Free sollicite vos remarques, afin d'améliorer l'espace Abonné Freebox. Vous aurez la possibilité de donner votre avis et d'échanger avec les équipes Free pour créer l'espace Abonnés Free de demain. C'est une excellente initiative de Free. Vous ne pourrez plus dire qu'on ne vous demande pas votre opinion.
Pour cela, aller dans l'espace abonné Freebox, un mini questionnaire préliminaire vous y attend.
Ensuite si vous souhaitez participer un peu plus, des entretiens téléphoniques seront organisés, en fonction de vos disponibilités, pour mieux prendre en compte votre souhaits, que ce soit sur la partie Assistance Free ou bien un service à présenter différemment.
Accès à l'Espace Abonné
https://subscribe.free.fr/login/
Seriez-vous intéressé (e) pour donner votre avis ? Votre avis est précieux, vous précise Free.
N'hésitez-pas et répondez à cet appel à contribution.
Voici le message affiché sur mon espace abonné...
Un 1er mini questionnaire vous est proposé.
Quel était l'objet de votre visite
Et êtes vous satisfait de cette visite ..
A vous de le préciser.
Selon votre 1ère réponse, un questionnaire supplémantaire vous sera proposé.
Sans doute pour voir si votre recherche est bien orientée.
Appel à contribution
Voulez-vous participer à un entretien téléphonique concernant l'espace abonné en Octobre prochain. ?
Etes vous d'accord pour être contacté à nouveau pour d'autres entretiens ou ateliers. ?
Free vous contactera ...
Vos disponibilités
Votre réponse est positive pour participer à des entretien téléphonique courant Octobre, précisez vos préférences pour les jours et heures durant lesquels on peut vous joindre.
N'oubliez pas de faire Envoyer
Les réponses données ne vous conviennent pas, vous avez un doute, c'est simple, il suffit d'effacer vos réponses. (qui vont disparaître)
Vous pourrez de nouveau recommencer le questionnaire dès le lendemain.
Mes souhaits
Puisqu'on nous donne la parole, je vais en profiter pour exprimer quelques souhaits.
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Serait-il possible de dissocier la partie Free de ses partenaires ? Dans la section Mon abonnement - Mes informations personnelles - Bénéficier des infos commerciales de Free.
J'aimerais bien recevoir les informations de Free pour être informé de nouveautés, mais je ne souhaite pas du tout en recevoir des partenaires et surtout qu'à cette occasion, les partenaires puissent récupérer des informations de mon compte.
- Concernant la navigation sur le site, si on clic depuis l'Assistance sur un sujet qui renvoit sur les aides externes et selon les réglages de notre navigateur (ici Firefox), c'est un nouvel onglet qui s'ouvre et on perd l'accès au site, sauf à faire retour sur le navigateur. Il serait intéressant, de garder l'accès à l'espace abonné depuis l'onglet d'origine.
- Depuis le tableau de bord, serait-il possible de mettre une fonctionnalité Recherche ?
C'est le moment d'exprimer vos souhaits et de participer à l'amélioration de votre espace abonné, en participant à ces entretiens avec Free.
C'est en tout cas une excellente initiative de Free. Vous ne pourrez plus dire qu'on ne vous demande pas votre avis. Ne restez plus dans votre coin à raler tout seul,.. Participez
.
Cordialement,
Contactez moi si besoin sur le compte
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