Déménager son accès Freebox dans la même ZNE et garder son numéro géographique serait désormais possible. Témoignage sur le forum ADUF avec une information Hotline Free.

Jusqu'alors si même Zone de Numérotation il fallait déménager la ligne fixe analogique -après l'avoir réactivée - depuis un abonnement Freebox en dégroupage Total. Transfert couteux et compliqué. Ce n'est plus nécessaire, il serait maintenant possible de déménager et de garder ce même numéro de ligne comme en témoigne un abonné Free sur le forum ADUF et l'information de la Hotline.

"Dans le cadre d'un déménagement début décembre dans la même ZNE (je suis dégroupé total), je viens de contacter la hotline pour demander si je pouvais garder mon numéro géographique et la conseillère (après m'avoir fait patienter) m'a confirmé que oui, en me lisant un texte comme quoi cela été possible dans la même ZNE. "

La seule condition étant de se trouver pour l'ancien et le nouveau logement dans la même zone de numérotation : même ZNE Zone de Numérotation Elémentaire. On peut donc supposer que la portabilité acquise sur ce numéro est conservée puisque numéro géographique conservé.

Amélioration à n'en pas douter qui sera appréciée par les Freenautes.

Pratiquement comment cela se passe ?

C'est simple. Lors du lancement du déménagement, il suffit de s'inscrire directement en dégroupage total depuis Free.

◊ Soit en inscription sur ligne inactive avec le numéro identifiant du logement de l'ancien occupant.

◊ Soit en construction de ligne via Free. Si le logement ne comporte pas de ligne (n'a jamais comporté d'accès téléphonique ou de connexion ADSL), on demande une construction de ligne via la procédure Free (39,99€). Free va alors demander à Orange de construire la ligne, un rendez-vous sera fixé par Orange à votre domicile (si besoin) pour assurer le branchement local dans le logement.

La demande de câblage ou de construction de ligne sera faite, comme pour toutes les demandes d'ADSL par Orange (qui assure les raccordements des lignes au NRA) . Une fois la ligne active, sur le nouveau logement, vous retrouverez dans les 2 cas le numéro géographique de votre ancienne ligne... actif sur le nouvel abonnement comme avant.. sur la téléphonie Freebox.

Le tout sans aucune intervention de votre part, le numéro géographique est porté sur le nouveau logement, et comme auparavant votre numéro 09 Freebox fonctionne également.


Source de l'information :
  Forum ADUF
Merci à Twiks pour son témoignage.


Retrouvez en pas à pas imagés toute la   Procédure de déménagement Freebox





Cordialement,
Busyspider


- News 151010- le 10 oct 2015