~ AliceBox - Abonnement téléphonique inclus ~
Abonnement Téléphonique inclus :
Pourquoi ce nom de "inclus " ? Tout simplement parce que les options correspondantes sur votre abonnement Alice ici (mais les fonctionnalités étant quasi les mêmes, vous pouvez adapter pour un autre FAI) : Dégroupage Total et Adsl Nu, permettent de n' avoir qu'un seul fournisseur/opérateur, qui sera votre FAI -Alice ici- pour votre connexion Internet ADSL + Téléphonie sur IP. C'est une offre tout compris. Vous n'aurez plus qu'une seule et unique facture délivrée par Alice.
Comment téléphoner et surfer sur Internet en même temps ?
Votre ligne téléphonique sert bien évidemment à téléphoner en utilisant la ligne classique de France Télécom -ligne analogique Rtc- mais avec cette même ligne, vous pouvez aussi vous connecter à Internet en ADSL avec le Fournisseur d'Accès Internet (FAI) de votre choix. Ces 2 fonctionnalités de la ligne sont indépendantes et fonctionnent simultanément si vous choisissez de garder l'abonnement à France Télécom.
Votre abonnement Internet Aliceadsl avec une AliceBox permet une 3ème fonctionnalité : la téléphonie sur IP, téléphonie qui est acheminée comme votre connexion internet en adsl. Cette téléphonie gratuite et illimité sur les numéros fixe en France et sur de nombreux pays étrangers est inclus et sans supplément dans votre abonnement Alicebox.Vous pouvez donc également surfer sur internet et téléphoner en VoiP (Voix sur IP) en même temps.
Alice vous attribuera un numéro de téléphone spécial VoIP Alice (numéro géographique à 10 chiffres commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05).
Votre domicile dispose ainsi de 2 lignes de téléphone distinctes et pouvant être utilisées de manière totalement indépendante. La ligne Rtc classique analogique France Télécom -si vous avez choisi l'option de gardez l'abonnement à FT- et la ligne VoIP Alice.
Pour bénéficier de la téléphonie VoIP (Voice over Ip- Voix sur IP) avec Alice :
Comment fonctionne votre ligne téléphonique ?
Très schématiquement, la ligne téléphonique est scindée en 2 parties du point de vue gestion des fréquences :
- Les basses fréquences qui servent à la liaison téléphonique analogique rtc, disponible pour l'abonné uniquement si abonnement FT soit en zone non dégroupée soit en dégroupage partiel sur la zone dégroupée Alice.
- Une bande de hautes fréquences qui servent à la transmission des données numériques et donc de l'adsl.
Si vous décidez de ne plus payez l'abonnement à France Télécom ...
> optez alors pour l'abonnement Téléphonique inclus
(c'est un choix et en aucun cas une obligation)
Vous n'aurez plus qu'un seul opérateur téléphonique,
ce sera votre Fournisseur d'Accès Internet,
plus qu'une seule facture pour la téléphonie
et pour Internet et votre téléphonie sera en VoIP.
Cette téléphonie sera gratuite et illimitée sur
les appels vers les fixes en France Métropolitaine,
ainsi que sur certains pays étrangers.
Voici la liste des pays concernés. > en cliquant sur l'image >
Pour les autres communications voir les Tarifs non inclus dans l'offre AliceBox | |
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Deux options s'offrent alors à vous en fonction de votre localisation géographique et du dégroupage de la zone par Alice.
Si vous vous trouvez en zone non dégroupée vous opterez alors pour l' Option ADSL NU.
Si vous vous trouvez en zone dégroupée Alice : votre choix sera dirigé vers l' Option Dégroupage Total.
Rassurez-vous dans tous les cas, c'est Alice qui s'occupera de tout surtout ne demandez pas à France Télécom de résilier votre ligne. Vous n'aurez rien à faire, sauf à souscrire, si vous le désirez cette nouvelle "Option Abonnement téléphonique inclus" soit lors de votre abonnement, soit lors d'un changement d'offre en allant sur votre gestion de compte et Alice fera le nécessaire auprès de France Télécom pour annuler votre abonnement APRÈS la mise en place de l'une ou l'autre option. Les mois/jours trop perçues sur votre facture d'abonnement vous seront remboursés directement par France Télécom au prorata des jours non utilisés.
Sur quelle zone se trouve votre domicile ? voir la Alice Carte
officielle de Dégroupage, ainsi que Degroupnews (cartes complémentaires plus précises).
Pour mieux comprendre les notions de dégroupage voici le > Tutoriel explicatif sur le Dégroupage selon Alice.
Conséquences sur votre ligne téléphonique si vous optez pour l'abonnement téléphonique inclus ?
IMPORTANT : En cas de coupure de courant, de panne ADSL, ou de panne de votre modem AliceBox (ou autre Box de votre FAI), vous n'aurez plus d' accès à Internet et par voie de conséquence plus du tout la possiblité de téléphoner.
La téléphonie VoIP -la seule disponible en abonnement inclus- ne fonctionne que si le modem fonctionne et que si l'adsl fonctionne.... (un téléphone mobile en secours sera alors utile, et vérifiez si vous n'êtes pas dans une zone blanche de non réception.) Si vous avez un besoin impératif des services téléphoniques soyez vigilants et prévoyants dans vos choix.
- Une demande est faite par le FAI/Alice à FT pour qu'il
puisse prendre la main totale de votre ligne téléphonique. (Facture
FT à fournir si souscription par le Web et mandat à envoyer si souscription autre : 1033 , magasin ou
démarchage à domicile)
- Votre abonnement téléphonique à France Télécom sera résilié.
Ne le faîtes pas vous même, c'est à votre FAI de faire les démarches.
- En option "abonnement téléphonique inclus" (Dégroupage Total ou Adsl Nu) la partie basse fréquence -téléphonie analogique rtc- de la ligne sera désactivée. le FAI ne mettra plus à votre disposition que la partie des hautes fréquences dédiées à l'adsl et les communications téléphoniques seront acheminées uniquement via l'adsl en VoIP. Donc suppression de la partie voix FT et création du numéro porté VoIP (portabilité) avec ancien numéro FT transformé en numéro VoIP.
- Nous ne disposerez alors que d'une seule ligne téléphonique et uniquement en VoIP. Seul le téléphone branché sur AliceBox sera opérationnel. Vos autres prises de téléphone ne fonctionneront plus. Pour pouvoir disposer de plusieurs postes de téléphone dans votre logement, optez pour une base DECT reliée impérativement sur Alicebox et des combinés supplémentaires associés.
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En DT ou Adsl Nu l'abonné ne payera plus la redevance de l'abonnement à FT (puisque FT ne gère plus la ligne), c'est ce qu'on appelle "Abonnement Téléphonique inclus". En cas de soucis sur la ligne votre interlocuteur unique sera votre FAI/Alice qui fera une demande d'intervention à FT si nécessaire.
- En DT ou Adsl Nu, puisque les fréquences basses (rtc) sont désactivées, vous ne pourrez plus utiliser de modem bas-débit 56k en dépannage adsl (plus de possibilité d'utiliser la connexion Reciprok non plus).
Voici ci-dessous le schéma des possibilités de téléphonie en fonction des options choisies sur votre abonnement Alicebox :
Option ADSL Nu ou Option Dégroupage total.
Le choix de ces options ne vous incombe pas, elles dépendent uniquement de votre localisation géographique pour accéder à telle ou telle option et c'est Alice qui demandera les branchements en fonction de cette localisation.
- Option Adsl NU : Voici les conditions pour être éligible à l'Adsl Nu :
Etre sur la zone non dégroupée et être relié sur un DSLAM FT. Pour de plus amples informations , consultez le sujet d'aide correspondant :
Voir le tutoriel d'aide > Adsl Nu avec Alice Késako
- Option Dégroupage Total :
Abonnement Alicebox avec création de ligne téléphonique.
Si vous ne possédez pas de ligne téléphonique, vous pouvez cependant vous abonner directement en offre AliceBox, soit en dégroupage total, soit en adsl nu et sans avoir à demander un abonnement à France Télécom.
Alice se chargera de la création de la ligne et ce sans aucun frais suplémentaires pour vous. Voir le communiqué de Presse Telecom Italia : Alice s'occupe de tout !
Pour avoir accès à ce service (gratuit) quelques conditions sont nécessaires :
- La ligne et donc l'abonnement du logement ne doit pas avoit été résilié depuis + de 6 mois
- Il faut connaitre le numéro ND (Numéro Désigation ) du logement qui n'est pas forcément le numéro du précédent locataire.
- Comment obtenir le numéro ND : Numéro Désignation ?
En branchant tout simplement un téléphone sur une prise du logement et en numérotant un numéro quelconque sur la ligne fermé (ex 0123456789) . Un serveur vocal donnera alors le ND de la ligne. Ou bien alors appeler la hotline au 1033 qui va rechercher cette information dans une base FT qui associe les ND avec les adresses postales (la base Setiar).
Alice vous attribuera un nouveau numéro de téléphone géographique qui sera différent de celui de l'ancien logement.
Complément d'informations ici Obtenir numéro ND et Souscription en création de ligne
Conclusion.
Voilà , vous savez tout ou presque sur les options "Abonnement téléphonique inclus".
Pour renseignements et éventuellement abonnement, c'est ici Tout sur l'AliceBox ou via le 1033 ou votre gestion de compte Alice si changement d'offre.
Voici les conditions de Vente Alice : CGU AU 17/01/2007 de TELECOM ITALIA
Pour connaitre les offres et les tarifs associés
en fontion de votre zone et du choix que vous voulez faire,
Consulter la fiche d'information standardisée.
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< Cliquez sur l'image pour accéder au
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LEXIQUE :
FAI : Fournisseur d'accès
Internet
DSLAM : Digital Subscriber Line Access
Multiplexor. multiplexeur
situé dans le central téléphonique et
réunissant plusieurs lignes DSL pour les
connecter au gros tuyau d'un fournisseur.
NRA : Noeud de Raccordement
d'Abonné
FT : France Télécom
DP : Dégroupage Partiel
DT : Dégroupage Total
VoIP : Voice Over IP. Principe consistant
à faire passer des
communications téléphoniques
numérisées dans des paquets IP =
téléphone
sur Internet
IP : Internet Procotole, gère le transport et le routage des paquets internet sur le réseau.
Rtc: Réseau
téléphonique commuté - La
téléphonie classique passant par le réseau FT.
Bonne connexion Adsl.
Cordialement Busyspider
Mes remerciements à Nemesis pour la mise à disposition de ses images.
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