L'harmonisation des offres Alice et Free suit son cours et la facturation vient d'être modifiée sur certains comptes.

Désormais, tous les abonnements Alice seront facturés le 1er du mois.

Certains abonnés verront donc ce mois çi une facture de janvier allégée si leur abonnement ne débutait pas le 1er du mois, ils payeront au prorata de la période concernée. Par exemple si leur facturation était du 6 au 6 du mois, le mois de janvier sera facturé du 6 janvier au 31 janvier. Les mois suivants seront donc unifiés pour tous avec facturation du mois entier et le 1er du mois.

Retrouvez sur ce site officiel Alice Espace abonné, un historique de vos factures.

Retrouvez sur le sujet d'aide associé Alice mon compte aide, toutes les informations de votre compte.

Concernant ces factures, une petite modification est apparue les mois derniers sur la publication de la date de fin d'engagement de votre contrat. La date de fin d'engagement n'apparaît maintenant sur la facture que si vous êtes encore engagé. Une fois la période d'engagement finie, elle disparaît. Conclusion logique, si vous ne voyez pas de date de fin d'engagement inscrit sur votre facture, c'est que votre contrat est libre, sans engagement.


Et dernier détails important : suite à la modificication du dernier barême de Reciprok, mis en application le 22 janvier dernier, seuls les abonnés inscrits ce programme Reciprok avant le 1er février 2009 pourront désormais profiter du cadeau de heures bas débits gratuites.

Retrouvez sur ce site officiel Alice Reciprok, ainsi que sur le sujet d'aide associé Alice Fidélité Reciprok , le tutoriel toutes les informations, et le barême des points.


Cordialement, Busyspider.