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Aide AliceBox INITIAL V5 - Présentation - Installation - Configuration




 Une offre Alicebox Initial Triple-play tout compris pour 9,99€/mois ou 19,98€/mois si dégroupage total, c'est la nouvelle offre Alice Initial avec option TV incluse pour les nouveaux abonnés, Décodeur HD, magnétoscope numérique avec disque dur de 40 GO, le tout sans période d'engagement.



 Alicebox Initial un tutoriel en 2 parties...

  Tuto 1 - Alice Initial Présentation, ADSL

Alicebox V5 - Initial présentation  Aide installation configuration

      Alicebox V5 Initial - Aide, Présentation, ADSL

  Tuto 2 - Alice Initial - TV Magnétoscope

Alicebox Initial Télévision - Installation - Fonctionnement magnétoscope

      Alicebox Initial TV - Fonctionnement magnétoscope

L'offre s'adresse aux nouveaux abonnés Alice : Valable à compter du 26/02/2014, réservée aux nouvelles souscriptions (hors abonnés Alice et Free actifs ou résiliés depuis moins de 3 mois et hors cas de construction de ligne) en zone dégroupée.     Confirmé la nouvelle offre Alice Initial est bien disponible également pour les anciens abonnés qui vont donc voir leur offre unifiée avec les mêmes fonctionnalités que la nouvelle. La gratuité de l'option TV à 1,99€/ est également appliquée également sur les anciens abonnements. Depuis le 4 sep 2014, l'offre Alicebox Initial est sans période d'engagement pour les nouvelles souscriptions. (Les abonnements déjà en cours gardent donc leur contrat spécifique et leur engagement.)



 Information : Voir   Alicebox Initial portail Alice

Depuis le 26 février 2014 Alice propose son offre Alicebox Initial en version Triple-PLay tout compris : Option TV incluse pour les nouveaux abonnés - TV HD avec Magnétoscope Numérique.  

Alicebox Initial nouvelle offre février 2014


Copie non autorisée, sauf accord préalable. Merci de bien vouloir respecter la Loi sur la création intellectuelle
et si vous désirez citez, de n'indiquez que le lien suivant , ainsi que la source de ce document. Merci de votre compréhension.
     © www.busyspider.fr - Alicebox V5 Initial - Aide, présentation, installation, configuration    - Montage Images © www.busyspider.fr




  Les conditions de Vente : CGU

Lisez attentivement

les documents

officiels Alice

sur le portail AliceAdsl




   
Un clic sur l'image pour consulter
la Fiche d'information standardisée

Un clic sur l'image pour consulter
la fiche tarifaire des offres Alice actuelles.

Un clic sur l'image pour consulter
la fiche tarifaire des offres Alice actuelles.



    L'offre Initial en zone dégroupée, est réservée aux nouveaux abonnés (hors abonnés Alice et Free actifs ou résiliés depuis moins de 3 mois).
Attention donc en particulier aux abonnés Free et Alicebox Plus V5, qui voudraient passer en offre Initial, il leur faudra attendre 3 mois pour pouvoir accéder à l'offre Initial, après une résiliation en bonne et due forme de leur offre ADSL Freebox ou Alice souscrite.




 Détails de l'offre Alice Box INITIAL pour les nouvelles souscriptions

Offre Alicebox Initial
            Offre Alicebox Initial

Zone dégroupée selon éligibilité

L'offre est disponible soit en Dégroupage Total (abonnement téléphonique inclus) soit en Dégroupage Partiel si on souhaite garder son abonnement à FT.

Téléphonie illimitée vers  fixes 60  destinations

Boîtier TV HD - Décodeur magnétoscope avec disque dur de 40 GO

Bouquet TV Alice plus de 60 chaînes et services.

Accès aux chaînes TV en HD selon éligibilité.

Il n'y a pas de caution pour le matériel, qui est mis gratuitement à disposition dans le cadre de l'abonnement.

Débit estimé en réception (Mbps) Jusqu'à 28 Méga ATM, soit 22,4 Méga IP




 Choisir vos options et services

Offre Alicebox Initial choisir vos options
  Etape 6   Récapitulatif  

Pour les nouveaux abonnés
lors de la souscription à l'étape 6,
vous pourrez choisir vos Options


Depuis le mercredi 26 février 2014 l'option TV est incluse dans l'offre (gratuitement) pour les nouveaux abonnés...

... ainsi que pour les anciens abonnements.





 Inventaire de votre colis


◊   L'offre Initial est accessible uniquement en zone dégroupée.

◊   L' AliceBox V5 est un modem routeur compatible ADSL2+ Au niveau de l'ADSL : Les Alicebox V5 gèrent ADSL, ADSL 2+ et ReADSL pour ceux qui sont éloignés du central téléphonique. Elles peuvent utiliser le mode DSLSafe particulier à Free, dans les zones dégroupées bien sûr où Free a ses propres Dslam.

◊   L' Alice Box est un modem routeur. Il est d'une d’utilisation très simple et s'installe tout aussi facilement.. une fois les branchements simples réalisés.

◊   Pour le WIFI (MiMo), le boîter ADSL, ne comporte pas d'antennes extérieures : les 3 antennes WiFi sont intégrées dans le modem.

◊   Boîtier TV HD compatible MPEG4 Magnétoscope numérique Disque dur de 40 GO

◊   Il n' y a pas de caution pour le matériel, ni pour le moden, ni pour le boîtier TV qui sont mis gratuitement à disposition dans le cadre de l'abonnement.

◊   Tout comme la dernière AliceBox Pirelli, l'Alicebox V5 fait serveur d'impression, pour les imprimantes compatibles avec le protocole HP DirectJet.





 Installation de votre matériel

A la réception de votre nouveau matériel ... consultez si possible les aides tutoriels, si besoin imprimez-le. (vous serez sans connexion au départ du branchement)

Les premiers conseils consistent à associer les AlicePlugs, si ceux-ci ne le sont pas déjà. Ce sont les gros boîtiers qui servent de bloc alimentation pour la box, mais également de passerelle pour réunir le boîtier Adsl et le boîtier TV via la technologie de Courant Porteur en Ligne. Cette technologie n'est pas compatible si votre installation électrique dans la maison est en triphasé. Le boîtier Aliceplug est également un boîtier alimentation électrique pour la box et doit être utilisé pour cela dans tous les cas.

1 • Branchement XDSL : Reliez le câble ADSL RJ 11 à l'arrière de la box et l'autre extrémité sur la prise murale téléphonique (avec un filtre ADSL si vous avez encore l'abonnement à la ligne fixe France Telecom)

2 • Branchement PC : Reliez le câble Ethernet entre la box (un des 4 ports Ethernet) et le port Ethernet de votre PC (ce n'est pas indispensable, mais cela vous permettra de vérifier le bon fonctionnement de l'accès Internet dès la fin de l'installation de votre Alicebox.


3 • Branchement Electrique Aliceplug : Branchez le premier boîtier Aliceplug à l'arrière de la Box sur la partie alimentation 12V et rien d'autre de ce boitier et brancher sur la prise électrique . Nota : Freeplug = Aliceplug

Ne pas relier pour le moment la partie Ethernet de ce Freeplug sur la box ; Ne pas s'occuper du branchement du boitier TV pour le moment... il faut déjà que l'accès ADSL soit opérationnel.


1 • Branchement XDSL

2 • Branchement PC

3 • Branchement Electrique Aliceplug

Nota : Freeplug = Aliceplug

Ne touchez plus à rien, le modem s'allume et commence sa phase d'initialisation ... laissez le faire, jusqu'à ce qu'il affiche l'heure (une mise à jour firmware peut avoir lieu, ne surtout pas éteindre l'appareil durant cette phase).
Votre Alicebox sera reconnue sur le réseau automatiquement et vous pourrez surfer de manière illimitée avec le débit qui vous aura été alloué.


Dans tous les cas consultez l'Assistance Alice, une vidéo avec toutes les étapes est présentée   Installation de l'AliceBox V5  





 Afficheur Alicebox phase de synchronisation

   
A la mise sous tension du modem, tous les segments de l’afficheur vont s’allumer .
puis suivre un mouvement de rotation dans le sens des aiguilles d’une montre.
   
Ce mouvement va s’accélérer jusqu’à former un rectangle fixe.
Une barre horizontale va apparaître qui va monter et descendre.
Votre modem fait à ce moment là, une mise à jour Firmware
Surtout ne rien faire durant cette phase, qui peut durer plusieurs minutes.
Ne pas débrancher ni arrêter le modem, sous peine de le mettre en panne.

Suite à cela, le modem va redémarrer,
passer par les étapes 1 et 2
puis l’heure va s’afficher,
preuve que votre modem est désormais opérationnel.





 Documentation associée à votre Alicebox V5

Guide installation Alicebox Cliquez sur l'image pour accéder au fichier pdf
      Cliquez sur l'image pour accès au fichier


      Retrouvez sur ce guide d'utilisation,
      les étapes pour installer votre nouveau matériel Alicebox.


Alicebox V5 comment associer les Aliceplug

Alicebox V5 Branchement du Modem

Alicebox V5 Raccorder votre ordinateur en Ethernet





 Branchement téléphonie VoIP Alice

Votre offre Adsl activée et fonctionnelle, il faut environ de 48 heures à 72 heures pour que la téléphonie soit active à son tour. Vous n'aurez rien à faire (pas d'initialisation via la console abonnés) ce sera automatique.
Pensez simplement à rebooter (redémarrage simple) votre modem une fois par jour si cela n'était pas fonctionnel.
De même l'attribution du numéro Alice en 09 est automatique. Vous ne pourrez pas (contrairement aux abonnés Free) choisir la terminaison du numéro.

Vous disposerez de deux numéros distincts (si vous avez pu bénéficier de la portabilité de l'ancien) : le numéro FT et le numéro Alice y compris en dégroupage total et en adsl NU. En Dégroupage Total et en Adsl Nu, vos correspondants pourront vous appeler indifféremment sur l'un ou l'autre numéro, vous réceptionnez les appels sur l'unique téléphone Alice relié sur votre Alicebox V5.

Installer telephonie Voip Alicebox V5 en dégroupage total

En dégroupage total le fitre ADSL n'est pas nécessaire

Vous pouvez remplacer la prise moulée livrée avec l'Alicebox (ou Freebox) par un adaptateur non filtré.

Si installation récente dans votre logement , vous pouvez relier directement votre cable RJ11 (XDSL) à la prise murale RJ45
(le RJ11 s'adapte parfaitement au branchement RJ45)


Ps : Alicebox V5 = Freebox V5
Tous les schémas pour Alicebox V5 sont les mêmes en Freebox V5



Installer telephonie Voip Alicebox V5

Schémas téléphonie Dégroupage Partiel

(Zone dégroupée + abonnt ligne fixe FT)

Vous devrez installer un deuxième poste téléphonique pour la ligne FT avec un filtre ADSL sur la prise téléphonique.

L'Alicebox V5 ne gère pas la ligne FT. (tout comme le modem Pirelli Alice) Si on vous appelle sur votre ligne FT, le téléphone Alice ne sonnera pas et vice versa.



dans tous les cas pour bénéficier de la téléphonie gratuite associée à Alicebox, vous devez utiliser le téléphone relié sur Alicebox (numéro VoIP en 09.)

Pour disposer de plusieurs postes téléphonique en DT ou Adsl Nu, vous pourrez utiliser une base DECT installée sur la box et des téléphones satellites sans fils associés à cette base.

La téléphonie est déjà sur le réseau Free et la qualité sera la même que pour les abonnements Freebox. . L'Alicebox V5, comme sa sœur Freebox fonctionne avec les freephones (téléphones wifi vendus par Free)

En complément le tutoriel sur la téléphonie VoIP Alice

Retrouvez un tutoriel sur l'Adsl et les notions de dégroupage et les conséquences pour la téléphonie.





 WIFI MiMo (sans fil) - Activer le WIFI - Mettre en place la protection (WEP- WPA)

Le modem n'a pas d'antennes extérieures : les 3 antennes WiFi sont intégrées dans le modem.

Votre ordinateur doit être équipé d'un dispositif WIFI. Vous devez activer le service WiFi depuis votre Espace Abonné.
Allez sur http://espace-abonne.aliceadsl.fr, identifiez-vous à l’aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé.




Dans la rubrique "Assistance Technique", cliquez sur "Configurer mon réseau WiFi" Cochez la case "Activer puis "Canal" Déroulez la liste et choississez un canal.

Nommez, renommez votre réseau. Choisissez le type de protection, de préférence WPA (TKIP+AES) et saisissez votre clé (mot de passe) ou générez le.

Validez    ... puis déconnectez-vous de “Mon compte”.


Redémarrez votre modem afin que soit prise en compte l’activation du WiFi.
Une fois l’heure de nouveau affichée, demandez à votre ordinateur de procéder à une recherche des réseaux sans fil.

Dans la liste qui apparaît, vous trouverez le nom du réseau que vous avez choisi. Vous devrez le sélectionner, puis vous y connecter en indiquant la clé (WPA ou WEP) choisie

un clic sur l'image pour afficher en grande taille




  Désactiver, Eteindre le module Wifi

AliceBox eteindre le module le Wifi

Vous avez possibilité depuis votre espace abonné Rubrique Assistance Technique / Configuration de mon Alicebox d'éteindre le module WiFi.

Cette option permet comme vous pouvez le constater sur l'image ci-contre de désactiver complétement l'émission des ondes WiFi par votre AliceBox.

Bien penser à redémarrer la Box pour que la modification soit bien prise en compte.

Merci à Mickael.O de C-Alice pour l'image du compte Alice.
 



 Activer le mode routeur

Le mode routeur va servir à connecter simultanément plusieurs machines (PC, tablettes, smartphones...) Il est actif par défaut sur les nouvelles souscriptions. Pour les plus anciens abonnements, si besoin, vous pouvez l'activer ou vérifier son activation via votre Espace Abonnés, activer le Mode Routeur.

Allez sur http://espace-abonne.aliceadsl.fr, identifiez-vous à l’aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé

Sur l'onglet Assistance Technique , cliquez sur Configurer mon routeur Alicebox. .
Pour un usage basique de plusieurs ordinateurs, il suffit juste de cocher la case "Activer le Mode Routeur" , puis de valider.



un clic sur l'image pour afficher en grande taille





 Free WiFi

Avec l'offre Initial, vous pourrez vous connectez aux hotspots Freewifi disponibles dans votre environnement (voyages, pannes). Il suffit pour cela d'activer le service en initialisant votre code d'accès, comme expliqué dans ce tutoriel.

Se connecter en FreeWifi sur Hotspots Alicebox et Freebox

Votre AliceBox indique également en plus de son hotspot FreeWifi, uneborne FreeWifi Secure qui permet de se connecter directement (et automatiquement) depuis son smartphone (si compatible) avec son abonnement Free Mobile.






 Afficheur Alicebox : En cas de panne Voici les différents cas que vous pourrez rencontrer en cas de panne ou soucis avec votre Alicebox.

       
88:88 ou ne s'allume pas     Chenillard lent, non synchronisation                  Erreur 80                  

       
Bloqué étape rectangle clignotant         PPP clignotant                       Bloqué barre horizontale    

Retrouvez sur l' Assistance Freebox les explications et solutions proposées pour vous dépanner.
          Alicebox Initial = Freebox V5







 Reboot - Hard Reboot

Reboot - Redémarrage simple de votre modem

Pour retrouver vos services, après une panne , il faut penser à redémarrer votre Alicebox : en langage technique on parle de Reboot (redémarrage simple) mais également pensez à rédémarrer une fois par semaine pour bénéficier d'éventuelles mises à jour firmware (voir les images de l'afficheur plus haut)

Débranchez et rebranchez votre bloc d'alimentation. Le modem va redémarrer et les étapes sur l'afficheur vont délifer : chenillard, rectangle fixe, barre horizontale si mise à jour et enfin l'heure.

Hard Reboot - Reset de votre modem

Le Hard Reboot constitue un reset modem, un retour aux valeurs constructeurs. (retour usine)
Le hard-reboot est rarement nécessaire, mais il faut savoir en quoi cela consiste au cas où ... ne le faîtes que si un technicien vous demande de le faire.
Pour effectuer un Hard-Reboot de votre boîtier, vous devrez procéder à 5 Reboots de suite :

Débranchez et rebranchez votre bloc d'alimentation. Attendez l'apparition du chenillard sur l'afficheur de l' Alicebox, et effectuez à nouveau cette opération 4 fois.

Une fois les 5 redémarrages effectués, laissez le bloc branché et attendez l'affichage de l'heure (l'Alicebox passera d'abord par un téléchargement automatique des mises à jour avant de redémarrer). Redémarrez une dernière fois votre Alicebox. Une fois l'heure affichée, le processus Hard-Reboot est définitivement terminé.







  Consultez les informations techniques de votre ligne

Alicebox Initial

Comme annoncé lors de la Convention Free en juin 2013, c'est   effectif depuis le 8 octobre 2013 et toutes les versions 5 Freebox et Alicebox ont accès à une mini interface web pour les informations de ligne


Informations techniques de ligne sur Alicebox  V5 et Iniital via une mini interface locale Toutes les versions 5 de Freebox ADSL et Alicebox sont concernées.
      (La Freebox V5 Optique n'est pas concernée)
◊  Alicebox V5 & Initial
◊  Freebox Crystal en zone dégroupée et zone non dégroupée
◊  Freebox V5 en non dégroupée
◊  Freebox V5 HD en zone dégroupée


Comment accéder aux informations techniques de ligne pour Alice Initial ?


Accéder aux informations techniques de ligne avec une Alicebox

C'est simple et facile ... depuis votre ordinateur que vous soyez connecté en câblet Ethernet direct sur votre box ou bien que vous soyez en WiFi il suffit de taper dans votre navigateur ce lien et appuyez sur la touche "Entrée"

       http://mafreebox.freebox.fr


Il suffit alors de cliquer sur   Format texte

Freebox Crystal V5 Alicebox contrôlez votre connexion ADSL et afficher les informations  techniques de ligne
Voir le tutoriel associé pour plus de détails

  Freebox Crystal V5 Alicebox contrôlez votre connexion ADSL


<  Cliquer sur l'image pour accéder aux détails concernant les informations techniques de ligne.


Ps : C'est ce même lien MaFreebox qu'il faut indiquer également pour Alice.





 Configurer le réglage de votre ligne

En zone dégroupée, Alice vous permet de régler le temps de réponse de votre ligne (ping).
Ce réglage va influer sur la qualité de votre connexion Internet et également sur la qualité de réception de la télévision. Ces réglages sont à faire via votre console Espace abonnés.

Pour régler les paramètres de votre ligne, vous disposez de plusieurs modes :

"Mode"Standard" (par défaut) : permet une latence de ligne de l'ordre de 30ms. Le niveau de sécurité associé permet de prévenir les pertes de paquets, celles-ci pouvant entraîner des sauts d'image sur la télévision.

"Mode Télévision" : permet de réduire les erreurs à un niveau minimum sur votre ligne. Ce mode est fortement recommandé pour optimiser la qualité de diffusion de la télévision et notamment pour réduire voire supprimer les gels d'image.

Mode "Joueur" : permet d'obtenir le temps de latence minimum, mais sans aucune correction d'erreur. Ce mode est réservé aux abonnés ayant des conditions de ligne optimales.

Mode "Téléchargement" : permet d'obtenir une vitesse de synchronisation maximale et sans seuil minimum sur le bruit. A savoir : ce mode peut entraîner des erreurs et des pertes de paquets. En cas de problème, il est conseillé à revenir en mode Normal.

Attention : si vous avez un très grand nombre d'erreurs sur votre ligne, ou des pertes de paquets à répétition, il est conseillé de revenir en Mode Standard.
Après modification via votre espace abonnés, la mise à jour intervient toutes les 24 heures entre 00h00 et 02h00 .

Correspondance Alice/Free


Les réglages selon Alice et selon Free.

Pour les abonnés Freebox et afin de modifier le ping, vous devez vous connecter à votre
interface de gestion Free : Mon compte

A la rubrique Internet, choississez : Freebox Réglage du ping : fastpath







 Epilogue - Crédits

Ps : Documentation non contractuelle. Il est fort possible que mes informations contiennent des "coquilles" ou erreurs involontaires. Le site La Toile de Busyspider vous informe que ces informations ne sont là qu'à titre indicatif et qu'elles ne sauraient engager ma responsabilité. Merci de votre compréhension.

Copie non autorisée, sauf accord préalable. Merci de bien vouloir respecter la Loi sur la création intellectuelle
et si vous désirez citez, de n'indiquez que le lien suivant, source de ce document. Merci de votre compréhension.
     © www.busyspider.fr - Alicebox V5 Initial - Aide, présentation, installation, configuration    - Montage Images © www.busyspider.fr


Cordialement Busyspider.







MENTIONS LÉGALES


Sujets d'aide crées par © Busyspider
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