Vous venez de migrer votre accès Freebox Delta-Pop vers l'offre Freebox Delta-Devialet, suite à rattachement de ce player sur votre compte abonné Free. Il est alors possible de résilier le Multi-TV Player Pop pour ne garder que votre Devialet en Player.
Suite à cette migration, votre forfait Freebox est du coup transformé en offre Delta avec comme player principal le boitier Devialet, le Player Pop devient quant à lui un Multi-Tv payant (à raison de 4,99€ par mois d'abonnement)
Il vous est loisible de supprimer ce multi-TV, on va voir comment ci-après.
Migration de votre Abonnement Delta-Pop
A l'origine en Offre Delta-Pop vous avez demandé le rattachement d'un Player Devialet (soit le vôtre d'un ancien abonnement Freebox, soit acheté d'occasion)
Le rattachement de ce Player Devialet effectué (vous en aurez confirmation en email de Free) le Player Devialet va se retrouver en 1er Player sans abonnement TV en plus. Le prix de l'abonnement mensuel Freebox-Pop ou Freebox-Devialet est au même prix.
La player Pop, par contre va passer en Multi-TV payant à raison de 4,99€ /mois en plus sur votre abonnement Freebox Delta-Devialet.
Si vous n'en avez plus l'usage, il est alors possible de résilier ce Multi-TV... Nous allons voir comment ...
Résilier le Multi-TV Player Pop
Il faut vous rendre dans votre espace abonné Freebox
https://subscribe.free.fr/login/
A la rubrique Télevision - Option Multi-TV
Il est alors proposé de résilier cette option Multi-Tv, comme cela est possible pour tous les Multi-TV.
L'Assistance Free précise
Ce que précise l'Assistance Free à ce sujet :
Multi TV résilier mon player supplémentaire
Accéder au formulaire de résiliation.
Imprimez le formulaire, remplissez-le et joignez-le dans un colis contenant le boîtier Freebox Player et ses accessoires
Renvoyez enfin l'ensemble à l'adresse indiquée
Les frais de retour du boîtier multi-TV sont à votre charge. Il est conseillé de procéder à l'envoi en recommandé avec avis de réception.
INFO
Freebox Delta conditions pour rattacher le boitier Devialet
Au final vous retrouvez -comme souhaité- votre abonnement Delta-Devialet avec Le Player Devialet comme unique Player.
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