Tic Tac la fibre Free arrive à votre domicile. Free envoie un email et vous informe d'une date précise pour profiter d'un débit ultra rapide sur votre abonnement Freebox. Vous l'aviez demandé, Free l'a fait. Vous allez être informé sur l'arrivée de la fibre chez vous.
Free on le voit ici communique au mieux auprès de ses abonnés et les informe sur la disponibilité prochaine de la fibre sur leur abonnement Freebox. Le mail est envoyé sans que l'abonné ait demandé quoi que ce soit.
Voilà qui va faire plaisir aux abonnés Freebox, qui pourront anticiper le raccordement à leur domicile et avoir un visibilité sur l'arrivée de la fibre chez eux.
Voici le type d'email qui est envoyé.. Comme on peut le constater les informations sont très précises avec une date d'éligiblité à la fibre optique. A partir du 04/05/2022 dans notre exemple. Et un email sera envoyé à nouveau lors de l'arrivée de la fibre à votre adresse.
Image montage personnel @Busyspider
[Info © Busyspider] Comme pour l'annonce similaire sur le portail de Free, pour les nouveaux abonnés, le délai d'attente correpond vraisemblablement à celui de prévenance et fait suite à la déclaration d'un nouveau PM (Point de Mutualisation) raccordé par Free et selon les directives de l'ARCEP à ce sujet.
Info ARCEP : Mise à disposition de PM
En vertu de la décision n° 2009-1106 (article 2 et annexe 2), et de l'article R 9.2 (III) du CPCE, l'opérateur d'immeuble est tenu d'envoyer 3 mois avant la mise en service commerciale du point de mutualisation (PM) un certain nombre d'informations à la liste des opérateurs destinataires des informations concernant l'installation de lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique dans les immeubles prévue à l'article R. 9-2 du CPCE
* PM- PMZ : Par extension = Point de Mutualisation d'Immeuble, de Zone...
Avec l'annonce depuis
le portail de Free pour les nouveaux abonnés et ici l'annonce faite aux abonnés Freebox actuels, la communications est complète.
Cette fois l'information est précise et va ravir, à n'en pas douter, les destinataires de ce type d'email.
Source de l'information Sebastien : Merci

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News 220302 - 3 Mars 2022