Comment gérer la réception de votre facture Freebox quels paramètres choisir

Votre facture Freebox est disponible de plusieurs façons, c'est à vous de définir depuis l'espace abonné Free comment vous voulez la recevoir. Réception électronique pour économiser l'énergie, par courrier papier ou mieux encore ne pas la recevoir et aller la chercher directement sur le compte Free.

Vous avez le choix, depuis l'espacae abonné Freebox, mais également de consulter les anciennes factures et si besoin d'en demander duplicata.

Et puis Free dans son assistance vous explique la facturation des services sur votre abonnement Freebox et la facture vous informe sur la date limite de paiement.

Quels détails pouvez-vous trouver sur votre facture Freebox et comment définir vos préférences pour sa réception. On va le voir ci-après.

C'est depuis l'espace abonné Freebox à la Rubrique Mon Abonnement, Mes Factures, que vous allez pouvoir gérer le mode de réception de la factue Freebox

  https://subscribe.free.fr

Quelle mode de réception allez-vous choisir :

  Facture Electronique.

Pour favoriser la réduction de l'empreinte carbone grâce à l'élimination du support papier, afin de réduire les émissions de CO2 provoquées par le transport de factures.

  Facture Papier.

Vous recevez tous les mois vos factures par courrier.

  Ne pas recevoir de factures


Vous avez le choix, qu'il faudra valider. Dans tous les cas c'est gratuit.

Pour vous aider à choisir :

Le nombre d’abonnés Haut Débit et Très Haut Débit au 2ème Trimestre 2022 est de plus de 7 Millions d'abonnés fixes. ( 7 048 précisément) Pour vous, ce n'est qu'un email à recevoir, mais pour Free c'est 7 Millions d'emails à potentiellement envoyer.

Alors oui c'est un petit pas pour vous ... pourquoi ne pas le franchir et aller chercher chaque mois votre facture directement sur l'espace abonné ? C'est ce que je vais faire pour ma part, sachant que la facture Freebox dans tous les cas est émise en tout début de mois, qu'elle n'est plus en PJ dans le mail et qu'il faut donc de toutes façons aller sur l'espace abonné pour la récupérer.

Comme vous pouvez le constater aoon reçoit en début de mois, un email qui annonce l'arrivée de la facture sur l'espace abonné

Ne reste plus qu'à aller la chercher pour vérifier son contenu et éventuellement l'enregistrer sur votre ordinateur.

Vous pouvez demander à recevoir un duplicata de facture(s)

Cela n'a évidemment d'intérêt que si on ne dispose pas d'imprimante ou de PC pour enregister les factures, car comme vous pouvez le constater on a un très grand historique de nos factures dans notre Espace Abonné Freebox.

J'ai encore à disposition une facture de janvier 2012. Abonnement Freebox Révolution en ADSL et en dégroupage partiel : 29,99€ + 1,99€ d'option TV




La demande sera facturée 7,90€ et l'envoi se fera à l'adresse de facturation.

C'est Free depuis l'espace abonné qui vous propose d'aller consulter son Assistance détaillée sur la facture Freebox.





Quels services sont facturés, sur quelle période ..

Une facture en modèle (spécimen) vous guide sur toutes les rubriques avec des explications détaillées

C'est un exemple et cela ne correspond évidemment pas forcément à votre facture.



Retrouvez sur le site Free Assistance cette rubrique

  https://assistance-1.free.fr/assistance/6213.html

La question est souvent posée, sur la date de prélèvement, Free apporte des précisions sur la facture elle-même et affiche une date limite de paiement.

Il faut savoir que l'abonnement Freebox débute le 1er du mois et qu'il est payable à l'avance sur le mois en cours.

Les options telles que la téléphonie, les service VOD sont facturés sur le mois suivant.