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Actu 120123   Free Mobile une nouvelle autorisation de prélèvement pour la banque

Abonné Free Mobile pensez à donner une nouvelle autorisation de prélèvement à votre banque, le Numéro National Emetteur est différent de celui de votre compte Freebox.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 23 janvier 2012 à 18h22     Lire la suite ...
Actu 120116   Modifier votre mot de passe de vos emails libres Alice

Depuis peu Alice permet de modifier le mot de passe sur vos emails libres entres autres pour les abonnés migrés en offre Freebox.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 16 janvier 2012 à 11h05     Lire la suite ...
Actu 120110   Free Mobile les offres promotions pour Freebox et informations Alice

Free Mobile vient de faire son entrée officielle, un petit tour d'horizon sur les prix, pour les abonnés Freebox et détails pour les abonnés Alice.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 10 janvier 2012 à 18h10     Lire la suite ...
Actu 120101   Rétrospective Free et Alice et les meilleurs vœux de Busyspider

L'An neuf 2012 est l'occasion pour la Toile de Busyspider de présenter ses meilleurs vœux à tous les abonnés Freebox et Alice. Jetons un oeil sur l'année révolue entièrement dédiée à la Freebox Révolution et sur le chemin parcouru ensemble.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 1er janvier 2012 à 06h33     Lire la suite ...
Actu 111224   Free Mobile le point sur les fréquences 4G

Les fréquences 4G, situées sur la bande 800 MHz, libérées par la TNT analogique, ont été mises en vente auprès des opérateurs de téléphonie mobile. Free n'a pas souhaité surenchérir pour les acquérir.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 24 décembre 2011 à 07h48    Lire la suite ...
Actu 111206   Facebook sur votre TV Freebox Revolution

Sur un Communiqué de Presse, Free Iliad nous annonce l'arrivée de Facebook sur vos écrans de TV Freebox Révolution ... Voici les détails pour pouvoir dialoguer avec vos amis et partager les informations (vos photos par exemple) en ligne avec eux.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 06 décembre 2011 à 11h05    Lire la suite ...
Actu 111204   Abonnement Free les questions réponses sur une FAQ Freebox

Votre abonnement Freebox est énigmatique ? Découvrez vos services, l'Assistance, votre matériel, votre ligne sur cette FAQ spéciale Free.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 04 décembre 2011 à 07h55    Lire la suite ...
Actu 111123   Comment s'abonner en Freebox Dégroupage Total NDI sans se tromper

Comment s'abonner chez Free directement en Freebox Dégroupage Total NDI sans se tromper sur la ligne inactive de l'ancien occupant du logement ?

Ecrit par La Toile de Busyspider le 23 Novembre 2011 à 08h18    Lire la suite ...
Actu 111110   EModifier votre Freebox V4 contre une Freebox V5 HD

Free propose actuellement aux abonnés Freebox en zone dégroupée, d'éModifier gratuitement leur ancienne Freebox V4 contre une Freebox V5 HD.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 10 Novembre 2011 à 07h18    Lire la suite ...
Actu 111029   Freebox Assistance aide au diagnostic de panne avec WebDiag

L'Assistance Free vient de mettre en place un nouvel outil de diagnotic WebDiag pour tester automatiquement votre matériel et accès Free si vous êtes en panne. Un questionnaire simple depuis le site d'assistance de Free vous permettra de mieux cibler votre souci, de le résoudre, d'orienter vers des fiches d'aide spécifiques, ou sinon d'enregistrer l'incident et poursuivre la demande avec la hotline.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 29 Octobre 2011 à 07h28    Lire la suite ...
Actu 111015   Freebox V6 la Révolution se poursuit

La dernière mise à jour firmware du Player de la Freebox Révolution apporte les améliorations tant attendues. Avec l'intégration du format Flash® , la création de favoris sur vos bouquets TV, un nouveau guide des progammes et de nouvelles fonctionnnalités pour le lecteur disque Blu-Ray, voilà un certain nombre de souhaits exhausés.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 15 Octobre 2011 à 07h57    Lire la suite ...
Actu 111002   Migration Alice que choisir Alicebox V5 Freebox V6 ou Freebox V5

Que choisir en offre de migration depuis votre abonement Alice ? migrer en Alicebox V5, migrer chez Free en Freebox V5 ou Freebox V6 Révolution ? Les offres de migration sont multiples et les options de chaque abonnement peuvent sans doute vous aider à faire votre choix.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 2 Octobre 2011 à 08h26    Lire la suite ...
Actu 110917   Free hotline fin de la prestation d'assistance

Free met fin à sa prestation d'assistance hotline et ne décompte plus les 0,34€ par minute d'aide sur la facture de ses abonnés Freebox V5. Désormais à compter des nouvelles conditions de vente parues le 9 septembre dernier ...

Ecrit par La Toile de Busyspider le 17 Septembre 2011 à 10h35    Lire la suite ...

Actu 110904   Messagerie Alice vérifiez vos identifiants courriel

Si vous constatez des erreurs d'authentification lors de l'accès à votre messagerie Alice, pensez à vérifier dans vos paramètres logiciel vos identifiants email.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 4 Septembre 2011 à 12h15    Lire la suite ...

Actu 110903   Le PEU-ADSL nouveau est arrivé, nouveau portail, nouveaux forums

Le PEU-ADSL (Point d'Entrée Unique) portail d'entraide ADSL sur les offres ADSL de Free, Alice, SFR ... vient de faire peau neuve en complétant son pannel d'aide réservée aux forums communautaires, par l'adjonction de deux forums dédiés à l'aide directe aux utilisateurs de ces FAI.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 3 Septembre 2011 à 08h10    Lire la suite ...

Actu 110817   Fin des blogs Alice, transfert possible en blog Free

Fin des blogs Alice : Un email vient d'etre adressé aux abonnés Alice détenteurs d'un Blog Alice pour les informer de la fermeture du service à compter du 1er Octobre 2011 et leur proposer une solution de nouvel accès Blog Free avec importation des textes.
Ecrit par La Toile de Busyspider le 17août 2011 à 16h38    Lire la suite ...

Actu 110814   Free et Orange acccord co-financement deploiement Fibre Optique

Free et France Telecom-Orange ont conclu un accord de cofinancement pour déployer des réseaux Fibre Optique FTTH (réseaux en fibre optique jusqu'aux foyers) en dehors des zones très denses (zone 2) Cet accord porte sur une soixantaine d'agglomérations représentant 5 millions de foyers.

Ecrit par La Toile de Busyspider le 14 août 2011 à 08h15    Lire la suite ...

Actu 110729   Free et Alice, Assistance comprendre les procédures des tickets d'intervention

Votre Freebox ou Alice Box est en panne et vous avez alerté la Hotline ? Le SAV Free va se mettre en route, un ticket d'intervention est ouvert auprès de l'asssistance, une visite d'un Technicien Itinérant est programmée ...

Ecrit par Busyspider le 29 juillet 2011 à 15h45    Lire la suite ...

Actu 110710   Débranchez votre Freebox en cas d'orage ou d'absence prolongée.

Pensez à débranchez votre Freebox ou Alicebox en cas d'orage, mais aussi en cas d'absence prolongée. Vous protégerez votre matériel et vous retrouverez votre connexion active dès la fin de l'alerte ou à votre retour.

Ecrit par Busyspider le 10 juillet 2011 à 17h08    Lire la suite ...

Actu 110706   Eva de l'assistance Free aborde un nouveau style

Tout comme son confrère Benjamin de l'Assistance Alice ... EVA l'agent conversationnel de Free aborde un nouveau style résolument moderne.

Ecrit par Busyspider le 06 juillet 2011 à 16h38    Lire la suite ...

Actu 110620   Abonnements Alice V2 proposition de migration gratuite vers Freebox V5

Les abonnés avec un ancien matériel Alicebox V2 (Hitachi, Sagem, Pirelli) viennent de se voir proposer par Free une migration gratuite vers Freebox V5. Un courrriel vient de leur être adressé dans ce sens.
Ecrit par Busyspider le 20 juin 2011 à 18h40    Lire la suite ...

Actu 110612   Mag AKTU Free et Alice toutes les infos TV

Un magazine à ne pas oublier de lire, votre MAG AKTU Free ou Alice pour connaître toute l'actualité de votre Freebox TV ou Alicebox TV, mais aussi la liste de vos chaînes favorites et les options en vidéo à la demande ou les Pack TV proposés.
Ecrit par Busyspider le 12 juin 2011 à 07h53    Lire la suite ...

Actu 110524   Alice nouvelles CGU tarif préservé pour les cas particuliers

Suite à l'application des nouvelles CGU Alice pour tous dès le 1er juin prochain, restait en suspens le devenir des tarifs historiques des abonnements non dégroupés Alicebox. Ce sera une bonne nouvelle pour ces cas particuliers, ils conserveront leur tarif préférentiel.
Ecrit par Busyspider le 24 mai 2011 à 15h40    Lire la suite ...

Actu 110515   Une option appel vers les mobiles pour Freebox V5

Appréciés des abonnés Révolution, les appels vers les mobiles faisaient défaut sur les abonnements Freebox V5 dégroupés. Depuis peu une option vient d'être mise en place par Free et pour 2,99€ par mois, les freenautes pourront profiter de cette avantage également.
Ecrit par Busyspider le 15 mai 2011 à 07H38     Lire la suite ...

Actu 110501   Abonnement bas débit à l'Adsl Max Alice vers une révolution

Que de révolution dans notre univers Internet depuis ces dernières années ... du bas débit 56k à l'Adsl Max Alice en passant par des connexions 128kbit/s une mini rétrospective vous emmène sur le chemin de cette évolution où notre quotidien a été fortement modifié et nos habitudes Internet aussi.
Ecrit par Busyspider le 1er mai 2011 à 11h15     Lire la suite ...

Actu 110430   Alice nouvelles CGU frais fixes de resiliation pour tous

De nouvelles CGU Alice viennent de voir le jour, datées du 28 avril 2011, elles seront applicables à tous les nouveaux abonnés Alicebox et seront effectives dès le 1er juin 2011 pour tous les anciens abonnés Alice. Un courriel dans ce sens vient d'être envoyé aux abonnés.
Ecrit par Busyspider le 30 avril 2011 à 18h03     Lire la suite ...

Actu 110419   Webmail Alice Zimbra augmentation du quota boîte mails

Une bonne nouvelle pour le webmail Alice en version Zimbra, la boîte mail évolue et passe d'un quota de 100Mo à 500Mo. L'upgrade des boîtes mails Alice est en cours.

Ecrit par Busyspider le 19 avril 2011 à 07h00     Lire la suite ...

Actu 110418   Free rencontre avec les communautés Alice

Vendredi dernier, la Direction Free a convié les communautés Alice : C-Alice.com , Busyspider.fr et Forum-Alice.info à une rencontre afin de faire le point sur l'actualité sous forme de questions réponses, mais également pour visiter les services de la Hotline à Centrapel et le Data Center d'Iliad.

Ecrit par Busyspider le 18 avril 2011 à 10h45     Lire la suite ...

Actu 110407   FreeBox téléphonie VoIP, appels inclus vers l'Algérie

Free révolutionne de nouveau le marché des télécommunications en incluant dans son forfait Freebox les appels vers les postes  fixes en Algérie.

Ecrit par Busyspider le 7 avril 2011 à 10h28    Lire la suite ...

Actu 110323   Free assistance un service dédié pour les malentendants

Free vient d'ouvrir un service d’assistance en ligne dédié pour les sourds et malentendants. Ce support sous forme d'un live chat visuel en langage des signes est assuré par des collaborateurs Free malentendants et a été mis en place en partenariat avec la société DEAFI.

Ecrit par Busyspider le 23 mars 2011 à 08h00    Lire la suite ...

Actu 110322   Pour mieux vous aider La Toile se réorganise

Afin de mieux informer les abonnés Alice et Free et les aider en cas de soucis sur leur ligne ADSL Freebox ou Alicebox, La Toile de Busyspider vient de réorganiser ses dossiers et tutoriels.

Ecrit par Busyspider le 22 mars 2011 à 10h45    Lire la suite ...

Actu 110310   Special Alice Vente Flash sur les 5 chaînes Canal+

Spécial Alice : Une vente flash pour les Aliciens du 10 au 17 mars sur les 5 chaînes Canal+ pour 20 Euros par mois pendant 1 an avec les frais d’accès offerts...

Ecrit par Busyspider le 10 mars 2011 à 10h42    Lire la suite ...

Actu 110304   Accord entre Free Mobile et Orange

Free Mobile et Orange signent un accord d'itinérance 2G, élargi à la 3G

Ecrit par Francky le 4 mars 2011 à 07h10    Lire la suite ...

Actu 110219   Alice Nouvelle offre Alicebox Initial

Alice propose son offre Alicebox Initial pour moins de 10 euros à tous les nouveaux abonnés en zone dégroupée

Ecrit par Busyspider le 19 Février 2011 à 09h05    Lire la suite ...

Actu 110211   Freebox V6 demander l'envoi de votre GamePad

Si vous n'aviez pas reçu votre manette de jeux avec votre Freebox V6 Révolution, demander maintenant l'envoi de votre Gamepad via votre Espace client Free.

Ecrit par Busyspider le 11 Février 2011 à 16h05     Lire la suite ...

Actu 110204   Pas de double facturation en cas de migration Alice vers Freebox

Une bonne nouvelle pour les abonnés Alice en migration vers Freebox ils n'auront pas de double facturation sur leur abonnement.

Ecrit par Busyspider le 4 Février 2011 à 08h10     Lire la suite ...

Actu 110131   Freebox V6 Révolution associez vos combinés à la Base DECT

Suite à la MAJ firmware du Server Free Box V6, La Base DECT intégrée à la Freebox est désormais opérationnelle et vous pouvez associer vos combinés.

Ecrit par Busyspider le 31 janvier 2011 à 19h25     Lire la suite ...

Actu 110116   Les abonnés Alice migrent en Freebox V6 Révolution

Depuis la mise en place de l'offre de migration vers Free nombreux sont les abonnés Alice qui migrent en Freebox V6 Révolution et deviennent donc freenaute.

Ecrit par Busyspider le 16 janvier 2011 à 7h00     Lire la suite ...

Actu 110104   Alice nouvelles conditions d'abonnement CGU

De nouvelles conditions d'abonnement Alice sont applicables à l'ensemble des abonnés à compter du 1er février 2011. Elles font suite à la mise en place récentes des Nouveaux tarifs Alicebox

Ecrit par Busyspider le 4 janvier 2011 19h38     Lire la suite ...

Actu 110101   Busyspider présente ses Meilleurs Voeux à tous les abonnés Alice et Free

La Toile de Busyspider présente ses meilleurs voeux aux abonnés Alice Free pour 2011. L'actualité Alice Free de l'année écoulée, a été riche en rebondissements et l'arrivée de la nouvelle Freebox V6 Révolution déterminante pour l'avenir d'Alice.

Ecrit par Busyspider le 1er janvier 2011 06h00     Lire la suite ...

Actu 101231   Nouveaux tarifs abonnements Alicebox et Freebox

De nouveaux tarifs pour les abonnements Alice, ainsi que pour les abonnements Free viennent de voir le jour. Applicables à compter du 1er février 2011. Retrouvez toutes les informations en images et en chiffres selon votre matériel et vos choix.

Ecrit par Busyspider le 31 décembre 2010 09h50     Lire la suite ...

Actu 101220   Offre migration Alice vers Free Révolution disponible dans votre Espace abonné

Cette nouvelle Freebox V6 tant attendue est enfin là pour Free. Pour Alice, seule solution pour disposer du nouveau matériel V6 sera de migrer en abonnement Freebox. Une migration via votre Espace abonné Alice sera mise en place dans les jours prochains pour faciliter ce passage

Ecrit par Busyspider le 20 décembre 2010 06h45     Lire la suite ...

Actu 101214   Nouvelle Freebox V6 migration Alice vers Free prévue

Cette nouvelle Freebox V6 tant attendue est enfin là pour Free. Pour Alice, seule solution pour disposer du nouveau matériel V6 sera de migrer en abonnement Freebox. Une migration via votre Espace abonné Alice sera mise en place dans les jours prochains pour faciliter ce passage

Ecrit par Busyspider le 14 décembre 2010 16h55     Lire la suite ...

Actu 101208   Benjamin l'Alicien vous vient en aide

Un petit nouveau dans l'équipe Alice, Benjamin l'Alicien, assistant virtuel, vient en renfort sur l'assistance pour vous aider au quotidien sur votre abonnement Alicebox.


Ce nouvel agent conversationnel de l’assistance Alice sera à votre service 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions concernant l’offre et les services Alicebox !
Ecrit par Busyspider le 08 décembre 2010 08h25     Lire la suite ...

Actu 101203   Joyeux Noël Alice vous offre 60 chaînes TV en accès gratuit

Alice vous offre pour les fêtes de fin d'année du 16 décembre 2010 au 3 janvier 2011, l'accès en clair à plus de 60 chaînes de télévision habituellement payantes. Joyeux Noël avec Alice !
Ecrit par Francky le 03 décembre 2010 09h25     Lire la suite ...

Actu 101110   Alice Free Odyssée deux Mil dix aventure suite

L'odyssée des abonnés Alice se poursuit durant cette année 2010 pour unifier les abonnements avec ceux Free. De nombreux services sont venus compléter les offres Alice des anciens abonnés et ils peuvent désormais faire évoluer leur abonnement.

Ecrit par Busyspider le 10 novembre 2010 07h10     Lire la suite ...


Actu 101017   Alice vous informe avec le suivi des tickets incident

Disponible depuis peu, dans votre espace abonné Alice, le suivi des tickets incidents pour mieux vous informer en cas de panne.

Ecrit par Busyspider le 17 octobre 2010 07h05     Lire la suite ...


Actu 100930   TV 3D Alice : 4 chaînes et 2 services de VoD en exclusivité

Free annonce l’arrivée pour Alice de 4 nouvelles chaînes et 2 services de vidéos à la demande diffusés en 3D sur l’ADSL et la fibre optique (FTTH).

Ecrit par Busyspider le 30 septembre 2010 12h05     Lire la suite ...


Actu 100929   Alice un nouveau formulaire de contact personnalisé

Pour joindre votre Service Clients Alice un formulaire de contact personnalisé vient de voir le jour. Ce formulaire de contact pour Alice sera sur le même modèle que celui de Free. (en remplacement de trois anciennes formules pour les envois de courrier de réclamation des abonnés Free).

Ecrit par Busyspider le 29 septembre 2010 11h15     Lire la suite ...


Actu 100829   Les migrations réseau Alice vers Free sont terminées

Les migrations réseau et équipements Alice vers Free des anciens abonnés Alice sont maintenant terminées. Ils sont tous identifiés sur le réseau Free et ceux qui pouvaient être dégroupés sur les équipements Dslam Free le sont.

Ecrit par Busyspider le 29 août 2010 11h00     Lire la suite ...


Actu 100805   Fin service TV pour certains abonnés de l'Eure

Conséquence des migrations Free, certains abonnés Alice du département de l'Eure (27) verront leurs services IPTV supprimés, une lettre d'Alice les en informant vient de leur être adressée.

Ecrit par Busyspider le 5 août 2010 16h05     Lire la suite ...
Actu 100630   TVReplay pour les abonnés Alice et Free

Free ouvre l‘offre de télévision de rattrapage (catch-up tv) la plus complète : Freebox TVREPLAY. Avec ce service de catch-up tv, les abonnés Alice et Free peuvent voir ou revoir les programmes de 33 chaînes dans les 7 jours qui suivent leur diffusion.

Ecrit par Franky le 30 juin 2010 09h58     Lire la suite ...

Actu 100623   Protégez votre Alice box des orages et restés connectés avec Free Wifi en vacances

L'été est arrivé, pensez avant votre départ à protéger votre Alice Box des orages et à initialiser votre code Free Wifi pour rester connectés en vacances.

Ecrit par Busyspider le 23 juin 2010 08h15     Lire la suite ...

Actu 100605   Alice AKTU Newsletter toute l'actualité TV Alicebox de juin

Retrouvez sur ce magazine AKTU Alice du mois de juin toute l'actualité TV avec votre Alicebox. Il est disponible dans votre Espace abonnés Alice à la rubrique Mes avantages abonné - Newsletter

Ecrit par Busyspider le 5 juin 2010 08h20     Lire la suite ...

Actu 100504   Abonnés Alice et Free le bug de facturation est résolu

Hier les forums dédiés aux abonnés Alice et Free étaient en ébullition. Le bug de facturation est résolu et tous les Aliciens et Freenautes concernés ont retrouvé dans la soirée la téléphonie et leur accès Adsl.

Ecrit par Busyspider le 4 mai 2010 07h25     Lire la suite ...

Actu 100426   Foire Aux Questions Alice Box

Connaître son abonnement Alice, son modem Alicebox V2 ou V5 et leurs configurations, les paramètres de connexion. Quel est votre branchement Adsl : Alice, Free ? Quelle proposition d'évolution d'offre pouvez-vous prétendre ? Toutes ces questions et bien d'autres sur cette Foire Aux Questions Alice ...

Ecrit par Busyspider le 26 avril 2010 07h40     Lire la suite ...

Actu 290310   Alice évoluer d'abonnement, quels changements quelles conditions

Vous désirez faire évoluer votre abonnement Alice, oui mais quelles sont les conditions, les changements par rapport à votre offre actuelle, quels nouveaux matériels allez-vous recevoir pour la TV, quels seront les conséquences sur votre contrat..

Ecrit par Busyspider le 29 mars 2010 11h32     Lire la suite ...

Actu 100310   Comment faire évoluer votre abonnement Alice

Depuis peu sur votre Espace abonné Alice est apparue une nouvelle rubrique pour faire évoluer votre abonnement Adsl Alice Free sas.
Retrouvez sur un tutoriel toutes les aides précises des diverses options proposées pour faire évoluer votre abonnement.

Ecrit par Busyspider le 10 mars 2010 07h15     Lire la suite ...

Actu 100223   Odyssée Alice vers Free suite de l'aventure

La migration des abonnés Alice vers l'unification des services Free suit son bonhomme de chemin. Retrouvez sur cette Odyssée Alice à Free les étapes imagées de ce parcours donc chaque Alicien reconnaitra une partie de son quotidien.

Ecrit par Busyspider le 23 février 2010 08h05     Lire la suite ...

Actu 100222   Migration dégroupés Alice vers équipements Free

Tous les abonnés Alice dégroupés encore reliés sur les anciens équipements Telecom Italia, seront désormais migrés sur Dslam Free. Les migrations sont en cours et devraient se poursuivre jusqu'à fin juin.

Ecrit par Francois le 22 février 2010 07h05     Lire la suite ...

Actu 100205   Alice nouvelle option pour tous les abonnés Alicebox 4 heures vers les mobiles

Alice Free sas propose désormais l'option 4 heures vers les mobiles à tous les abonnés AliceBox anciens et nouveaux, pour 10 euros par mois. (hormis les abonnés profitant déjà de l'offre AliceBox 4H Mobiles ou encore les abonnés sur AliceBox Initial).

Ecrit par Busyspider le 6 février 2010 10h20     Lire la suite ...

Actu 100206   Alice option 4 heures vers les mobiles pour tous

Alice Free sas propose désormais l'option 4 heures vers les mobiles à tous les abonnés AliceBox anciens et nouveaux, pour 10 euros par mois. (hormis les abonnés profitant déjà de l'offre AliceBox 4H Mobiles ou encore les abonnés sur AliceBox Initial).

Ecrit par Busyspider le 6 février 2010 09h48     Lire la suite ...

Actu 100122   Le Service Clients Alice change d'adresse

Le Service Clients Alice Free Sas change d'adresse. Désormais vos courriers devront être adressés à Paris et non plus à Marseille.

Ecrit par Busyspider le 22/01/10 07h22     Lire la suite ...

Actu 100101   Rétrospective Alice 2009 Meilleurs Voeux Alice Free 2010

La Toile de Busyspider présente une mini rétrospective Alice 2009 et ses meilleurs voeux aux abonnés Alice Free pour 2010.

Ecrit par Busyspider le 01/01/10 20h33     Lire la suite ...

Actu 091217   Les migrations Alice vers Free battent leur plein

C'est l' effervescence dans les répartiteurs téléphonique où Free migre les abonnés Alice sur ses équipements Dslam.

Ecrit par Busyspider le 17/12/09 07h38    Lire la suite ...

Actu 091201   Nouvelles offres Alice Box Tripleplay , Alicebox Initial à 19,90 Euros, Alicebox Plus

Alice fait évoluer sa gamme AliceBox en proposant désormais 2 nouvelles offres : une offre Alicebox Initial triple-play ADSL pour 19,99€ et une offre Alicebox Plus.

Ecrit par Busyspider le 01/12/09 12h20    Lire la suite ...

Actu 091023   Migration de la plateforme mail Alice sur les infrastructures Free

La plateforme email Alice va prochainement être migrée sur les infrastructures Free . De nombreux abonnés Alice viennent de recevoir un courriel leur demandant de rendre leur email compatible avec cette migration.

Ecrit par Busyspider le 23/10/09 10h55    Lire la suite ...

Actu 090904   Alice vers le réseau Free , sur le chemin de la convergence

La convergence Alice vers Free est en route, les migrations réseau battent leur plein, changements et nouveautés pour une meilleure compatiblités sont là : échanges modems Triway, échanges décodeurs HD avec la fin du service TV Premium, mais aussi arrivée d'un nouveau portail IPTV avec l'accès aux chaînes TV Free.

Ecrit par Busyspider le 04/09/09 07h20    Lire la suite ...

Actu 090826   Les Hotspots Free Wifi pour les abonnés Alice box V5

Les Hotspots Free Wifi pour les abonnés Alice box V5 , sont à votre portée gratuitement. Comme pour les abonnés Free, les Abonnés Alice V5 peuvent désormais se connecter gratuitement en Wifi gratuitement, sur tous les hotspots Freebox et Alicebox V5

Ecrit par Busyspider le 26/08/09 07h40    Lire la suite ...

Actu 090718   Migration réseau des abonnés Alice non dégroupés vers les équipements DSLAM dégroupés Free

La migration réseau Alice - Free des abonnés Alice non degroupés, vers les équipements Dslam dégroupés Free vient de commencer. Les abonnés Alice concernés, pourront désormais profiter des avantages liées à cette zone de notre FAI Alice Free S.A.S

Ecrit par Busyspider le 18/07/09 07h55    Lire la suite ...

Actu 090629   Alice une nouvelle version du contrôle parental Alice Free securité enfants

Du nouveau chez Alice en terme de contrôle parental : depuis jeudi dernier, les abonnés Alice bénéficient d'un nouveau logiciel de contrôle parental. ...

Ecrit par Busyspider le 29/06/09 16h38    Lire la suite ...

Actu 090529   Alice fidélité Reciprok Fin du cadeau des heures de surf gratuites bas debit

Le programme Reciprok fidélité Alice est en train d'être redéveloppé sur les plateformes techniques de Free.
Ce prochain barême de cadeaux Réciprok Alice, annoncé par Le Directeur Marketing Alice - Free SAS, Olivier Gravelle et applicable le 1er Juillet prochain, n'affiche plus le cadeau des heures de surf gratuites en bas débit.
Ecrit par Busyspider le 29/05/09 07h45    Lire la suite ...

Actu 090428   Alice une nouvelle console d'administration pour les modems Alice box, un nouveau firmware

Alice, une nouvelle console d'Administration Alice box vient de voir le jour, elle est ou sera à terme, commune à toutes les Alice box : Sagem - Hitachi- Pirelli. Sous un design agréable se cache un tas de fonctionnalités que nous vous invitons à découvrir dans un tutoriel.
Ecrit par Busyspider le 28/04/09 07h55    Lire la suite ...

Actu 090414   C Alice et la Cellule AET en Co-Administration : Cellule d'aide multi FAI sur lignes ADSL NU"

Que vous soyez abonnés Alice, Free , SFR , Orange etc ... Un nouveau service vient de voir le jour. En co-gestion avec C Alice une aide bénévole et gratuite d'Analyse et d'Expertise sur l'Adsl Nu multi FAI est proposée via : La Cellule AET

Ecrit par Busyspider le 14/04/09 06h55    Lire la suite ...

Actu 090220   Alice les réponses de Free aux Aliciens sur nouvelle offre Alice Box V5

Olivier Gravelle Directeur Marketing Alice a convié lundi dernier 16 février, des représentants de la Communauté Alice dans les locaux de Free, pour apporter des réponses suite à la mise en ligne de la nouvelle offre Alicebox V5

Ecrit par Busyspider le 20/02/09 20h30    Lire la suite ...

Actu 090214   Alice mon compte Espace abonné accès avec authentification différente

Depuis la sortie de l'offre Alice box V5 - Free Sas- l'identification à votre Espace abonné Alice se trouve modifiée.

Ecrit par Busyspider le 14/02/09 16h15    Lire la suite ...

Actu 090207   Nouvelle offre Alice Box V5 Boitier Adsl L-ADSL05C et décodeur TVL-HD02D

Alice - Free Sas présente sa nouvelle offre Alicebox V5 avec le boitier Adsl L-ADSL05C et le boitier TV L-HD02D
Retrouvez toute la documentation et toutes les aides associées à ce nouvel abonnement.

Ecrit par Busyspider le 07/02/09 07h25    Lire la suite ...

Actu 090124   Alice, la facture évolue.

A partir du 1er janvier les factures Alice débuteront toutes à partir du 1er du mois. Ce changement fait partie de l'harmonisation des contrats avec les offres Free.

Ecrit par Busyspider le 24/01/09 09h00     Lire la suite ...

Actu 090107   Alice, RECIPROK .... le retour

Alice Reciprok ... le retour des heures bas débit gratuites ! Le prochain barême de cadeaux Réciprok, applicable le 22 janvier prochain, affiche à nouveaux la présence du choix cadeaux en heures de surf gratuites en bas débit.

Ecrit par Busyspider le 07/01/09 17h50    Lire la suite ...

Actu 090104   Fin des Relations Web Alice sur les forums

Fin de la Relation Web Alice : Jérôme Perrier et Mathilde Diora ne continueront plus leur mission de médiation, d'information et de coopération, sur les forums dédiés Alice. A ce jour, la Direction Iliad Free n'a pas encore mis en place de service similaire.

Ecrit par Franky le 04/01/09 08h05    Lire la suite ...

Actu 090101   La Toile de Busyspider présente ses meilleurs voeux aux abonnés Alice et Free

La Toile de Busyspider vous présente tous ses meilleurs voeux.
Que cette nouvelle année pour Alice soit conforme aux attentes de ses abonnés et l'avenir avec Free souriant...
Ecrit par Busyspider le 1/01/09 05h45    Lire la suite ...

Actu 081230   Fin inattendue de connexion de secours gratuite des Aliciens

Les Abonnés Alice n'auront bientôt plus de connexion de secours, en cas de panne Adsl ...
Devant cet état de fait, les principaux Forums Alice (Forum-Alice.info, Alicebox-News et C-Alice) s’associent dans une même démarche.

Ecrit par Francky le 30/12/08 17h40    Lire la suite ...

Actu 081223   Alice Reciprok se meurt, fin des heures de surf gratuites bas-debit

Le programme Reciprok Alice se meurt, le prochain barême de cadeaux applicable dans un mois sera largement amputé avec la disparition des heures de surf gratuites en bas-débit.

Ecrit par Busyspider le 23/12/08 08h20    Lire la suite ...

Actu 081209   Alice migration des pages perso Chez.com Free apporte des précisions

Alice, suite à la migration des pages perso Chez.com, Free apporte des précisions.

Suite à la migration des pages perso Alice sur les serveurs Free, de nouvelles conditions d'accès et d'utilisation ont été précisées par Free.

Ecrit par Busyspider le 09/12/08 07h30    Lire la suite ...

Actu 081120   News Alice sur les migrations pages perso et la mise à jour Firmware pour Alicebox Sagem

Alice procède actuellement à la migration des pages perso sur les serveurs de Free.

Une mise à jour du Firmware a lieu actuellement pour les Alicebox Sagem notamment pour corriger les problèmes de connexion rencontrés en WiFi sous Vista.
Ecrit par François le 20/11/08 15h20    Lire la suite ...

Actu 081113   Alice Mon compte, vos emails, modifier vos mots de passe, rendre vos adresses autonomes

Comme demandé par C-Alice lors de la rencontre Iliad avec le Cercle des Aliciens, le mardi 9 septembre à Xavier Niel, il est maintenant possible via votre Selfcare de modifier vos mots de passe et de rendre vos adresses secondaires autonomes.


Ecrit par Busyspider le 13/11/08 08h05    Lire la suite ...

Actu 081015   Alice intégre l'offre 4 heures vers les mobiles dans sa nouvelle offre Alicebox

En plus de son offre AliceBox classique, Alice intègre désormais 4 heures d’appels vers les mobiles métropolitains à tous ses nouveaux abonnés en zone dégroupée qui souscrivent à cette nouvelle offre dès le 15 octobre 2008.

A 29,95 € TTC mensuel pendant un an puis 39,95 € TTC mensuel à compter du 13ème mois d’abonnement, l’offre "AliceBox 4H Mobiles" est l’une des meilleures offres ...
Ecrit par Busyspider le 15/10/08 08h25    Lire la suite ...

Actu 080911   Xavier Niel recontre la Communautée C - Alice : ses réponses à vos interrogations

Xavier Niel, vice président de Free a souhaité rencontrer les communautées Alice afin de faire connaissance avec elles et connaître un peu leurs souhaits et ceux des membres qu'elles représentent et a rencontré mardi 9 septembre Le Cercle des Aliciens pour un premier contact.


Ecrit par Busyspider le 11/09/08 08h25    Lire la suite ...

Actu 080820   Vente Alice, financement bouclé par Free, partenariat entre Freenautes et Aliciens


Vente d'Alice le financement est bouclé par Free et les Freenautes accueillent et aident les Aliciens en vue de leur future migration, des partenariats actifs sont crées ...

Ecrit par Busyspider le 20/08/08 10h20    Lire la suite ...

Actu 080710   Le contrat Alice pour Vous évolue sur son 5ème engagement


Désormais les frais d'instalation déjà pris en charge à sur la zone dégroupée, le seront également maintenant sur la zone non dégroupée, selon des modalités suivantes...

Ecrit par françois le 10/07/08 09h25    Lire la suite ...

Actu 080703   Alice odyssée : de Libertysurf, Tiscali, Alice migration Free


En images retrouvez une petite rétrospective de l'odyssée de LibertySurf, avec ces abonnements Worldonline, Freebee, Infonie, Libertysurf , puis la migration vers Tiscali, l'arrivée d'Alice dans notre univers, puis enfin les projets de migration vers l'offre Free.

Ecrit par Busyspider le 03/07/08 08h15    Lire la suite ...

Actu 080628   Rachat d'Alice par Free : Aliciens vos questions, souhaits et informations sur offre Freebox


Pour répondre à vos craintes et interrogations, C-Alice.com aidé par la communauté Free, vous propose sur son site une première analyse de l'offre Free et de ce qui se rapporte à la future migration d'Alice vers Free.

Ecrit par Busyspider le 28/06/08 09h35     Lire la suite ...

Actu 080617   Alice Alerte de sécurité, tentative de phishing

La communauté C-Alice vient d' alerter les Relations Web sur le caractère douteux d’un mail reçu par un abonné Alice.

En effet, après vérification, près de 4000 abonnés ont reçu un e-mail de l’expéditeur service@aliceadsl.fr, ayant pour objet « nous venons de perdre toutes nos données » leur demandant de communiquer leurs données personnelles.

Ecrit par Busyspider le 17/06/08 20h25     Lire la suite ...

Actu 080607   Alice sortie officielle décodeur HD magnetoscope numérique et service TV Premium.

Très attendu, le nouveau décodeur Alice HD magnetoscope numérique est désormais en service et sera disponible associé au Service TV Premium.

Ecrit par François le 07/06/08 19h30     Lire la suite ...

Actu 080604   Alice fait le plein de promos avec le retour des 4 heures par mois vers les mobiles.

Alice n'en finit pas de nous surprendre et fait le plein de promos avec le retour des 4 heures par mois vers les mobiles ou 2 mois gratuits au choix ou des réductions mensuelles de 10 euros pendant 4 mois, promotions selons les zones d'abonnement.

Ecrit par Busyspider le 04/06/08 09h20     Lire la suite ...

Actu 080531   Alice la vente entre dans sa phase finale assure Telecom Italia.

Le patron de l'opérateur italien Franco Bernabé réaffirme avoir reçu trois offres fermes pour sa filiale internet française selon la source des Echos.fr
Trois noms, Trois opérateurs seraient sur les rangs, Il s'agirait de Numéricable, de Free et de NeufCegetel.

Ecrit par Busyspider le 31/05/08 19h40     Lire la suite ...

Actu 080417   La nouvelle Alice Box Pirelli est arrivée, accompagnée de tutoriaux

La nouvelle Alicebox Pirelli est arrivée, elle commence a être distribuée aux nouveux clients, et pour vous présenter ses fonctionnalités et les premières aides La Toile de Busyspider et C-Alice se sont associés pour publier les premiers tutoriaux d'aide ...

Ecrit par Busyspider le 17/04/2008 8H15     Lire la suite ...

Actu 080409   La nouvelle Alice Box Pirelli PM203 arrive

Alice a signé un accord avec Pirelli pour la fourniture de modems dernière génération (le DRG-AE225G), pour les offres triple play et d’accès haut-débit par fibre optique (FTTH ready)...

Ecrit par Franky le 09/04/2008 20H10     Lire la suite ...

Actu 080325   Chez Alice demain vos adresses Tiscali ne fonctionneront plus

Demain Alice désactivera définitivement les adresses en @tiscali.fr. Si vous n'avez pas modifié vos logiciels de courrier, si vous n'avez pas prévenus vos contacts, votre courrier ne vous parviendra plus.

Suivez les informations des > Tutoriels sur la Migration adresses @tiscali.fr vers @aliceadsl.fr pour vous aider dans vos dernières modifications.

Ecrit par Busyspider le 25/03/2008 08h05     Lire la suite ...

Actu 080302   Alice Premiers tests en réel de la nouvelle Alicebox Pirelli

La nouvelle Alice Box Pirelli PM203 est désormais sur les rails pour une future sortie officielle. La phase de tests vient de débuter sur une centaine d'abonnements Alice. Retrouvez les premiers essais et les premières photos de cette nouvelle box en situation réelle et les premiers commentaires sur son installation.
Information Source C-Alice.com
Ecrit par François le 02/03/2008 16h20     Lire la suite ...

Actu 080224   Alice lance une nouvelle Alicebox

Une nouvelle Alice Box vient de voir le jour.
Elle sera bientôt à disposition des nouveaux abonnés Alice. C'est le premier volet du duo mutimedia qu'Alice est en train de mettre en place. La suite, la 2ème étape, suivra prochainement avec la sortie du décodeur associé, tant attendu par les Aliciens...
Retrouvez les photos en primeur sur C-Alice.com et les détails de ce joli petit modem...
Information Source C-Alice.com
Ecrit par Busyspider le 24/02/2008 21h15    Lire la suite

Actu 080220_2   Alice Jour J pour commencer à modifier vos adresses tiscali

Alice à migré vos adresses Tiscali sur les serveurs Alice. C'est à vous maintenant de commencer à modifier ces adresses pour qu'elles soient bien opérationnelles ...

Information Busyspider
Ecrit par Busyspider le 20/02/2008 09h45    Lire la suite


Actu 080214  Alice et la migration des adresses Tiscali : début des opérations seulement le 20 fevrier.

Alice va procéder prochainement à la migration de vos adresses Tiscali, vers Aliceadsl. Ce début de migration initialement prévu pour le 18 février, vient d'être réporté au 20 février 2008.
Retrouvez sur ce tutoriel toutes les explications et informations pour le suivi de cette
> Migration des adresses @tiscali.fr vers @aliceadsl.fr
Information Busyspider
Ecrit par Busyspider le 14/02/2008 20h05    Lire la suite

Actu 080108  Fin des adresses Tiscali, migration en aliceadsl

Vos adresses email en tiscali.fr vont bientôt disparaitre, elles seront remplacées automatiquement en aliceadsl.fr
Information Busyspider
Ecrit par François le 08/01/2008 19:10    Lire la suite

Actu 010108  Meilleurs voeux à tous les abonnés Alice

En ce début d'année 2008, permettez-moi de vous présenter à vous abonnés Alice, les traditonnels voeux de bonne et heureuse année.
Information Busyspider
Ecrit par Busyspider le 01/01/2008 07:50    Lire la suite


Le 07 décembre - Actu 071207  Fini le dépôt de garanti pour le décodeur TV Alice

Alice supprime le dépôt de garantie pour son décodeur TV
Information Busyspider
Ecrit par Busyspider le 07/12/2007 15:20    Lire la suite

Le 05 décembre - Actu 071205  Alice rajeuni son portail Alicebox.fr avec l'offre Alice music

Avec la sortie de l'offre Alice Music, Alice en profite pour rajeunir son portail d'accueil Alicebox.fr
Source Busyspider.fr
Ecrit par Busyspider le 05/12/2007 20:30    Lire la suite

Le 04 décembre - Actu 071204  Alice libère la Music - Offre de téléchargement de musique illimitée

Frédéric St Sardos l'avait annoncé récemment, et voilà c'est effectif. En interview exclusive sur C-Alice.com avec le Directeur des contenus d'Alice, retrouvez les questions posées par le Staff C-Alice sur cette nouvelle offre Alice Music et bien entendu les réponses tant attendues.
Source C-Alice.com
Ecrit par Busyspider le 04/12/2007 21:45    Lire la suite

Le 26 nov 2007 - Actu 071126  Qualité de Service -"Alice pour Vous" - résultats stables en octobre

Depuis le mois de septembre, Alice rend compte des résultats de son contrat "Alice pour Vous" et le degré de satisfaction de ses abonnés quant à la qualité du service rendu. Dans cette 3ème édition de ces résultats, Alice publie les indicateurs de qualité de service constatés à la fin du mois d’octobre 2007.
Source Télécom Italia
Ecrit par Joss2801 le 26/11/2007 19:15    Lire la suite

Le 25 nov 2007 - Actu 071125  Mission Olivennes signature accord avec FAI contre le piratage sur Internet

Dans le cadre de la mission Denis Olivennes un accord a été conclu avec les FAI, dont Telecom Italia - Alice, pour lutter contre le piratage sur Internet ...
Source Ministère de la Culture et de la Communication.
Ecrit par Busyspider le 25/11/2007 07:45    Lire la suite

Le 15 nov 2007 - Actu 071115  Alice TV 63 châines dans le bouquet de base

L’offre Alice TV s’étoffe encore, en novembre, elle s’est enrichie de 3 nouvelles chaînes basiques et de 6 chaînes payantes ...
Source C-alice.com
Ecrit par Francois38 le 15/11/2007 15:15    Lire la suite

Le 1er nov 2007 - Actu 071101  Web TV Service - Alice lance le service télévision sur Pc.

Paris, le 1er novembre 2007 – Réservé aux abonnés Alice, ce service Web TV va permettre à tous les abonnés Alice de regarder la TV sur leur PC.
Source C-alice.com
Ecrit par Busyspider le 01/11/2007 23:30    Lire la suite

Le 12 oct 2007 - Actu 071012  Alice TV 12 nouvelles chaînes gratuites et 16 chaînes à la carte.

Paris, le 12 octobre 2007 – Dès le 16 octobre, 12 nouvelles chaînes gratuites viendront enrichir le bouquet TV d’Alice, soit nn service TV de 60 chaînes en libre accès !
Source C-Alice.com
Ecrit par Busyspider le 12/10/2007 14:50    Lire la suite

Le 29 Août 2007 - Actu 070829  AliceMonde 3 nouveaux forfaits de téléphonie en illimité.

Alice déploie une gamme de forfaits de téléphonie illimitée vers les téléphones fixes à l’international, optionnels et non engageants, avec 3 nouveaux forfaits de téléphonie en illimité pour appeler le monde entier (148 destinations) : Alice Monde Illimité propose ainsi l’offre la plus large et la plus intéressante du marché.
Source Busyspider.fr
Ecrit par Franky le 29/08/2007 23:00    Lire la suite

Le 27 Août 2007 - Actu 070827  Reportages et visites techniques chez Alice.

Durant les vacances d'été Alice, a convié le Cercle des Aliciens à une réunion à la Direction Alice. Des reportages et visites téchniques des pôles stratégiques de Télécom Italia ont pû être réalisés à l'issue de cette invitation.
Source C-Alice
Ecrit par Busyspider le 27/08/2007 17:00    Lire la suite

Le 3 juillet 2007- Actu 070703  Mise en place procédure de réactivation de ligne suite à slamming

Si vous constatez l'apparition d'un message dans votre selfcare, vous indiquant que vous avez été branchés chez un autre opérateur (Notification de perte de ligne, écrasement de ligne, suite à slammming) une procédure vient d'être mise en place par Alice qui vous aidera à retrouver votre accès Adsl grâce à une réactivaton de ligne. Disponible dès le 29 juin dernier, cette procédure est accessible soit en appellant le 1033, soit directement via votre selfcare. Un simple questionnaire et Alice s'occupera de tout si vous êtes victime de cet incident. ...

Le 20 juin 2007 - Actu 070620  Toujours plus de chaînes avec la TV d’Alice

A partir du 26 juin , le bouquet TV Alice s’enrichit de 5 nouvelles chaînes.
- Cinq nouvelles chaînes seront proposées dans le bouquet TV Alicee t seront accessible via l'adsl : Al Jazeera (version anglaise), 2M Maroc, Canal Algérie, Tunis 7 et MCM.
- Deux chaînes seront accessibles via la TNT : Canal+ en clair et Direct 8
- 3 nouvelles chaînes seront en option payante : le bouquet MCM (MCM TOP, MCM POP) et Mezzo...

Le 19 Juin 2007- Actu 070619  Deux nouveaux forfaits téléphone vers mobile

Alice lance deux nouveaux forfaits téléphoniques "forfaits Alice vers mobiles"
Forfait Alice vers Mobiles 2 heures et Forfait Alice vers Mobiles 4 heures. Disponibles dès le 26 juin prochain, ces nouveaux forfaits permettront aux abonnés Alice d’appeler, depuis leur poste fixe, les abonnés des 3 opérateurs mobiles en France (Corse inclus), et les MVNO2...


Le 18 avril 2007 - Actu 070418  Le département de l'Eure dégroupé par Alice

En partenariat avec les instances officelles du département de l'Eure, Telecom Italia a dégroupé 39 centraux téléphoniques (NRA - Noeuds de Raccordement Abonnés) grâce au réseau départemental.
En plus de ces 39 NRA, Telecom Italia a dégroupé en propre 4 autres centraux supplémentaires à Evreux(2), Louviers et Vernon. Au total ce déploiement réseau permet d'offrir un service Triple Play à plus de 108 000 ménages du département de l'Eure soit 52% de la population totale...



   
Dernière Mise à jour Mardi 07 Février 2012    
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