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Actualités FREE - FREEBOX - FIBRE OPTIQUE
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Votre facture Freebox en détail avec un guide d'assistance sur la facturation

Votre facture Freebox en détails avec un guide assistance Free pour la facturation
Mieux comprendre votre facture Freebox, avec une gestion personnalisée pour sa réception, une assistance Free pour détailler les services facturés. La possibilité de recevoir des duplicata et sa date limite de paiement.

Vous pouvez gérer la réception de votre facture depuis l'espace abonné Freebox, avec plusieurs choix, pour recevoir ou non votre facture mensuelle de l'abonnement Freebox.

Choix également de consulter les anciennes factures et si besoin d'en demander duplicata.

Et puis Free dans son assistance vous explique la facturation des services sur votre abonnement Freebox.



Je vous propose de voir dans les moindres détails, la gestion de votre facture Freebox





  Gestion de la réception de la facture Freebox

Gestion de la réception de la facture Freebox

Gestion de la réception de la facture Freebox

C'est depuis l'espace abonné Freebox à la Rubrique Mon Abonnement, Mes Factures, que vous allez pouvoir gérer le mode de réception de la factue Freebox

  https://subscribe.free.fr

Quelle mode de réception allez-vous choisir :

  Facture Electronique.

Pour favoriser la réduction de l'empreinte carbone grâce à l'élimination du support papier, afin de réduire les émissions de CO2 provoquées par le transport de factures.

  Facture Papier.

Vous recevez tous les mois vos factures par courrier.

  Ne pas recevoir de factures


Vous avez le choix, qu'il faudra valider. Dans tous les cas c'est gratuit.

Pour vous aider à choisir :

Le nombre d’abonnés Haut Débit et Très Haut Débit au 2ème Trimestre 2022 est de plus de 7 Millions d'abonnés fixes. ( 7 048 précisément) Pour vous, ce n'est qu'un email à recevoir, mais pour Free c'est 7 Millions d'emails à potentiellement envoyer.

Alors oui c'est un petit pas pour vous ... pourquoi ne pas le franchir et aller chercher chaque mois votre facture directement sur l'espace abonné ? C'est ce que je vais faire pour ma part, sachant que la facture Freebox dans tous les cas est émise en tout début de mois, qu'elle n'est plus en PJ dans le mail et qu'il faut donc de toutes façons aller sur l'espace abonné pour la récupérer.





  Notification par email si facture électronique

Notification par email si facture électronique



Comme vous pouvez le constater aoon reçoit en début de mois, un email qui annonce l'arrivée de la facture sur l'espace abonné

Ne reste plus qu'à aller la chercher pour vérifier son contenu et éventuellement l'enregistrer sur votre ordinateur.





  Recevoir un duplicata de factures

Recevoir un duplicata de factures

Vous pouvez demander à recevoir un duplicata de facture(s)

Cela n'a évidemment d'intérêt que si on ne dispose pas d'imprimante ou de PC pour enregister les factures, car comme vous pouvez le constater on a un très grand historique de nos factures dans notre Espace Abonné Freebox.

J'ai encore à disposition une facture de janvier 2012. Abonnement Freebox Révolution en ADSL et en dégroupage partiel : 29,99€ + 1,99€ d'option TV

facture de janvier  2012


La demande sera facturée 7,90€ et l'envoi se fera à l'adresse de facturation.





  Guide de lecture de la Facture

Comprendre le contenu de la facture en détail





C'est Free depuis l'espace abonné qui vous propose d'aller consulter son Assistance détaillée sur la facture Freebox.





Quels services sont facturés, sur quelle période ..



Comprendre le contenu de la facture en détail

Une facture en modèle (spécimen) vous guide sur toutes les rubriques avec des explications détaillées

C'est un exemple et cela ne correspond évidemment pas forcément à votre facture.



Retrouvez sur le site Free Assistance cette rubrique

  https://assistance-1.free.fr/assistance/6213.html





  Date limite de paiement

Facture Freebox Date limite de paiement

La question est souvent posée, sur la date de prélèvement, Free apporte des précisions sur la facture elle-même et affiche une date limite de paiement.

Il faut savoir que l'abonnement Freebox débute le 1er du mois et qu'il est payable à l'avance sur le mois en cours.

Les options telles que la téléphonie, les service VOD sont facturés sur le mois suivant.





Vous savez tout ou presque sur votre facture Freebox, sa gestion, la facturation..



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News 22540 - 22 Decembre 2022   
Auteur : Toile de Busyspider










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