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Assistance Free Fibre informations requises sur votre adresse Freebox

Assistance Free vous demande des informations sur votre adresse Freebox
Afin d'accéler le raccordement à la fibre optique, Free le Service d'Assistance envoie un E-Mail demandant des précisions sur votre adresse Freebox via un formulaire et va géolocaliser votre logement pour fiabiliser les données.

De nombreuses adresses de raccordement ne sont pas assez précises, avec un numéro en zéro comme numéro de voie, ce qui ne permet pas de finaliser la demande de raccordement. La demande de route optique auprès de l'Opérateur d'infrastructure serait trop imprécise et finirait en échec.

C'est donc une démarche utile pour tout le monde, afin d'anticiper les éventuels soucis de raccordement à la fibre optique.





  Voici l'E-Mail reçu par un abonné Freebox

On vous propose de cliquer sur le lien "Compléter mon adresse" ce qui va donner accès à un formulaire à remplir.

Voici l'E-Mail reçu par un abonné Freebox : Assistance Free vous demande des informations sur votre adresse Freebox





  Formulaire : Collecte des informations pour l'éligibilité Fibre Freebox

Voici le formulaire que vous aurez à remplir, avec des précisions à donner pour votre adresse, afin que celle-ci corresponde bien avec l'éligiblité et puisse déclencher la demande de migration.

A préciser si maison, ou appartement, s'il s'agit d'un nouveau raccordement.

Si vous êtes chez vous, vous serez automatiquement géolocalisé, ce qui permettra de fiabiliser la réponse sur la localisation de votre logement.

Formulaire : Collecte des informations pour l'éligibilité  Fibre Freebox




Info Source :

Merci   à opseb pour la mise à disposition de l'email.

Merci   à Sébastien pour la mise à disposition du formulaire.







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News 22469 - 1er Août 2022   
Auteur : Toile de Busyspider










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