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Migration, changer de Freebox vers V6 Révolution et Freebox mini 4K Les conditions







  Suite à la nouvelle offre Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama du 27 sept 2016, certaines informations indiquées dans les tutoriels de la Toile de Busyspider peuvent ne pas être totalement exactes . Des mises à jour sont en cours, nombreuses qui nécessitent du délai. En attendant, merci de vous référer aux données officielles publiées, ou indiquées par votre FAI. Pour rappel, les publications de la Toile de Busyspider ne sont là qu'à titre d'informations documentaires et ne peuvent être tenus pour contractuelles.       Cordialement, BusySpider.





Frais de migration vers Freebox V6 et mini 4K

Changer de Freebox en V6 Révolution ou vers Freebox mini 4K







Quelles sont les différentes occasions pour demander à migrer de forfait Freebox ?

Voici les informations liées aux demandes de migration d'offre, demandes qu'il est possible de faire à plusieurs stades. Lors du passage de la zone dégroupée en zone non dégroupée, lors du déménagement également sous certaines conditions ... et bien évidemment directement depuis son Compte Abonné. Ci-après les offres détaillées et les frais de migration tels que Free le présente. A consulter les liens suivants pour plus de détails selon les situations.

  Freebox dégroupage mode d'emploi du passage en zone dégroupée Free

  Déménager mon abonnement Freebox procédures on en profite pour changer de freebox

  Console abonné Free   ... le lien pour migrer soit en offre Frebox Révolution, soit migrer en offre Freebox mini 4K.



Quels sont les frais éventuels de migration à payer et les frais d'expédition qui seront facturés ?

Les conditions pour migrer vers l'offre Freebox V6 Révolution ou vers la nouvelle Freebox mini 4K ont été modifiées suite à la sorte de la nouvelle Freebox mini 4K. Free applique dorénavant - pour tous- des frais fixes de migration pour la mini 4k et également pour la Freebox V6 Révolution, plus des frais de transport pour les envois de V6 et mini 4K.

Par ailleurs, dans tous les cas, il faut compter sur un certain délai pour recevoir la nouvelle box. Il ne faut donc pas s'inquiéter outre mesure si l'attente est un peu longue. De toutes manières la connexion avec votre Freebox actuelle est fonctionnelle.. cela permet d'attendre sereinement.

  Migration vers Freebox V6 Révolution* : 50 € + 19 € de frais d'expédition     * Information Source Univers Freebox - Sept 2015 -

  Migration vers Freebox mini 4K : 50 € + 19 € de frais d'expédition


Copie non autorisée, sauf accord préalable. Merci de bien vouloir respecter la Loi sur la création intellectuelle et si vous désirez citez, de n'indiquez que le lien suivant, source de ce document. Merci de votre compréhension.    © www.busyspider.fr   Migration, changer de Freebox vers V6 Revolution et Freebox mini 4K Conditions Frais, livraison, échange   www.busyspider.fr





Expédition, livraison de votre nouvelle Freebox V6 Révolution


Pour une livraison de Freebox V6 vous aurez le choix entre Kiala ou bien UPS, selon que vous souhaitez privilégier une livraison au relais chez un commerçant proche de chez vous ou bien directement au domicile. Dans les 2 cas des frais de 19€ seront facturés. C'est à vous de voir en fonction de l'avantage de l'une ou l'autre méthode de livraison.


Livraison KIALA   19 € de frais d'expédition

Vous aurez défini lors de la demande quel relais Kiala (Commerçant proche de chez vous en principe) est prévu pour la livraison de votre colis Freebox. Pensez à vous prémunir d'une pièce d'identité pour recevoir le colis en échange de votre ancien matériel.


Voir ci-après quels élèments rendre, comment emballer le colis pour le retour pour votre échange Freebox.


Livraison UPS   19 € de frais d'expédition

Avec UPS ce sera une livraison directement à votre domicile. La livraison sera annoncée en principe la veille ou l'avant veille (lorsque le colis Freebox sera dans le circuit de livraison du transporteur UPS) par l'envoi d'un SMS sur le mobile de contact, ainsi que par un courriel, pour vous indiquer le numéro de suivi UPS. L'information sera également disponible dans votre espace abonné Freebox.

Avec le numéro indiqué vous aurez accès au suivi en ligne sur le Net directement sur le site d'UPS
  UPS le suivi







Expédition, livraison de la nouvelle Freebox mini 4K



La livraison de la nouvelle Freebox mini 4K dans le cadre d'une migration va s'effectuer uniquement en Chrono-Relais. Vous aurez défini le relais - commerce de proximité- pour la livraison de votre Freebox.


Livraison Chrono-Relais   19 € de frais d'expédition

L'échange aura lieu directement au Chrono-Relais : un nouveau colis en échange de l'ancien. Pensez à vous prémunir d'une pièce d'identité.
Avec le numéro indiqué vous aurez accès au suivi en ligne sur le Net directement sur le site de Chrono-Relais.
  Chrono-Relais le Suivi

Voir ci-après quels élèments rendre, comment emballer le colis pour le retour pour votre échange Freebox.

  Frais de migration vers Freebox mini 4K : 50 €




Extrait des conditions Free de migration veres Freebox mini 4K

Conditions spécifiques migration Offre Freebox mini 4K



L'offre Freebox mini 4K est récente et les demandes nombreuses ne pourront apparemment pas être servies toutes en même temps. Free annonce un certain délai et indique les conditions spécifiques liées à cette migration.


Votre demande est prise en compte, Il convient donc de patienter.



migration Offre Freebox mini 4K





Migrer vers Freebox V6 Révolution



Il est possible de migrer en Freebox V6 Révolution si vous êtes en abonnement Freebox V5 HD ou Freebox Crystal, en zone dégroupée exclusivement.

L'abonnement sera au même prix : 29,99€/mois si vous êtes en Dégroupage Partiel (vous avez encore votre abonnement ligne fixe Orange à 17€/mois en plus de l'abonnement ADSL chez Free).
+ 1,99€/mois pour l'Option TV.

Si vous êtes en Dégroupage Total (sans abonnement ligne fixe Orange)
L'abonnement sera au prix de 35;98€/mois en Dégroupage Total.
+ 1,99€/mois pour l'Option TV.

La migration sera facturée 50 €.

  Migration vers Freebox V6 : 50€ + 19 € de frais d'expédition

  Si vous migrez en Freebox Révolution depuis une offre Fibre Optique, le prix d'abonnement sera le même, que vous soyez en dégroupage partiel ou en dégroupage Total, soit 35;98€/mois


Une description succincte du forfait Freebox V6 Révolution, des différents services associés ...


Changer migrer vers Freebox V6 Equipement Forfait Demenagement Freebox Choix de l'option TV



L'option TV avec une Freebox V6 est à 1,99€ et elle est facultative. Vous ne souscrivez que si vous souhaitez profiter de la TV Freebox. Cette option est sans engagement, et résiliable mensuellement. Dans tous les cas Free envoie le décodeur, si vous n'en avez pas l'usage, rangez-le dans un placard. Il ne sera à rendre-renvoyer- que le jour où vous résiliez.





Migrer vers Freebox V6 quel matériel allez-vous recevoir ?




En images le déballage des colis Freebox v6

  L'ensemble du matériel que vous allez recevoir


  En images le déballage des colis Freebox v6




Migrer vers Freebox mini 4K



Il est possible de migrer en Freebox mini 4K si vous êtes en abonnement Freebox V5 HD ou Freebox Crystal, mais également si vous avez le forfait V6 Révolution : en zone dégroupée exclusivement.

L'abonnement pour la mini 4k est au prix unique de : 29,99€/mois que vous soyez en Dégroupage Partiel ou bien en Dégroupage Total

Et le prix reste inchangé si offre Freebox Optique mini 4K.

L'Option TV pour Freebox mini 4K est incluse dans l'offre.

  Migration vers Freebox mini 4K : 50 €

  Frais d'expédition: 19 € facturés


Une description succincte du forfait Freebox mini 4K, des différents services associés ...


Changer migrer vers Freebox mini 4K Equipement Forfait Offre TV de la Freebox mini 4K

L'option TV avec une Freebox mini 4K est incluse dans l'offre. On ne paye pas l'option







Migrer vers Freebox V6 Révolution depuis un abonnement Freebox mini 4K



Il est possible de migrer en Freebox V6 Révolution si vous êtes en abonnement Freebox mini 4K (zone dégroupée exclusivement)

L'abonnement sera au prix de : 29,99€/mois si vous êtes en Dégroupage Partiel (vous avez encore votre abonnement ligne fixe Orange à 17,97€/mois en plus de l'abonnement ADSL chez Free).
+ 1,99€/mois pour l'Option TV.

Si vous êtes en Dégroupage Total (sans abonnement ligne fixe Orange)
L'abonnement sera au prix de 35;98€/mois en Dégroupage Total.
+ 1,99€/mois pour l'Option TV.

La migration sera facturée 50 €.

  Migration vers Freebox V6 : 50€ + 19 € de frais d'expédition


Une description succincte du forfait Freebox V6 Révolution, des différents services associés ...


Changer migrer vers Freebox V6 Equipement Forfait Demenagement Freebox Choix de l'option TV



L'option TV avec une Freebox V6 est à 1,99€ et elle est facultative. Vous ne souscrivez que si vous souhaitez profiter de la TV Freebox. Cette option est sans engagement, et résiliable mensuellement. Dans tous les cas Free envoie le décodeur, si vous n'en avez pas l'usage, rangez-le dans un placard. Il ne sera à rendre-renvoyer- que le jour où vous résiliez.





Migrer vers Freebox mini 4K quel matériel allez-vous recevoir ?


La Freebox Mini 4K  le deballage un inventaire les notices

Un tutoriel de Busyspider : Reportage photos du déballage de la Freebox

  Freebox mini 4K Inventaire du matériel les notices - câbles - prises






Vous aviez une Freebox V5 : Quel matériel rendre ?


Freebox Boitier ADSL

◊ Freebox
◊ Câble Ethernet RJ45
◊ Câble RJ11 avec sa prise en T
◊ Adaptateur téléphonique

Freebox Boitier TV HD

◊ Décodeur
◊ Câble Ethernet RJ45
◊ Câble Péritel
◊ Télécommande Freebox Crystal

◊ sans oublier les 2 Freeplug.

Et si vous le retrouvez le petit adaptateur Jack de l'alimentation Freeplug

A remettre le tout, si possible, dans les emballages d'origine, et en reliant entres eux les divers contenants pour ne faire au final qu'un seul et unique carton. Bien penser à identifier à l'intérieur votre matériel avec votre nom, prénom et numéro de ligne (scotché sur chaque équipement) Pour vous, pensez à relever les adresses MAC des élèments rendus.

Le relais ou UPS récupère le colis (votre unique colis) en échange du nouveau. Le commerçant ou le livreur va coller sur votre colis une étiquette de retour (qu'il prendra sur le colis qu'il a reçu pour vous) En aucun cas cet intervenant ne contrôle le contenu du carton que vous rendez (ce n'est pas du tout son rôle). Le carton d'ailleurs que vous remettez doit être clos, bien fermé. C'est Free qui vérifiera ensuite si le contenu rendu est conforme ou non.





Vous aviez une Freebox Crystal : Quel matériel rendre ?


Freebox Boitier N° 1 ADSL

◊ Freebox
◊ Câble Ethernet RJ45
◊ Câble RJ11 avec sa prise en T
◊ Adaptateur téléphonique

Freebox Boitier N° 2 TV

◊ Décodeur
◊ Câble Ethernet RJ45
◊ Câble Péritel
◊ Télécommande Freebox Crystal

◊ sans oublier les 2 Freeplug.

Et si vous le retrouvez le petit adaptateur Jack de l'alimentation Freeplug

A remettre le tout, si possible, dans les emballages d'origine, et en reliant entres eux les divers contenants pour ne faire au final qu'un seul et unique carton. Bien penser à identifier à l'intérieur votre matériel avec votre nom, prénom et numéro de ligne (scotché sur chaque équipement) Pour vous, pensez à relever les adresses MAC des élèments rendus.

Le relais ou UPS récupère le colis (votre unique colis) en échange du nouveau. Le commerçant ou le livreur va coller sur votre colis une étiquette de retour (qu'il prendra sur le colis qu'il a reçu pour vous) En aucun cas cet intervenant ne contrôle le contenu du carton que vous rendez (ce n'est pas du tout son rôle). Le carton d'ailleurs que vous remettez doit être clos, bien fermé. C'est Free qui vérifiera ensuite si le contenu rendu est conforme ou non.







Vous aviez une Freebox V6 Révolution : Quel matériel rendre ?


Boitier ADSL

◊ Boîtier Freebox Server
◊ Câble Ethernet (RJ45)
◊ Câble RJ11 et son filtre (DSL) Prise en T
◊ Adaptateur gigogne téléphonique
◊ Adaptateur RJ45 prise murale

Boitier TV

◊ Boîtier Freebox Player
◊ Câble HDMI
◊ Câble péritel
◊ Télécommande Freebox Player
◊ Gamepad Freebox, si fourni à l'inscription

◊ sans oublier les 2 Freeplug avec leurs 2 câbles alimentation + Ethernet et leurs 2 câbles alimentation secteur.

A remettre le tout, si possible, dans les emballages d'origine, et en reliant entres eux les divers contenants pour ne faire au final qu'un seul et unique carton. Bien penser à identifier à l'intérieur votre matériel avec votre nom, prénom et numéro de ligne (scotché sur chaque équipement) Pour vous, pensez à relever les adresses MAC des élèments rendus.

Le relais ou UPS récupère le colis (votre unique colis) en échange du nouveau. Le commerçant ou le livreur va coller sur votre colis une étiquette de retour (qu'il prendra sur le colis qu'il a reçu pour vous) En aucun cas cet intervenant ne contrôle le contenu du carton que vous rendez (ce n'est pas du tout son rôle). Le carton d'ailleurs que vous remettez doit être clos, bien fermé. C'est Free qui vérifiera ensuite si le contenu rendu est conforme ou non.







Vous avez fait la demande : Migration en cours

Vous avez demandé la migration via votre console abonné Free.. que va t-il se passer ensuite ?

Dans un premier temps déjà, une confirmation s'affiche sur votre compte abonné, la demande est bien prise en compte.

Vous serez informé par mail de la procédure d'échange de votre Freebox actuelle par une Freebox v6. (ou une Freebox mini 4K)

Vous pouvez à tout moment suivre ces étapes sur notre site Internet, rubrique "Mon Compte"

De fait, vous pourrez suivre, lorsque la demande ne sera plus en attente.. vous recevez à ce moment là les informations de livraison.. le numéro de suivi.


Délais moyens constatés pour la livraison :
Courant Avril 2015, un délai moyen de 1 mois est constaté sur les forums d'entraide, pour une livraison (suite à demande de migration) de la nouvelle Freebox mini 4K. L'échange d'une Freebox V5 - Crystal vers une Freebox V6 Révolution a vu un nombre important de demandes et les délais là aussi, sont similaires .. en moyenne.. il peut y avoir des exceptions. De toutes manières votre Freebox actuelle fonctionne, donc pas de souci.

En attendant, votre Compte abonné affiche "Migration Freebox Revolution en cours" ... ou bien "Migration Freebox mini 4K en cours" ... Il faut donc patienter.




Installer votre Freebox mini 4K : Server mini < = > Player mini en WiFi

TV Freebox, mise en place de l'accès WiFi pour le Player mini
Un tutoriel de Busyspider : Installation de la connexion avec le Server mini...
puis de la TV Freebox avec Player en WiFi, le tout en pas à pas imagés.

  TV Freebox, mise en place de l'accès WiFi pour le Player mini










Copie non autorisée, sauf accord préalable. Merci de bien vouloir respecter la Loi sur la création intellectuelle et si vous désirez citez, de n'indiquez que le lien suivant, source de ce document. Merci de votre compréhension.    © www.busyspider.fr   Migration, changer de Freebox vers V6 Revolution et Freebox mini 4K Conditions Frais, livraison, échange   www.busyspider.fr




Cordialement ...












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