Alerte levée, terminée - MAJ 18 juin 2008

"Voici l'information diffusée par Alice le 18 juin 08, suite à l'alerte phishing et qui clos cet incident.

Nous vous informons que le problème de phishing soulevé hier à été réglé par les services d'ingénierie. Comme il s'agit d'une méthode ponctuelle, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de nous en prémunir à l'avance. N'hésitez pas à faire le relais auprès des communautés."

La communauté C-Alice vient d' alerter les Relations Web sur le caractère douteux d’un mail reçu par un abonné Alice.

Voici la communication qui nous a été faite par Alice suite à cette alerte :

"En effet, après vérification, près de 4000 abonnés ont reçu un e-mail de l’expéditeur service@aliceadsl.fr, ayant pour objet « nous venons de perdre toutes nos données » leur demandant de communiquer leurs données personnelles.
Cette technique frauduleuse consiste à se faire passer par un tiers de confiance (banque…) afin de soutirer des données personnelles : mot de passe, numéro de carte de crédit, etc.

Nous vous informons que cet e-mail à caractère frauduleux ne provient pas de nos services. De ce fait, ne communiquez aucune information personnelle relative à votre abonnement et ne répondez pas à l’e-mail reçu.

Actuellement, nos équipes techniques sont mobilisées pour retrouver l’identité de l’envoyeur et bloquer ce type d’opérations frauduleuses.

En attendant, restez vigilent et contactez au besoin votre Banque si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires sur le site pirate dont le lien était présent dans l’e-mail envoyé.

Si dorénavant, toute communication vous semblait suspecte, n’hésitez pas à contacter le 1033 (appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine, tarification selon opérateur à partir d’un téléphone mobile).

L'équipe Alice prépare actuellement un mail rassemblant toutes ces informations ; nous le mettrons à votre disposition dès qu'il sera prêt."