Free Mobile vient de mettre en ligne un nouveau site pour informer sur les antennes relais en maintenance en panne. Il est désormais facile de voir si l'antenne près de chez vous fonctionne. La panne peut concerner la Voix ou la Data ou les 2.

C'était une demande plébiscitée par de nombreux abonnés Freebox, qui a été mise en application dans le cadre de la décision de l'ARCEP n°2018-0681.

  Free Mobile Pannes antennes relais

⊚   Ce que nous précise le site Free Mobile dédié à cette publication :

Ce document recense la liste des sites Free Mobile dont le service voix/sms ou le service de données est HS depuis 24h. Les sites mobiles exploités par un opérateur tiers, notamment en zone blanche ou dans le cadre du programme de couverture ciblée, ne sont pas listés ici.

La mise à jour des données est effectuée plusieurs fois quotidiennement.

La localisation des sites est exprimée avec le système de projection géographique WGS84.

Cette publication est requise par l’ARCEP dans le cadre de sa décision n°2018-0681.

⊚   ARCEP décision n°2018-0681

  ARCEP info

Obligation de transparence
Le titulaire est tenu,au plus tard le 1er juillet 2018, de publier et de maintenir à jour sur son site Internet,dans un format électronique ouvert et aisément réutilisable, la liste des stations de base qui ne fournissent pas de service de radiotéléphonie mobile ou de service d’accès mobile à très haut débit pour cause de maintenance ou de panne

L'information, n'est pas vraiment nouvelle en soi, mais était peu connue des abonnés Free. Un nouveau design du site Free présente les informations de manière plus agréable.

Un rappel de ces fonctionnalités n'est donc pas inutile vu les nombreux abonnés Free, sur les divers forums dédiés Free-Freebox qui posent ce type de questions, concernant une antenne mobile proche de chez eux et qui fonctionnerait mal.

⊚   Direction le site dédié pour faire la recherche

  Free Mobile Pannes antennes relais

Comme vous pouvez le constater 2 options pour faire la recherche:

- En indiquant le code postal

- En téléchargeant la liste complète

⊚   Téléchargement de la liste complète

La liste complète est à télécharger sur un fichier Excel avec informations sur le département, Le code Postal, la localité, la localisation GPS (latitude-Longitude) , et précisons sur la ou les pannes, panne sur la Voix, la Data ou les 2. La mise à jour des données est effectuée plusieurs fois quotidiennement nous indique Free.