[HAUT DE PAGE]

[HAUT DE PAGE]

Vous vous posez logiquement quelques questions pour migrer vers une offre Freebox : voici quelques questions les plus courantes et les réponses que l'on peut fournir.

  A qui s'adresse l'offre de migration ?

ZONE DÉGROUPÉE
L'offre de migration en zone dégroupée permet de migrer soit en Freebox V6, soit en Freebox V5 (au choix)
Dégroupage Partiel (DP) = Abonnés en zone dégroupée, reliés sur les équipements Dslam Free et en ayant gardé son abonnement à France Telecom.
Dégroupage Total (DT) = Abonnés en zone dégroupée, reliés sur les équipements Dslam Free et n'ayant pas conservé son abonnement à France Telecom

ZONE NON DÉGROUPÉE
L'offre de migration en zone non dégroupée permet de migrer uniquement en Freebox V5

Pour connaître la différence entre ces zones DT - DP - Adsl Nu - Freebox Only, un tutoriel est à votre disposition.     ADSL FAI notions dégroupage

  Je voudrais supprimer mon abonnement à FT
Vous migrerez à l'identique: si vous êtes en dégroupage partiel avec Alice, vous migrez en Freebox en dégroupage partiel.
PS: Si vous désirez supprimer l'abonnement à France Telecom, faîtes le depuis votre abonnement Alice -avant de migrer- l'opération est gratuite avec Alice. Une fois le DT mis en place, vous pourrez demander la migration vers Freebox Total. Cette option n'est possible que sur un abonnement en zone dégroupée (passage du dégroupage partiel à dégroupage total gratuit avec un abonnement Alice).

En zone NON dégroupée le passage d'un abonnement avec ligne fixe FT, vers ADSL Nu (sans abonnement FT) n'est pas possible depuis un abonnement Alice. Si vous désirez migrer cher Free et supprimer l'abonnement à FT, vous devrez dans ce cas, dans un premier temps migrer chez Free. Puis une fois l'abonnement Freebox actif (abonnement IPADSL Free) vous pourrez demander à supprimer l'abonnement FT pour passer en ADSL Nu/Freebox Only. Cette demande de passage en Freebox Only est facturé par Free en fonction de votre ancienneté Freebox et comme votre passage (migration Alice vers Free) est tout récent, le coût de l'opération sera de 96€.
Voir les informations de Assistance Free avantages fidélité coût

  Frais de migration
La migration vers Freebox V5 est gratuite. Les frais de migration s'élèvent à 49 € si vous migrer en Freebox V6. Cette somme comprends la livraison incluse par UPS. Vous ne devrez rien payer de plus pour cette livraison.

  Que vont devenir nos adresses mails Alice et autres (Libertysurf, Infonie, Freesbee, Wordonline, etc ...) ?
Vos adresses "Alice" sont transformées en adresses libres et restent actives tant que vous les utiliser. Elles ne peuvent pas par contre être rattachées au compte Freebox (seuls des emails Free peuvent l'être).

  Votre adresse email de contact
Votre adresse de contact Alicebox est transformée quant à elle en email de contact Freebox, mais elle ne change pas de nom de domaine. Si vous aviez un e-mail xxx@aliceadsl.fr par exemple en email de contact, ce sera cet email Alice (ou Gmail ou d'un autre domaine Fai) qui sera email de contact Freebox. Chez Free (comme chez Alice maintenant, on peut avoir un email de contact de son choix).

Nota : La "notion d'email principal du compte" a été modifiée en email de contact et peut du coup être modifiable, personnalisable tant sur les comptes Alice, que Free.
Votre numéro de contact mobile est également transmis sur le nouveau compte Freebox. Pensez à l'indiquer dans votre compte Alice, il sera fort utile pour recevoir le SMS qui annonce la livraison UPS.

  Création d'E-mail Free
La migration vers Freebox ne créé pas automatiquement d'E-mail Free. Une fois migré et quand vous aurez accès à votre console abonné Freebox, vous aurez tout le loisir de créer de nouveaux e-mails xxxxxx@free.fr à utiliser en email pour vos correspondants et/ou par exemple en nouvel email de contact. (si vous le souhaitez)

  Connexion au nouveau compte Freebox
Pour se connecter à votre nouvel espace abonné Freebox (interface de gestion) ce n'est pas l'email qui servira, mais le numéro de téléphone de la ligne + le nouveau mot de passe qui sera indiqué pour cette nouvelle souscription Freebox. (informations qui vous seront envoyées justement sur votre e-mail de contact, ainsi que par courrier postal à votre domicile.)

  Que vont devenir nos pages perso Alice et Chez.com ?
Vos pages perso Alice et Chez.com étant liées à vos adresses emails, tant que l'email correspondant à cette page est actif, la page l'est également. Et le nom de votre page perso reste le même. On peut tout à fait gérer et se connecter à une page perso d'un autre accès Adsl (quel que soit l'accès d'ailleurs)

  Vais-je garder mon numéro de téléphone actuel, ainsi que celui Alice ?
Pour votre numéro géographique de téléphone actuel, si vous avez la portabilité, vous le conservez. Concernant le numéro de téléphone VoIP, tout le monde aura un nouveau numéro de téléphone Freebox en 09. (Votre numéro VoIP Alice ne fonctionnera plus, voir le paragraphe sur la    Mise en place de votre numéro VoiP Freebox en 09 suite à migration Alice vers Free)

  Vais-je changer d'adresse IP ?
Non, vous gardez la même adresse IP Fixe que vous aviez en abonnement Alice/Free en zone dégroupée

  Vais-je garder mon programme Reciprok et mes points ?
Non, il n'y a pas de programme Reciprok dans l'offre Freebox. Si vous avez des points sur votre compte Reciprok Alice , utilisez-les avant de demander la migration vers Free. Et surtout, si vous avez une commande Alice en cours avec vos points, attendez la livraison du cadeau ou le paiement sur votre compte bancaire d'un mois gratuit, avant de demander votre migration.

  Moyen de paiement, est-ce le même ?
Le RIB est recopié. Si vous payez en CB ou TIP, il vous sera demandé de changer de moyen de paiement avant de procéder à la migration.

  Facturation du nouveau Forfait Free - MISE à JOUR 4 février 2011
Pour la facturation de votre nouvelle offre Free
Bonne nouvelle pour votre première facture Freebox, il n'y aura en définitive pas de prorata. Vous ne payerez que le strict nécessaire, le mois entier de connexion avec Alice, même si migration en cours de mois et votre première facture Freebox, le 1er mois entier suivant. Plus d'information sur cette news :
  Freebox première facture, pas de double facturation

  La hotline est-elle encore gratuite ?
La brochure tarifaire de l' offre Freebox V6 Révolution indique ceci : Appels gratuits si vous appelez depuis votre Freebox.
Prestation d’assistance téléphonique -
Inclus dans le forfait si appel depuis une Freebox, depuis un autre opérateur se référer à sa grille tarifaire.

La brochure tarifaire de l' offre Freebox V5 indique ceci suite, aux nouvelles conditions de vente du 9 septembre 2011 :

Service client 24h/24, 7j/7 : Assistance technique
Temps d’attente gratuit puis 0,014€TTC/min en heures creuses** et 0,028€TTC en heures pleines** plus un coût de connexion de 0,078€TTC/appel depuis une ligne Freebox, depuis un autre opérateur se référer à sa grille tarifaire) : 32 44 - Assistance en ligne: http://faq.free.fr/
** Heures pleines : de 8h à 19h, du lundi au vendredi ; Heures creuses : samedi, dimanche et jours fériés et de 19h à 8h du lundi au vendredi.

  Gratuité des appels vers les mobiles
Pour les conditions de cette gratuité des appels vers les mobiles, se référer à la Fiche Tarifaire. Attention : cette option n'est opérationnelle QUE si l'offre Freebox Révolution a bien été activée. Avant, tout appel sera facturé.

  Accès TNT avec un décodeur Alice - Free
La TNT n'est accessible qu'aux abonnés qui souscriront l'option TV (option TV + 1,99€)

  Accès WEB TV
La Web TV n'est accessible qu'aux abonnés qui souscriront l'option TV (option TV + 1,99€)

  Remboursement de ma caution de 70€
Si vous aviez payé une caution pour votre décodeur* Sagem V1 (décodeur associé à votre Alicebox V2) : cette caution sera remboursée directement sur votre compte en banque suite à migration vers Freebox. Ce remboursement concerne les abonnés Alice qui étaient assujetis à cette caution avant décembre 2007 : [Voir la News de la Toile de Busyspider qui en parle. Alice supprime le dépot de garanti pour son décodeur et qui migrent donc en offre Freebox.

Pourquoi maintenant et pas avant ? Tant que vous restiez chez Alice, la caution n'était pas remboursée. Le fait de migrer en offre Freebox vous fait changer de FAI, l'offre Alice est résiliée, d'où le remboursement de cette caution. *Il faudra bien évidemment rendre ce décodeur (avec le reste de votre matériel Alice) au livreur UPS lors de la livraison du colis Freebox.

  Nouvelles CGV Free à compter du 7 avril 2011 et du 1er juin 2011
Tous les abonnés Free sont assujetis aux nouvelles conditions de vente dans leur globalité.

  Annuaire : publication de vos coordonnées
  Suite à la migration en offre Freebox et la création de votre nouveau compte, votre nouveau numéro de téléphone VoIP va paraître par défaut dans l'annuaire Freebox, conformément à la réglementation. Vous avez la possibilité de vous opposer à cette parution en vous connectant sur votre interface de gestion (Mon compte) à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé. (informations reçues suite à votre activation)

A la rubrique : Téléphone, cliquez sur Gérer le référencement de mes numéros de téléphone Freebox dans l'annuaire. Cochez l'option "ne seront pas publiées" si vous souhaitez ne pas paraître à l'annuaire.

Pour information : la parution à l'annuaire Freebox déclenche les mises à jour vers les différents autres annuaires papier et en ligne. (Pages Jaunes etc ...) Les opérateurs ont l'obligation de communiquer ces informations. A vous d'être vigilants si vous tenez à garder vos données personnelles privées.

  Les Freebox et les configurations modem WiFi
Pour Freebox V5 : une fois votre box installée, vous aurez à refaire les configurations WIFI (ce n'est plus la même modem, ni le même compte abonné) Il faudra donc pour Freebox V5 aller dans la console abonné Free, activez le mode routeur et remettre en place la clé de sécurité Wifi sur vos appareils utilisant le Wifi dans la maison.
Pour la Freebox V6, le mode routeur est activé par défaut et la clé Wifi déjà prè-installée, mais il faudra là aussi modiifer vos autorisations d'accès de vos appareils à connecter.

  Accès au nouveau compte Freebox : espace abonné
L'accès au nouveau compte Freebox, votre console abonné Free, n'est pas immédiat. Il faut attendre l'arrivée de l'email indiquant vos identifiants de compte pour y accéder. Cet email est envoyé en principe (constat sur les forums) le lendemain ou sur-lendemain de la livraison de votre Freebox, une fois le compte fini d'activé et arrivé en Etape 6. Vous recevez également vos identifiants (accès compte Freebox, identifiants Hotline Free) par courrier postal à votre domicile, quelques jours après l'activation de votre offre.
Tant que vous n'avez pas accès à ce compte, vous ne pouvez pas modifier vos préférences pour le WiFI. (Freebox V5) Il faut attendre.

[HAUT DE PAGE]

Proposition de migration vers Free, adressée aux abonnés Alice


Les abonnés avec un ancien matériel Alicebox V2 (Hitachi, Sagem, Pirelli) se voient proposer par Free une migration gratuite vers Freebox V5 HD

Un courrriel leur est adressé dans ce sens. Voici ci-après la copie de l'information envoyée .. Cette proposition (qui n'est pas une obligation) va permettre aux abonnés Alice concernés de migrer avec un matériel plus récent et d'offrir des services étendus avec l'abonnement Freebox.

Cette offre de migration vers Freebox HD, concerne ici la zone dégroupée (Offre TV Free disponible avec décodeur numérique HD)



Pour la zone non dégroupée, la migration est également possible, voir ci-après les conditions proposées et le matériel envoyé dans ce cas.

Pour la zone dégroupée, il est également possible de migrer directement en Freebox V6 Révolution, voir conditions ci-après.

NON dégroupé : Vous ne pouvez migrer qu'en Freebox V5. Abonnement à 35,98€ /mois, comprend les appels inclus vers les mobiles et les appels vers les fixes en Algérie (voir conditions spécifiques sur le site Free)

Dégroupé Vous recevez en plus le boîtier TV et la paire de Freeplug. Pour cette offre V5, le prix est le même, que l'on soit en dégroupage partiel ou total (sans abonnement à FT) et sera donc de 29,99€/mois.

En migration Alice vers Freebox V5 il n'y a pas de frais de migration à payer.





Retrouvez sur ces deux images les informations pour une migration depuis un abonnement en zone dégroupée (dégroupage partiel)

Le Wifi en norme N , l'accès aux hotspot FreeWifi,

Les appels vers les fixes vers 103 destinations ...

Vous pouvez désactiver de suite l'option TV, si vous ne souhaitez pas la prendre. Si vous désirez utiliser le boitier uniquement en décodeur TNT, il faudra néanmoins souscrire à cette option TV. Option TV sans engagement et désactivable à tout moment.




<     Cliquez sur les images miniatures pour accéder aux images en taille réelle et voir toutes la documentation.     >

[HAUT DE PAGE]

Offre réservée à la zone Dégroupée.
Votre offre est en dégroupage partiel (vous avez encore votre abonnement à France Telecom) vous migrerez en DP

Votre offre est en dégroupage total (vous n'avez plus votre abonnement à France Telecom) vous migrerez en DT

Le prix de l'abonnement en dégroupage total avec une Freebox V6 Révolution est à 35,98€ (hors options TV soit 29,99€ + 5,99€ de frais de mise à disposition de la boucle locale dédiée).

Les frais de migration vers Freebox V6 Révolution sont de 49€.

< Cliquez sur la miniature pour accès à l'image en taille réelle



Ne reste plus qu'a valider votre changement et à confirmer votre demande.




^ Cliquez ^ sur la miniature pour accès à l'image en taille réelle

[HAUT DE PAGE]

  Demande de migration prise en compte - En cours de traitement

Votre demande est bien prise en compte par Alice, un email de confirmation de votre demande vous est adressé et vous donne des précisons sur le processus : le traitement de votre demande est en cours. Preuve supplémentaire, s'il en fallait, si vous recliquez sur "Migrer vers Freebox" : un message vous indique que vous avez déjà fait une demande.

Les délais pour recevoir la nouvelle box sont d'environ quelques semaines et parfois plus rapide encore. Les longs délais d'attente constatés en début d'année 2011 lors des débuts de la migration possible vers V6 n'ont plus cours, les migrations Alicebox vers Freebox sont rentrées en vitesse de croisière.

Au cas où vous n'auriez pas indiqué de contact mobile dans votre espace abonné Alice et si la livraison n'est pas encore annoncée, allez vite l'indiquer, cela vous sera fort utile.

< Cliquez sur la petite image miniature pour accès à l'image en taille réelle

  Livraison annoncée par SMS
Enfin le grand jour arrive et un SMS d'UPS arrive sur votre mobile pour vous indiquez, le jour de livraison et le numéro de suivi de votre colis.

  Préparez votre ancien matériel Alice pour le rendre
La livraison pour les Aliciens se fait par UPS et la procédure SWAP (échange) est mise en place pour cette migration Alice/Free. Le livreur ne vous donnera votre nouveau matériel qu'en echange de l'ancien. Préparez votre ancien matériel emballé dans un carton unique. Vous devrez rendre au livreur tout l'ancien (ou les anciens) matériel(s) qui appartenai(en)t à Alice. Ce matériel doit être bien emballé avec tous les cables et accessoires (Cable Ethernet RJ45 , Cable Téléphonique RJ11, Filtres ADSL, Décodeur, Télécommande, et Plugs si vous en disposiez) A l'arrivée le livreur ouvrira devant vous, votre colis Freebox, prendra à l'intérieur une fiche personnalisée pour le retour et la collera sur le carton de votre Alicebox (emballée par vos soins).

Voici à titre indicatif le contenu des pack modems Alicebox : Sagem , Hitachi ou Pirelli
selon le modem que vous avez et que vous devrez rendre.
                Cliquez sur la petite image miniature   > pour accès à l'image en taille réelle

Et pour Alicebox V5 un inventaire de votre matériel

     ^ Cliquez sur l'image miniature pour accéder à l'inventaire ^


  Pensez à bien indiquer à l'intérieur de votre colis vos coordonnées de client Alice. Nom, prénom, adresse, numéro de ligne et éventuellement numéro de client (le tout se trouve sur vos factures ADSL) ainsi que chaque adresse MAC de chaque appareil (info à trouver en dessous desdits appareils) Vous pouvez scotcher ce papier sur chaque appareil. Notez -pour vous- les références de votre matériel retourné (ou prenez des photos, çà vous fera en plus un joli souvenir)

[HAUT DE PAGE]

  UPS suivre la livraison
Vous pourrez suivre le cheminement de votre colis sur le site d' UPS : Informations de suivi de votre colis. Le pack V5 fait 4,4 Kg et Le pack V6 fait 7,4Kg

Indiquez sur le site UPS le numéro de suivi reçu en SMS. Vous aurez accès à un historique du transport et pourrez suivre son cheminement de livraison jusqu'à votre domicile.
Vous ne serez pas à votre domicile le jour de livraison ?
Attendez la première présentation, le livreur laissera dans votre boîte aux lettres un petit papier jaune   UPS InfoNotice   sur lequel figure tous les choix de livraison, option que vous pourrez alors indiquer sur le site UPS avec votre numéro de suivi UPS ou bien le numéro de cette InfoNotice UPS . Vous pourrez choisir une deuxième présentation au domicile au jour de votre choix dans un délai de cinq jours ouvrables (service gratuit) ou bien de choisir de récupérer votre colis directement au dépôt UPS de votre région. La liste des dépôts à voir sur le site UPS.

                                                                                    Cliquez sur la petite image miniature pour accès à l'image en taille réelle   >

Le livreur UPS pourra éventuellement vous appeler sur votre mobile lors de la livraison, devant chez vous, s'il ne trouve personne au domicile. Vous pourrez alors convenir avec lui d'une deuxième présentation au domicile. (par exemple)
Ps : Sur l' Assistance UPS retrouvez une Foire aux Questions. Ainsi que les informations sur InfoNotice

  Enfin la livraison
Votre colis tant attendu est enfin là ... le livreur ouvrira le colis Freebox pour en extraire une fiche personnalisée qu'il collera sur le colis à retourner, ou bien vous demandera de remplir la fiche de retour. Une signature électronique sur son boitier et votre colis Freebox est déclaré arrivé.

[HAUT DE PAGE]

  Dossier Freebox V6 Révolution -- Présentation -- Installation - Documentation

En images l'arrivée, le déballage de vos colis Freebox Révolution et toute la documention du Net sur la Freebox Révolution.



Branchez le Freebox Server à la prise téléphonique murale. Branchez le Freebox Server électriquement à l'aide d'un Freeplug. Reliez la Freebox Server en cable Ethernet avec votre ordinateur.

Votre freebox va s'initialiser, faire des séquences de démarrages et afficher l'heure. Peut-être également faire une mise à jour. Surtout ne pas toucher au matériel tant que tout n'est pas stabilisé. Une fois l'heure affichée, votre freebox est opérationnelle.

Les Freeplugs sont pré-associés. Vous pouvez choisir de n'utiliser que leur partie boitier alimentation ou bien pour relier vos équipements Player et Server entres eux (par exemple).

Le mode routeur de la freebox est quant à lui aussi activé par défaut.

Le WiFi est également pré activé. Il suffira juste de saisir le mot de passe indiqué dans votre pack (clé de sécurité WPA) pour que tous vos appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes, imprimantes, disques durs externes, etc.) reliés à votre Freebox soient reconnus, accessibles, consultables, mis en réseau et disposent d'un accès Internet. Et pas utile d'attendre vos identifiants (par mail ou courrier postal) pour installer le WIFI, tout est indiqué sur le carton comme indiqué, mais également sur l' Administation Web MaFreebox V6

^ Un clic sur l'image mini pour accéder au   tutoriel sur tous les schémas de branchements de la Freebox V6 Révolution





Pour mettre en place vos accès Wifi, il n'est pas utile d'attendre le courrrier mail et postal indiquant vos identifiants : Retrouvez ces informations Wifi sur le carton d'emballage de votre Freebox Server, mais également directement sur l' Administation Web MaFreebox V6

[HAUT DE PAGE]

Vous pouvez relier un téléphone directement sur le Freebox Server, votre téléphonie Free est activée de suite.

Pour les migrations Alice : la téléphonie est temporairement disponible (ancien numero VoIP Alice). (Après un retour en étape 1)
Une fois votre offre ADSL Freebox activée, vous disposerez donc de la téléphonie en offre Alice durant environ 2 jours ... avant de basculer sur la VoIP Free . A ce moment là vous perdez l'accès à la téléphonie VoIP. Ensuite viendra l'attribution de votre nouveau numéro VoIP Free en 09 (voir ci-après) et son activation (VoIP Free sous 48/72heures)


Attribution numéro VoIP Free : Possibililté de procéder à la création (ou non) de votre nouveau numéro VoiP en 09.
Pour le nouveau numéro Free en 09 , deux cas de figure, selon que votre abonnement est en partiel (avec FT) ou en Total (sans FT).

Dans le 1er cas - Dégoupage Partiel : Le numéro VoIP Free en 09, sera attribué automatiquement. Si vous désirez en changer, vous avez l'option dans votre compte Freebox : Rubrique Telephonie - "Modifier mon numéro de téléphone" (cette option est payante) Vous aurez accès à ce nouveau numéro de téléphone VOIP Free (numéro en 09) (qui sera attribué de manière automatique) dans votre console abonnés Free lorsque vous serez en activation : Etape 6 : Activé

Dans le 2ème cas - Dégroupage Total : Vous aurez accès au choix de votre numéro VoIP en 09. Vous pourrez choisir dans une liste pour le préfixe et personnaliser les 4 derniers chiffres. Si le numéro est déjà pris, on vous proposera un numéro s'en rapprochant. Vous aurez accès au choix et vous pourrez créer ce numéro VOIP Free (numéro en 09) dans votre console abonnés Free lorsque vous serez en activation : Etape 5 (après un retour en étape 1 ... mais pas d'inquiétude c'est la procédure "normale") A l'étape 6 votre téléphonie sera fonctionnelle.

Le numéro VoIP Freebox créé et durant ce transfert, on perd l'accès à la VoIP Free, il faudra redémarrer la box 2 fois pour retrouver le service téléphonique VoIP quand celui-ci sera actif. Pour mémoire on retrouve d'abord la téléphonie sortante, puis celle entrante le tout devant être opérationnel en 48/72 heures. Pensez à rebooter/redémarrer votre freebox pour avoir accès à vos services.

Le numéro VoIP Free attribué : Pensez à aller sur votre console abonné Free pour faire les réglages liés à votre téléphonie: préférence aux annuaires   ainsi qu'aux paramétrages répondeur, etc ...

Pour les abonnés en dégroupage total qui ont bénéficié de la portabilité de leur numéro géographique, vous disposerez de 2 numéros : le géographique porté et le nouveau numéro VoIP en 09. Vos correspondants pourront vous appeler indifféremment sur l'un ou l'autre (géograhique ou 09) l'appel aboutira sur le téléphone Free. Par contre pour appeler avec ce même téléphone Free, ce sera le numéro en 09 uniquement, qui s'affichera chez vos correspondants

La Freebox ne gère pas la ligne France Telecom !! Ceux qui sont en dégroupage partiel (avec encore l'abonnement à FT) devront pour pouvoir téléphoner sur la ligne FT installer un 2ème téléphone sur une prise murale FT avec un filtre ADSDL intermédiaire. Ce téléphone et cette téléphonie FT sera totalement indépendante de celle Free (les services de l'un ne peuvent être gérés par les services de l'autre)

Annuaire : publication de vos coordonnées

  Suite à la migration en offre Freebox et la création de votre nouveau compte,
votre nouveau numéro de téléphone VoIP va paraître par défaut dans l'annuaire, conformément à la réglementation
Vous avez la possibilité de vous opposer à cette parution en vous connectant sur votre interface de gestion (Mon compte) à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé. (informations reçues suite à votre activation)

A la rubrique : Téléphone, cliquez sur Gérer le référencement de mes numéros de téléphone Freebox dans l'annuaire. Cochez l'option "ne seront pas publiées" si vous souhaitez ne pas paraître à l'annuaire.

Pour information : la parution à l'annuaire Freebox déclenche les mises à jour vers les différents autres annuaires papier et en ligne. (Pages Jaunes etc ...) Les opérateurs ont l'obligation de communiquer ces informations. A vous d'être vigilants si vous tenez à garder vos données personnelles privées.

[HAUT DE PAGE]

[HAUT DE PAGE]

[HAUT DE PAGE]