Les abonnés Freebox Pop et Freebox Delta qui vont bientôt migrer en accès fibre optique Free vont recevoir directement à leur domicile le kit optique spécifique à leur offre Freebox. Comment et quand s'effectue l'envoi de ce kit Fibre ? Free lors cette migration vous le précise.
Ce sera une jarretière, un SFP, un module Fibres selon le modèle de Freebox qui va être envoyé et permettra ainsi le fonctionnement de la Freebox en accès fibre optique.
Bien évidemment auparavant les abonnés concernés auront un RDV pour le raccordement à la fibre de leur logement : c'est un passage incontournable.
Le câble fibre qui arrive dans la rue ou au pied de l'immeuble-étage, va être tiré jusqu'au logement avec la pose d'une prise optique (PTO) à l'endroit prévu par le Freenaute. La Freebox étant l'interface finale qui va permettre la connexion fibre.
Vous aurez bien entendu au préalable entrepris les contôles et les travaux éventuels préliminaires en partie privative afin que le raccordement soit effectué au mieux selon vos souhaits.
[FREE] Migration de votre ligne en fibre Optique (envoi kit fibre)
Contrairement à la Freebox Révolution ou la Freebox mini 4k, pour lesquelles c'est le technicien qui apporte le Kt fibre (Boitier ONU, SFP et jarretière) avec lui lors du raccordement, pour une Freebox Pop ou une Freebox Delta, le kit fibre va être envoyé par Free directement à votre domicile.
C'est le technicien lors du RDV pour le raccordement qui mettra cela en place sur votre Freebox. Ne tentez pas d'installer ces élèments avant le raccordement, ils ne fonctionneront pas (encore).
Freebox POP, quel KIT fibre
Jarretière + SFP
Freebox DELTA, quel KIT fibre
Jarretière
Module fibre
SFP déjà inséré
dans le module
Quel type de livraison ?
Le KIT fibre va bien être livré directement à votre domicile, juste avant l'intervention de câblage (votre RDV)
Soit par Colis Postal à domicile avec Chronopost.
Soit pas colis au domicile avec le transporteur Colis Privé.
Le choix du transporteur va se faire au choix (de Free) selon la zone. (Info en prime © Busyspider)
Dans tous les cas vous allez recevoir un e-mail d'information de Free à ce sujet (voir ci-après)
Envoi Kit fibre pour la Freebox Pop le message reçu de Free
Free vous informe sur la prochaine livraison de votre Kit Fibre. Vous aurez à disposition depuis l'espace abonné, le numéro pour suivre l'arrivée de votre colis avec le transporteur désigné.
Le moment venu, un e-mail sera alors envoyé pour vous avertir de la livraison.
C'est le Technicien lors du raccordement qui va mettre en place ce Kit fibre spécial Pop.
Envoi Kit fibre pour la Freebox Delta le message reçu de Free
Quasi même message d'information que pour la Freebox Pop.
C'est le Technicien lors du raccordement qui va mettre en place ce Kit fibre spécial Delta.
Bien penser à récupérer le module ADSL qui doit être renvoyé à Free via le bon de retour joint.
Les infos sur ce tuto pour renvoyer ce module ADSL suite à la migration en Fibre :
Delta restitution module xDSL
Les délais de migration à la fibre optique
A ce jour, il est constaté sur de nombreux forums, des délais un peu longs, parfois aléatoires pour la migration d'un accès xDSL vers un accès Fibre optique.
Parfois il y a incohérence dans les données de localisation pour l'adresse du logement, le rendant, provoisoirement inéligible.
Mais ce n'est pas l'unique souci : actuellement on constate des délais parfois à rallonge qui seraient liés au manque de Kit fibre (principalement les modules Delta) ceci étant dû en grande partie à la pénurie mondiale de composants électroniques.
Il faut alors s'armer d'un peu de patience et attendre son tour, pour enfin pouvoir migrer ...
Merci à chrispas et à Muzikals pour leur participation

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Documentation à consulter en complément
La Fibre Free Comment se passe l'installation dans une maison
Free Fibre optique faut-il payer le raccordement à mon domicile si abonné Freebox
Free Fibre optique La liste des tutos
News 22426 - 30 Avril 2022
Auteur : Toile de Busyspider