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Freebox nouveaux identifiants d'accès au compte abonné Free.

Mise à jour Aout 2015 - Changement en cours pour les anciens abonnés Voir ci-après.

Nouvelle forme d'identifiant d'accès au compte Freebox pour les nouveaux abonnés Free

Les nouveaux abonnés Freebox disposent désormais d'une nouvelle forme d'identifiants pour accéder à leur console abonné Free dès leur demande d'abonnement ADSL.

Composé de 8 chiffres et badgé Freebox, le nouvel identifiant fbx01234567 est donc envoyé par email aux nouveaux abonnés Free et va permettre d'accéder rapidement au suivi d'activation pour les abonnés concernés y compris pour les demandes en construction de ligne qui ne pouvaient pas le faire jusqu'à présent, car ne disposant pas de numéro géographique lors de la demande d'abonnement.

Nouvelle forme d'identifiant Freebox d'accès interface abonnés Free pour les nouveaux abonnés

Nouvel abonné freebox, ou en cours de déménagement connectez-vous sur votre console abonné Free avec cette nouvelle forme d'identifiant fbx01234567 et le mot de passe fourni.

Avantage indéniable également pour les abonnés s'incrivant en Total Freebox NDI : Dégroupage Total sur ligne Inactive (ou Only NDI) qui utilisaient dans un premier temps le Numéro de Désignation Inactif (numéro géographique) de la ligne pour s'identifier au compte et qui constataient ensuite un non accès au compte avec des identifiants invalides.

Ils ne changeront plus d'identifiant en étape 4 lors du câblage de la ligne par France Telecom, comme c'était le cas auparavant, ce qui rendait leur accès momentannément indisponible le temps de recevoir les nouveaux identifiants ...

Maintenant l'identifiant Freebox d'accès à l'interface abonné Free, ne change plus ... et permet donc la continuité des accès aux informations utiles sur le compte abonné Freebox.


info Mise à jour Aout 2015 - Changement en cours pour les anciens abonnés

Les anciens abonnés Freebox qui avaient encore un identifiant d'accès à leur espace abonné Freebox, avec leur numéro géographique de ligne, recoivent pour certains un courrier email de ce type (voir ci-après) pour les informer d'un changement d'identifiant.

L'accès au compte abonné Free sera là aussi avec un identifiant de format fbx01234567, le mot de passe ne change pas. Sont concernés les abonnés qui reçoivent ce courriel.. le déploiement de cette nouvelle fonctionnalité est progressive. Ne pas s'inquiéter donc de n'avoir pas encore reçu votre nouvel identifiant.

A terme ce sera tous les abonnés Freebox qui seront concernés.

Modèle de mail que Free envoie aux clients concernés

[FREE] [CHANGEMENT] Modification de vos identifiants :

Bonjour,

Nous vous informons que vos identifiants d'accès à votre interface de gestion Freebox ont été modifiés.

Désormais votre identifiant est :fbx01234567 à la place de votre ancien identifiant : 0123456789

Votre mot de passe reste quant à lui inchangé.

Pour rappel, votre interface de gestion abonné se trouve à l'adresse:

https://subscribe.free.fr/login/

Merci de la confiance que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons une agréable utilisation de votre abonnement Freebox.

L'équipe Free




Facture Freebox votre numéro de ligne et votre identifiant
Pas de changement pour le numéro de la ligne qui figure toujours en page d'accueil du compte pour les anciens, comme pour les nouveaux. Regardez sur votre facture Freebox, les informations de ligne ainsi que votre identifiant sont bien présents comme avant sur votre facture Freebox., Vous pouvez le constater sur l'image ci-contre.

L'identifiant à 7 chiffres correspond en fait en rajoutant un 0 devant aux 8 chiffres de votre identifiant Client (Id client) qui vous a été adressé sur le courrier postal de bienvenue...

Si l'on rajoute fbx devant ces 8 chiffres on retrouve donc là aussi un identifiant de type Freebox  



Cordialement,
Busyspider


Information Source Univers Freebox    & Busyspider.

- News 130323- le 23 mars 2013 -


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