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La notion de dégroupage [Non
Dégroupé - Adsl nu - Dégroupage
Partiel - Dégroupage
Total] est un élement important
pour comprendre le fonctionnement
de votre ligne téléphonique
et de votre connexion adsl, pour savoir
en fonction de ces zones de dégroupage quelles
sont les offres
qui y sont associées avec Alice et
accessoirement de savoir à quoi
correspond la publicité sur les Médias "Ne
plus payer l'abonnement
Téléphonique "de France
Télécom, ou " Abonnement téléphonique inclus"
Quand vous entendez dire "ma zone ou ma ligne est
dégroupée
Alice" cela veut dire que c'est le FAI (Alice)
qui gère ou
pourra gérer la zone adsl de votre commune et/ou votre ligne
téléphonique.
A l'origine, toutes les lignes téléphoniques
appartenaient à France Télécom (Opérateur
historique). Lui seul les gérait ; puis vint
l'autorisation (accord et
supervision par l'ART/ARCEP) pour les autres
opérateurs de créer leur
propres réseaux et de distribuer leur propre
accès adsl à leurs abonnés grace
à
l'installation de leur propre matériel dans les centraux de
France Télécom.
Cette situation donna accès
à des offres dégroupées,
Dslam NRA
dégroupés par opérateur tiers
différent de l'opérateur historique FT.
 votre abonnement adsl
Votre Ligne téléphonique, la paire de cuivre, notion de dégroupage, téléphonie incluse,
ne plus payer l'abonnement à France Telecom, éligibilité selon les FAI.
adsl nu ou dégroupage partiel ?
Tutoriel
ADSL Abonnement
Mini reportage sur les migrations Dslam
pour les abonnés dégroupés Free
ou migrations de Dslam pour les abonnés déjà dégroupés Alice.
  Tutoriel Faire évoluer mon abonnement Alice 
Retrouvez sur ce tutoriel très complet les astuces, les informations, les aides,
les erreurs à éviter pour faire évoluer votre abonnement Alice.
Commander le décodeur TV Alice, savoir quel modèle vous allez recevoir - Migration de dégroupage partiel vers dégroupage total.
 Comment faire évoluer votre abonnement Alice, tous les changements, les nouvelles conditions de vente,
le nouveau matériel (modem et décodeur) que vous pourrez recevoir en fonction de votre offre.
 Cliquez sur l'image miniature pour accéder au sujet d'aide.
Deux grandes zones définissent les offres d'abonnement AliceBox : la Zone non Dégroupée et la Zone Dégroupée, avec pour chacune de ces zones des raccordements différents selon les options.
 FT5 - zone non
dégroupée en Option 5 : Dslam FT - BAS FT
- Option 5 de base en payant l'abonnement FT
 | |
C'est la connexion de "base" en non degroupée, l'adsl est géré par
le FAI/Alice/Free et la téléphonie rtc reste active avec France Télécom. |
[Alice/Free -votre FAI- est l' interlocuteur unique pour votre connexion adsl]
[Le rtc ligne téléphonique reste sous la responsablité de FT]
- Option 5 ADSL Nu > en ne payant plus l'abonnement FT.
 | |
Uniquement disponible en zone NON dégroupée, l'Adsl Nu permet
de ne plus payer l'abonnement téléphonique à France Télécom. |
Vous ne gardez sur votre connexion que de l'Adsl et votre téléphonie sera donc uniquement en VoIP.
Pour compléments d'informations voir le tutoriel > Adsl nu avec Alice Késako ?
Infos : Pour en bénéficier il faut en faire la demande express via votre gestion de Compte > "Faire évoluer mon abonnement/Abonnement téléphonique inclus" ou en souscription nouvel abonnement pour les nouveaux clients.
[L'unique interlocuteur de la connexion adsl est Alice/Free]
 Pour le moment le changement vers cette cette option n'est pas possible.
(migration en cours sur les réseaux et équipements Free)
INFO : ADSL Nu et migration en Dégroupage Total :
Si vous êtes abonnés en Adsl Nu/Only (sans abonnement à France Telecom) et si votre FAI dégroupe par la suite la zone où vous habitez, le passage en Dégroupage Total sera alors effectué de manière automatique. (si prévu aux condtions de vente). Cette migration sur la zone dégroupée pourra apporter des avantages (augmentation) sur le débit (Adsl 2+) et sur les options disponibles alors pour l'abonné, comme l'accès à la TV sur Adsl.
TT ou T1 Zone
dégroupée Alice : Dslam Alice - BAS Alice
Pour les abonnés origine LybertySurf Group dégroupés sur des Dslam Alice (Telecom Italia) et non encore migrés sur des Dslam Free
TT ou T1 Zone
dégroupée Free : Dslam Free - BAS Free
Pour les abonnés Alice - origine non dégroupés - et migrés sur des Dslam Free et nouveaux abonnés dégroupés reliés directement sur les Dslam Free.
- Zone dégroupée - Option 1 - avec Option Dégroupage Partiel en payant l'abonnement FT
|
|
C'est la zone où votre FAI-Alice/Free possède ses propres
équipements et peut vous proposez ses meilleures offres. | En dégroupage partiel, vous êtes bien dégroupé par Alice/Free tout en gardant l'abonnement à France Télécom.
[Alice Free sas -votre FAI- est l' interlocuteur unique pour votre connexion adsl]
[Le rtc ligne téléphonique reste sous la responsablité de FT]
- Zone dégroupée - option 1 - avec Option Dégroupage Total en ne payant plus l'abonnement à FT.
 |
|
C'est la zone où votre FAI-Alice/Free possède ses propres équipements
et peut vous proposez ses meilleures offres. |
En dégroupage Total, vous êtes totalement dégroupé par Alice/Free et vous ne payez plus l'abonnement à France Télécom. La ligne sera alors entièrement gérée
par le FAI. La partie de la ligne réservée à la téléphonie classique
rtc sera désactivée. La téléphonie passera par la
connexion adsl et sera uniquement en VoIP.
[en Dégroupage Total : Interlocuteur unique de la connexion adsl
: Alice/Free]
Pour résumer 2 grandes zones qui définissent les offres Alice/Free. Voir ci
après celles proposées par Alice
en fonction de ces zones.
- Zon Non dégroupée : FT5- où
les équipements sont gérés par FT
- Zone dégroupée Alice/Free : TT
où le FAI possède ses propres
équipements et
gère lui-même ses abonnés adsl.
Schéma : Accès partagé à la boucle
locale de France Télécom. (Dégroupage
Partiel)
Schéma : Accès totalement dégroupé
à la boucle locale de France Télécom.
(Dégroupage
Total)
Photos Source - ARCEP
La ligne téléphonique est scindée en 2
parties du point de vue gestion des
fréquences :
- Une bande de basses fréquences qui
servent à la liaison téléphonique
analogique rtc, disponible pour l'abonné uniquement si abonnement FT soit en zone non
dégroupée soit en dégroupage partiel sur la zone dégroupée Alice.
Nota : Petite
exception avec les abonnés
DT AliceSuper qui se reconnaitront.
- Une bande de hautes fréquences qui
servent à la transmission des
données numériques et donc de l'adsl.
Ce qui explique que vous pouvez téléphoner rtc
analogique avec un opérateur
téléphonique (FT ou autre comme
Télé2, Cegetel) tout en ayant un
abonnement Adsl avec le FAI de votre choix : Alice, CI, Free etc ..
Une demande est faite par le FAI/Alice à FT pour qu'il
puisse prendre la main
totale de votre ligne téléphonique. (Facture
FT à fournir si souscription
par le Web et mandat à envoyer si souscription autre : 1033
, magasin ou
démarchage à domicile)
Votre abonnement téléphonique à France Télécom sera résilié.  Mais surtout ne le faîtes pas vous mêmes, c'est à votre FAI de faire les démarches.
En Dégroupage Total ou en Adsl Nu : la partie basse fréquence -téléphonie analogique rtc- de la
ligne sera désactivée, le FAI ne
mettra plus à votre disposition que la partie des hautes fréquences
dédiées à l'adsl et les
communications téléphoniques seront
acheminées uniquement via l'adsl en VoIP.
Donc suppression de la partie voix FT et création du
numéro porté VoIP avec
ancien numéro FT transformé en numéro
VoIP.
En DT ou Adsl Nu l'abonné ne payera plus la redevance de
l'abonnement à FT (puisque
FT ne gère plus la ligne) En cas de soucis
sur la ligne votre
interlocuteur unique sera votre FAI/Alice qui fera une
demande
d'intervention à FT si nécessaire.
 En DT ou Adsl Nu, puisque les fréquences basses (rtc) sont désactivées, vous ne pourrez plus utiliser de modem bas-débits 56k en dépannage adsl, ni de fax analogique sur la ligne RTC. De même en cas de coupure de courant, le modem AliceBox ne fonctionnant plus, vous n'aurez plus d'internet et donc plus de téléphonie VoIP... (un téléphone portable en secours sera alors utile.)
Indépendamment des possibilités de
dégroupage total offert si vous êtes en zone
dégroupée Alice, votre zone de raccordement
influe sur les offres possibles
avec Alice.
Comment vérifier sur quelle zone vous êtes et
quelles offres/débits vous sont
permis en fonction de la zone sur laquelle vous vous trouvez ?
 Vérifier la zone Dégroupée
ou non dégroupée Carte
officielle de Dégroupage Alice
Vérifier quelles sont les possiblités
techniques de votre ligne en
fonction de sa longueur et de son affaiblissement
Ligne adsl caractéristiques et interprétation données
Si vous êtes abonnés en Adsl Nu/Only (sans abonnement à France Telecom) et si votre FAI dégroupe par la suite la zone où vous habitez, le passage en Dégroupage Total sera alors effectué de manière automatique. (si prévu aux condtions de vente). Cette migration sur la zone dégroupée pourra apporter des avantages (augmentation) sur le débit (Adsl 2+) et sur les options disponibles alors pour l'abonné, comme l'accès à la TV sur Adsl.
Si vous étiez abonnés non dégroupés (avec votre abonnement à FT) , et si le FAI dégroupe la zone, le passage en zone dégroupée sera là aussi automatique (si prévu aux conditions de vente) vous serez alors reliés en Dégroupage Partiel. Personne ne peut supprimer votre abonnement à FT sans votre accord.
NOTIONS DE DÉGROUPAGE sur OFFRE ALICEBOX V5
L' offre Alicebox V5 pour les abonnés Alice entre le 5 février 2009 et le 1er Décembre 2009 a été mise en place par Free suite au rachat de Télécom Italia France/Alice.
Cette offre est commercialisée sous la marque Alice/Free s.a.s et Alicebox V5.
Depuis le 1er décembre un choix de nouvelles offres a été mis en place : Alicebox Initial, Alicebox Plus, etc...
Toutes ces offres si zone dégroupée, le sont sur les equipements Dslam Free.
Aide avant abonnement Alicebox
On retrouve ici aussi les deux grandes zones de dégroupage qui définissent les offres d'abonnement AliceBox V5 :
La Zone non Dégroupée
et
la Zone Dégroupée par Free
avec pour chacune de ces zones des raccordements différents selon les options.
Zone NON Dégroupée :
FT5 - zone non
dégroupée en Option 5 :
- Non dégroupés : Option 5 en gardant son abonnement FT
- Non dégroupés : Option 5 SANS abonnement FT : ADSL NU
Retrouvez les notions de dégroupage
votre abonnement adsl
ne plus payer l'abonnement à France Telecom, éligibilité selon les FAI.
adsl nu ou dégroupage partiel ?
Tutoriel
ADSL Abonnement
Zone Dégroupée par Free : DP - DT :
Dégroupage partiel - Dégroupage total
- Dégroupage partiel en gardant son abonnement à FT
- Dégroupage total SANS abonnement FT
Migration automatique en cas de dégroupage du Répartiteur, postérieur à l'activation de l'abonnement.
Les abonnés reliés en zone non dégroupée, seront migrés automatiquement sur les équipements dégroupés quand eux-ci l'auront été (dégroupés) . Cette migration se fera de manière automatique à l'initiative d'Alice. Vous ne pourrez pas demander de changement d'offre pour le faire, il faudra attendre la migration automatique. Cette option est indiquée sur vos CGU.
[ Extrait des CGU 02/2009]
Dans l’hypothèse où le Répartiteur dont dépend la ligne de l’Abonné serait dégroupé par Alice postérieurement à
l’activation de l’accès de l’Abonné, la ligne de l’Abonné aura vocation à migrer sans frais vers le dégroupage sous réserve d’éligibilité. L’Abonné sera informé par courrier électronique en cours d’abonnement du dégroupage de sa Ligne. Dans l’hypothèse où sa Ligne est produite en Alice Box, il disposera d’un délai de deux mois pour choisir entre le dégroupage total et le dégroupage partiel. A défaut de réponse, il bénéficiera du dégroupage partiel.
Nota : Les abonnés Alicebox Nu, eux n'auront pas le choix de l'abonnement de migration , puisque hors hypothèse de "ligne produite en Alice Box" et seront en cas de dégroupage du Répartiteur migrés automatiquent en dégroupage total puisqu'ils n'ont plus d'abonnement à FT.
Normes ADSL :
Petite parenthèse sur les normes adsl : Source de l'information.
- L'ADSL, première technologie permet
d'avoir un debit max de 8 Mbps en
descendant et de 1 Mbps en montants.
- L'ADSL 2 permet d'avoir un debit max de 10 Mbps en
descendant et de 1
Mbps en montants et d'un temps d'initialisation de la connexion pour
l'authentification
plus rapide que pour l'ADSL cela passe d'environ 10 sec à
2-3 sec. L'ADSL 2 est
en fait une amélioration de l'ADSL par des nouveaux
algorithmes plus
performants.
Normalement pour les zones non dégroupées les
DSLAM sont en ADSL 2.
Donc c'est "normal" que vous soyez en ADSL2 en zone non
degroupée
cela n'a rien à voir avec l'ADSL 2+.
Nota : L'adsl2+ n'est accessible actuellement que si vous
êtes reliées en zone
Alice (Dslam Alice) et le modem utilisé doit être
compatible avec cette norme.
Voilà, j'espère qu'avec ces notions
-simplifiées pour plus de facilité- vous
arriverez à mieux comprendre le fonctionnement de votre
ligne téléphonique et
les offres Alice.
Pour appronfondir le sujet :
FAQ
sur le Degroupage - ARCEP.
ARCEP
Dossier dégroupage.
Visite guidée Réseau.
Haut débit et très haut débit.
Lexique : Source.
FAI : Fournisseur d'accès
Internet
ART/ARCEP : Autorité
Régulation des Télécom devenue
Autorité de
Régulation des Communications Electroniques et des Postes
DSLAM : Digital Subscriber Line Access
Multiplexor. multiplexeur
situé dans le central téléphonique et
réunissant plusieurs lignes DSL pour les
connecter au gros tuyau d'un fournisseur.
NRA : Noeud de Raccordement
d'Abonné
FT : France Télécom
DP : Dégroupage Partiel
DT : Dégroupage Total
LD : Ldcom
BAS : Broadband Access Server est le lien
entre le fournisseur
d'accès et l'opérateur
télécom .
ATM (Asynchronous Transfer Mode,
c'est-à-dire mode de transfert
asynchrone)
VoIP : Voice Over IP. Principe consistant
à faire passer des
communications téléphoniques
numérisées dans des paquets IP =
téléphone
sur Internet
IP - Internet Protocol : protocole de
transmission de l'Internet,
décrit aussi les adresses du réseau. Une adresse
IP est un groupe de quatre
nombres, qui sont quatre octets, séparés par des
points. Les adresses IP sont
donc codées sur 32 bits.
Rtc: Réseau
téléphonique commuté - La
téléphonie classique passant par le réseau FT.
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