Raccordé à la fibre optique avec Free et votre connexion patine, ne parait pas conforme aux débits fibre annoncés. Avec une Freebox Pop ou Delta vous avez possibilité de contrôler la qualité de votre raccordement et de voir si tout est normal de ce côté là.
Depuis Freebox OS à la rubrique Etat de la Freebox - Etat Internet : vous allez trouver les valeurs de puissance reçue et transmise. Elles signent la qualité du raccordement, des soudures effectuées pour votre accès fibre.
Seules les Freebox Pop et Delta permettent cet affichage, quelle que soit la zone. Les Freebox mini 4 k et Révolution avec un boitier ONU ne pourront pas afficher ces informations. Mais on verra ci-après ce qu'on peut faire pour vérifier la qualité de la connexion lors de l'intervention du raccordement pour toutes les Freebox.
Le contrôle final depuis Freebox OS
Depuis Freebox OS
http://mafreebox.freebox.fr/
Etat de la Freebox - Etat Internet .. on peut constater tout en bas à droite l'affichage de ces valeurs ... Ici elles sont non seulement normales (-16,57dBm) mais excellentes.
Mais quelle est la norme ?
Info source ADUF
Il est communément admis que la limite est à -24dBm en PON et -18dBm en P2P (raccordements en Zone Très Dense -les grandes villes) où Free a installé cette architecture.
Les connexions sont migrées régulièrement en architecture PON, en particulier pour les abonnements Freebox Pop et Delta qui requièrent un débit de connexion supérieur à 1 Gbit/s
Le dBm représente le niveau de puissance réel exprimé en milliwatts. Pour ceux qui veulent approfondir le sujet (pourquoi ce chiffre est négatif) à lire :
Infos site Cisco
Atténuation et longueur d'onde
La lumière, lorsqu'elle se propage le long de la fibre, s'atténue progressivement. Cette atténuation dépend de la longueur d'onde.
La longueur d'onde de la lumière utilisée pour transmettre un signal dans une fibre optique n'est pas choisie au hasard, elle correspond à un minimum d'atténuation.
En monomode plusieurs choix de longueur d'onde : 1310 nm, 1550 nm, et un choix entre 1490 nm et 1625 nm. Et les valeurs choisies sont spécifiques à l'opérateur. (Free ici)
Plus d'infos
Lycée AC-Rouen
Les contôles préliminaires lors du raccordement : la soudure
Lors de votre raccordement, vous pouvez regarder le travail du technicien. Des opérations précises comme les soudures au niveau du PBO (Point de Branchement Optique) seront effectuées, mais également parfois également au niveau de la prise optique (PTO) C'est le moment de regarder ce qu'il fait.
A voir ce
Reportage photos d'une installation fibre optique Free dans un pavillon en ZMD
La soudure de la fibre optique est réalisée par fusion à chaud, sous un arc électrique entre 2 électrodes.
Automatiquement les deux morceaux de fibre optique seront alignés. "Réglage Distance"
Puis la soudure réalisée avec succès (sinon on recommence) "Fusion terminée" est affiché sur l'écran.
On remarquera la déperdition provoquée par la soudure, ici on a à peine "0,01dB loss" (de perdu) ce qui est excellent.
Les contôles lors du raccordement : Valeur relevée au Photomètre
Le raccordement terminé, le signal fibre va être contrôlé par le technicien au niveau de la Prise Optique, ainsi qu'au niveau du PM (Point de Mutualisation, armoire de rue)
Vous avez tout à fait l'opportunité de regarder l'appareil de mesure (le Photomètre) lors du contrôle à la maison, cotrôle fait au niveau de la prise optique. Relevez la valeur affichée en dBm.. Elle indique la qualité du raccordement.
Votre débit ne parait pas conforme
Avant tout il faut faire le test de débit dans de bonnes conditions. Que ne ce soit pas votre PC qui soit en cause avec une limitation de puissance ou de fonctionnalités.
A suive pas à pas ce tuto
TEST de débit Fibre FREE les contrôles sur FREEBOX OS et PC
Malgré tous vos contrôles les valeurs relevées en puissance ne sont pas conformes (Freebox Pop et Freebox Delta)... le débit contrôlé pas satisfaisant (Freebox Mini 4k ou Révolution) il faut envisager un raccordement avec une pliure ou cassure de la fibre... ou une mauvaise soudure.
Après les contrôles effectués et si défauts constatés, il faudra ouvrir un ticket incident Free. Une visite d'un technicien au domicile sera programmée pour contôler votre accès fibre et parfois refaire une soudure.
Mais le mieux étant d'anticiper, pensez à bien regarder ce que va faire le technicien lord du raccordement à votre domicile. Sans être spécialiste vous même, il est assez facile de repérer si des anomalies sont présentes ou pas.

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