toute la phase de sonnerie.

Votre adresse MAC sert à identifier votre Freebox sur le réseau Free, c'est elle en fait qui sert "d'identifiant" et permet de vous reconnaître vous en tant qu'usager Free sur votre abonnement.


La hotline peut être amenée à vous la demander si vous êtes justement en erreur d'authentification sur votre connexion (ERR80) et pourra dans ce cas associer votre bonne adresse MAC à votre abonnement.



Le numéro de série de votre Freebox est un numéro unique qui identifie votre matériel au même titre que l'adresse MAC. Quant au numéro de version il s'agit là de la version firmware. La hotline pourra vous demander cette information afin de s'assurer que vous avez bien effectué la dernière mise à jour.

Dans le menu système, on trouve la fonction Redémarrer. Bien pratique pour rebooter (comme disent les spécialistes) votre Freebox. C'est à faire ainsi soit via l'afficheur ou bien via l'interface web (voir ci-dessous) de préférence à débrancher/rebrancher électriquement.



Pourquoi redémarrer ? Pour plusieurs raisons, pour qu'une mise à jour puisse s'effectuer, pour valider une option, un changement sur votre connexion, pour retrouver un service lors d'activation ou panne.
C'est d'ailleurs le premier réflexe à avoir, si votre connexion est inopérante : un reboot peut régler le souci.

Important : Lors des redémarrages/Reboot, surtout ne pas arrêter ou débrancher votre Freebox durant toute l'opération. Laissez faire le processus jusqu'à l'affichage à nouveau de l'heure. Si Mise à Jour, vous pouvez constater l'avancement sur l'afficheur des diverses phases dont la 7 Mise à jour Firmware.

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Vous pouvez ici activer ou désactiver le Wifi


Votre accès WIFI est actif : clé de sécurité pré-activée, elle se trouve inscrite à l'intérieur de votre carton Server. Vous pouvez cependant modifier cette clé, changer le canal, et mettre en place le filtrage MAC via la console d'Administration de votre MaFreebox. Voir ci-après.

Les composants réseau de votre Freebox ne sont pas détectés. Voir l'Assistance Free et les solutions proposées.


Le message ici est clair, il faudra aller régulariser la situation, soit auprès de la hotline, soit via votre console abonné.







Images : Source Free Assistance

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Voici les étapes de synchronisation de votre Freebox ... si vous constatez que vous êtes bloqués en étape 2 : il faut après avoir vérifié votre installation, contacter la hotline.




Les étapes suivantes 4 - 5 - 6 - sont très rapides et ne sont quasi pas visibles. Si vous voyez démarrer une étape 7, il s'agit d'une Mise à Jour du Firmware (mise à jour du système de votre Freebox) Surtout ne pas arrêter votre Freebox, ni intervenir sur l'alimentation électrique, sous peine de mettre définitivement en panne l'appareil. Une fois les mises à jour terminées et le redémarrage fini, votre box est opérationnelle et doit afficher l'heure.

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            Retrouvez ci après un tuto sur le sujet...

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