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Meilleurs voeux aux abonnés Alice - Freebox et Free Mobile
Meilleurs voeux aux abonnés Alice - Freebox et Free Mobile pour cette nouvelle année de la part de la Toile de Busyspider
Une nouvelle année démarre et nos accès Alice, Freebox, Free Mobile sont au rendez-vous, tout comme les fidèles lecteurs de la Toile de Busyspider que je remercie et à qui je présente mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Que vos souhaits les plus chers soient exaucés.

Profitons de cette étape pour jeter un regard en arrière et relater quelques faits marquants ...




Démarrage de l'offre Free Mobile
12 janvier 2012 : La journée démarre non pas en fanfare, mais comme une fusée, celle de Free Mobile qui prend son envol. L'offre connait dès le départ, un tel engouement que les services gérant la portabilité des numéros sont débordés et les délais s'allongent pour avoir le fameux sésame : la carte SIM Free Mobile. Des sites web ouvrent même des forums entiers pour répertorier les demandes et chacun compte le jour, les heures qui lui reste à attendre en fonction des statistiques publiées.

Puis enfin petit à petit le retour à la normale s'établit et chacun espère que l'offre Mobile répondra à son attente. Les services s'activent au fur et à mesure, les accès sont parfois laborieux, la polémique enfle aussi quelque fois sur la qualité du réseau Mobile ... mais globalement l'offre est saluée et perçue par les utilisateurs comme une belle offre répondant à leurs souhaits, tant sur le prix que sur les options offertes.

19 avril 2012 : Nouveauté chez Free mobile, il est désormais possible avec l'abonnement illimité, de se connecter en FreeWifi Secure depuis le mobile. Cet avantage permet d'économiser le fair use de 3Go puisque les accès Wifi ne sont pas comptabilisés des usages Data.



Sondage les migrations Alice vers Free
Juin 2012 : Les migrations Alice vers Free continuent régulièrement de faire de nouveaux adeptes. Si les réticences sont parfois au rendez-vous avant de prendre la décision, force est de constater Sondage à l'appui sur le forum C-Alice, qu'une fois la migration faite, le taux de satisfaction avoisine les 97% : beau score qui vient donc à l'encontre des idées reçues...

Juin 2012 : Comme chaque année Free réunit toutes la communauté Free & Alice pour une journée Convention Ce jour là les dirigeants Iliad sont interviewés à bâtons rompus : tous les sujets, y compris ceux parfois très techniques, sont évoqués par les représentants de ces sites et forums communautaires. La journée permet également de se rencontrer entre Staff forums et pour une fois de ne pas faire du virtuel.



Free ouverture du 1er Free Center
26 juin 2012 : Free ouvre son premier Free Center Paris Situé dans les locaux du siège Iliad proche de la Madeleine, ce sont 600 m² dédiés à la présentation des offres Free Mobile et à l'aide aux abonnements Free en général. Il n'est pas prévu de faire la vente de mobiles, ni d'échanger du matériel en panne, comme cela est possible chez certains autres opérateurs.



Alicebox intial en version 5 pour les nouveaux abonnés

31 juillet 2012 : Les nouveaux abonnés Alice en offre Initial recevront désormais une Alicebox V5 . Cette avancée avait été annoncée lors de la Convention en juin, c'est donc le premier pas côté Alice pour unifier les flux TV en MPEG4.

6 octobre 2012 : C'est maintenant l'ensemble des abonnés Alice en offre initial qui peuvent profiter d'un upgrade de leur matériel. Un envoi d'une Alicebox V5 est programmé et en échange les abonnés concernés rendent leur ancienne box V4.



Octobre - Novembre 2012 :

FreeMobile : Des soucis importants d'accès au réseau FreeMobile affectent les grandes villes, notamment Paris. Un problème de saturation du réseau qui rend difficile voire impossible l'usage de l'Internet mobile (accès au Web, aux e-mails)

Les participants sur les forum dédiés à Free manifestent et pour la première fois des abonnés Free parlent de résiliation et de retour à leur ancien opérateur... La situation va se normaliser et le calme revient.

Free ADSL : Des soucis d'accés à Youtube sont également présents : vidéos saccadées, lenteurs sont les constats faits. La résolution passera par de longues négociations entre opérateurs et diffuseurs de contenus qui devront trouver un compromis pour satisfaire tout le monde.




Alicebox intial en version 5 pour les nouveaux abonnés

14 novembre 2012 : Les Freenautes sont égaux en droits et liberté ... l'histoire pourrait commencer ainsi et se terminer par la réparation d'une petite injustice côté Freenautes issus de la migration Alice, Freenautes qui ne disposaient pas des mêmes services que leurs ainés Freenautes d'origine.

Désormais donc le webmail Alice sera à 10 Go de quota mail sur Zimbra pour les abonnés Freenautes ex-Aliciens. La Direction Free a bien voulu prêter une oreille attentive à la demande spécifique et aux souhaits des Aliciens entres autres ceux de C-Alice



Free Wifi Secure sur forfait 2 euros
     6 décembre 2012 :

L'année se termine en beauté avec l'annonce du doublement des heures disponibles sur le petit forfait 2€ qui passe à 2heures et SMS illimité et donne accès au FreeWifi pour les abonnés Free et à FreeWiFi-Secure depuis son mobile pour les abonnés Free Mobile et permet les appels vers 40 destinations internationales. Voici donc la Data disponible gratuitement sur l'accès WiFi pour les deux forfaits Free Mobile.




Meilleurs voeux à tous les abonnés Alice & Free et bonne continuation pour cette année 2013, année qui sera probablement décisive concernant l'avenir d'Alice.

Cordialement ... Busyspider



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