Compte rendu Convention Mai 19 des communautes Free - 15eme Edition



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Compte rendu Convention des communautés Free
15ème Edition - Samedi 18 Mai 2019






      15ème Edition pour cette journée dédiée aux communautés de Free. Echanges et dialogues avec la Direction Free - Iliad. Compte rendu de la Toile de Busyspider ... Bonne lecture.



 Top départ pour la 15ème Edition de cette réunion des communautés de Free

Top départ pour cette 15ème Edition

C'est au Siège Free parisien que nous sommes conviés à cette rencontre communautaire, qui va privilégier les échanges entre les dirigeants de Free - Iliad et les sites-forums dédiés Free.

Angélique, Directrice de la Relation Abonné, accompagné de Maxime, Communty Manager vont nous accueillir et nous guider durant toute cette journée exceptionnelle.

Les participants arrivent parfois de très loin comme ceux de l'île de la Réunion, d'autres de l'autre bout de la France, mais tous, nous sommes animés par ce même esprit communautaire qui nous fait nous retrouver à chaque fois avec grand plaisir.

C'est autour d'un café, croissant, que les premiers échanges, retrouvailles pour certains ont lieu.


Etaient présents ce jour là , côté Free-Iliad ...

  Angélique Gérard : Directrice de la Relation Abonné

  Xavier Niel : Vice-président du conseil d'administration,
Directeur général délégué à la stratégie.

  Thomas Reynaud : Directeur général
  Maxime Bizon : Développeur Freebox
  Anisse Astier : Developpeur Freebox

  Thibault GENTIEN
Directeur des ventes Fibre FTTH




Avatar Copyright Busyspider
Copie non autorisée, sauf accord préalable. Merci de bien vouloir respecter la Loi sur la création intellectuelle et si vous désirez citez, de n'indiquer que le lien suivant, source de ce document.     Convention des Communautés de Free Mai 2019

Photos personnelles © www.busyspider.fr

Les réponses indiquées ici sont bien évidemment celles de Free / Iliad et n'engagent pas la Toile de Busyspider.






  Déroulé de la journée : une journée bien remplie ...

Deroulée de la journée  15ème Convention des associations de Free
Voici le programme du jour.. avec de nombreux échanges et des présentations pour nous dévoiler des domaines particuliers.

Le tout avec une petite dose de confidentialité pour donner un peu de piquant à cette journée. Mais que l'on se rassure.. si nouveautés elles ne tardent en général pas à être mises en place.

Après l'accueil d'Angélique Gérard, les conférences vont commencer avec l'intervention des Developpeurs Freebox, Maxime Bizon et Anisse Astier.

Puis la communication va continuer avec Thomas Reynaud , pour se terminer avec les échanges avec Xavier Niel.

Une matinée riche en information, le temps de reprendre des forces avec le déjeuner, de poser pour la photo de groupe et nous pourrons continuer cette journée bien animée.

Le début d'après midi sera consacré à Alexa, l'assistant vocal associé à la Freebox Delta et plus particulièrement aux skills Amazon.

Thibault GENTIEN - Directeur des ventes Fibre FTTH - Iliad / Free ... va nous parler de la fibre optique.

La partie associative des diverses communautés venues ce jour là terminera cette journée.

Angélique Gérard clôturera cette rencontre communautaire (unique) dans le cadre d'un opérateur internet.






 Intervention Maxime Bizon et Anisse Astier

Intervention Developpeurs Freebox Intervention Developpeurs Freebox



Maxime Bizon développeur en Chef Freebox accompagné de Anisse Astier nous ont présenté un projet méga intéressant, mais aussi méga confidentiel et pour le moment nous ne pouvons vraiment pas en dire plus.

Il va falloir vous contenter des 2 photos des Développeurs Freefox et de beaucoup d'imagination pour deviner.






 Echanges avec Thomas Reynaud

Intervention Thomas Reynaud




Thomas Reynaud a évoqué de nombreux sujets, sur la stratégie du Groupe Iliad.

Fibre Optique : A rappelé l'accélérateur mis sur les les déploiements fibre optique. Que Free se positionne en 1er opérateur alternatif (derrière Orange) et sans oublier les débits fibre avec les meilleurs classements comparatifs, le tout associé à des innovations telles que la technologie 10G.

Free Mobile : La généralisation sur tout le territoire Français de la fréquence 700 Mhtz va permettre une amélioration notable à terme des performances du réseau Free Mobile. Pour rappel les fréquences 700 Mhtz seront disponibles sur tout le territoire en juillet prochain.

Marché Pro : la mise en place d'accès B2B fibre optique le tout avec une alliance stratégique entre Iliad et Jaguar Network. Cette opération constitue une étape importante pour Iliad dans sa stratégie de développement pour adresser le marché entreprises en s’appuyant sur les très fortes expertises et complémentarités entre les deux groupes et en s’associant à un entrepreneur reconnu. Expérience qui servira naturellement au marché résidentiel.

A lire le CP de Presse : http://www.iliad.fr/presse/2019/CP_180119.pdf








 Echanges avec Xavier Niel

Echanges avec Xavier Niel

Comme il l'avait récemment évoqué, Xavier Niel confirme qu'une simplification des offres va avoir lieu. Le tout dans un esprit de transparence et de respect des anciens abonnés.

Il n'a volontairement pas souhaité nous en dire plus, il va donc falloir attendre un peu pour connaître la teneur de ces changements.

Xavier Niel a évoqué la sortie de la Delta et indiqué, ce que les internautes avaient envisagé, que son lancement avait bien été retardé à cause de la mise au point de la télécommande tactile. Que c'était une souhait pour Free d'innover. Qu'ils auraient bien aimé que ce nouvel outil soit mieux utilisé au quotidien par les abonnés Freebox.

Constat est fait par Maxime Bizon que les usages ancrés dans les habitudes ont abouti à une préférence de la télécommande classique. Ceux qui souhaiteraient disposer de la télécommande tactile pourront en faire la demande à Free, et la recevront gratuitement.

Concernant le boitier FEMTO disponible sur certaines Freebox et pas sur les nouvelles, Xavier Niel a précisé qu'ils travaillaient sur des choses qui seront différentes.

Nous avons eu tout le loisir de poser nos nombreuses questions et celles-ci ont quasi toutes eu des réponses .. réponses que vous trouverez en partie sur ce tutoriel.






  Photo de groupe de la Communauté Free




La photo traditionnelle des Freenautes présents à cette 15ème édition des communautés de Free.

Journée communautés Free La Photo de Groupe








  Freebox Delta l'assistant vocal Alexa et les skills d'Amazon

Freebox Delta  l'assistant vocal Alexa et les skills d'Amazon

Alexa est l'assistant vocal intégré à la Freebox Delta. (Alexa d'Amazon). Les skills ? Qu'est-ce-que c'est ? Tout simplement ce sont des applications comme celles que l'on trouve sur les smartphones. Avec cependant une différence notable, on ne les installe pas sur le matériel car elles sont stockées directement sur le Cloud d'Amazon, tout comme l'est d'ailleurs l'assistant vocal Alexa.

Il suffit de lancer une demande associée pour que la skill correspondante s'active le tout gratuitement.

Philippe le développeur pour Amazon nous a présenté les fonctionnalités et les projets à venir pour intégrer de nouvelles skills pour les Freebox.

Là aussi la confidentialité est de mise, mais le but est d'aller dans le sens d'interaction entre les abonnés Freebox d'un côté, les développeurs de l'autre, le tout avec Amazon, pour mieux coller aux souhaits des uns et des autres.

Freebox Delta  les skills d'Amazon Philippe Amazon  présente les  skills






 Intervention de Thibault GENTIEN

Intervention  de Thibault GENTIEN

Thibault GENTIEN Directeur des ventes Fibre et venu lui aussi nous présenter des prochaines nouveautés. Là aussi, un point de confidentialité mais quelques autres points que l'on peut préciser.

Un numéro dédié fibre le 1033 pour souscrire si nouvel abonné. Les installateurs doivent faire un rapport d'intervention à l'issue de leur prestation chez le client. C'est un contrôle qui ne peut que renforcer la sécurité et la fiabilité des interventions.

Le développement de la fibre optique chez Free a fait un bond : en 4 ans le potentiel de logements éligibles fibre avec Free a été multiplié par 4.

Les accès fibre si besoin de le rappeler sont performants, la fibre à vocation a être déployée sur tout le territoire Français. Sur Paris en ZTD la couverture est importante, aux environs de 90 % un peu moins pour d'autres villes classées en ZTD 70% environ.

Sur la ZMD Orange : Free proposera une couverture identique à celle d’Orange à l’été 2019.

Sur la zone AMII SFR : Arrivée plus tardive de Free sur ce réseau. Le déploiement est prévu sur les prochains mois.

Free communique désormais sur l'ouverture à la commercialisation de nouveaux accès tels que les nouveaux RIP avec la publication de CP de presse. Voilà de quoi donner un peu plus de lisibilité pour les abonnés Freebox concernés.

MAJ : 23 mai 2019 : Evoqué également la mise en place de cartes prévisionnelles sur les accès Fibre. C'est chose faite ce 23 mai 2019 sur le CP de Presse Iliad annonçant l'ouverture à la commercialisation des accès fibre optique du THD42.

Cartes de couleur vertes (espérance) plutôt qu'en rouge comme avant.

23 Mai 2019 : La Fibre Free est désormais disponible dans la Loire/AXione




      Passons à la partie questions -réponses, celles indiquées par la Toile de Busyspider, ainsi que des questions posées par les sites et forums et les réponses des divers intervenants Free.

Les réponses indiquées ici sont bien évidemment celles de Free - Iliad et ne sauraient engager la responsabilité de la Toile de Busyspider.






 Free - Freebox : Les questions de la communauté et les réponses de Free



MIGRATION POSSIBLE EN DELTA S Pour les anciens abonnés .. Pour quand ?

Réponse de Free : Peut-être pas de suite, car si évolution des offres pour une simplification par exemple, il serait ennuyeux de faire migrer des abonnés sur les offres qui peuvent être modifiées.




Le SERVER DELTA et le PLAYER REVOLUTION Serait une bonne option, qui est sollicitée par de nombreux abonnés actuels. Est-ce envisagé ?

Réponse de Free : On réfléchit à ce type d'option de 1er ou second player avec un player Révolution ou mini 4k.



Freebox Delta : Agrégation 4G Pourquoi le quota de 250 Go/mois sur l’agrégation 4G a finalement été appliqué contrairement à ce qui avait été annoncé lors de la présentation de l'offre ?

Réponse de Free : C'était une option, on n'a pas pu la garder car certaines antennes se sont trouvées saturées.



SAUVEGARDE de la CONFIG de FREEBOX OS Question toujours d'actualité. Est-ce pour bientôt ? merci.

Réponse de Free : La mise en place demandera plus de temps que prévu, mais ce n'est pas oublié.



FREE WIFI On a vu récemment avec plaisir le retour de FreeWifi Secure sur les abonnements fibre optique en mode PON. Est-ce annonciateur du retour de FreeWifi et Secure pour tout le monde. ?

Info Retour de Free-Wifi Secure FTTH PON Freebox mini4k, Révolution, Delta

Réponse de Free : FreeWiFi tel qu'il existait n'était plus sécurisé, il faut donc envisager une refonte complète afin d'assurer un service fonctionnel satisfaisant.



DÉBIT FIBRE OPTIQUE : Migration en 10GPON Certains constatent une chute importante de débit fibre par rapport à celui qu'ils avaient en P2P, suite à la migration de leur accès de P2P vers le mode PON pour profiter du 10 G avec la Freebox Delta. Pourquoi ?

Info Aduf Migration 1GB P2P vers 10 G0 EPON - Baisse de débit

Réponse de Free : Le souci qui n'est pas général a bien été signalé à Maxime Bizon (Développeur Freebox)
MAJ : En cours de résolution : Aduf Migration 1GB P2P vers 10 G0 EPON - Baisse de débit. Voir suivi Tests en cours






MAJ Firmware mise en place le 4 juin 2019



Les souhaits évoqués lors de la Convention Free de mai dernier, sont exaucés avec cette MAJ Firmware Freebox OS, un pare-feu est mis en place, les remontées bug sont résolus. Si besoin encore de le souligner ces rencontres communautaires avec la Direction Free-Iliad sont utiles voire indispensables.

  Freebox MAJ Firmware souhaits Convention Free exaucés Bug résolus




PARE-FEU en IPv6
Qu'en est-il de l'implémentation d'un pare-feu IPv6 sur la Freebox Server ?

Info ttps://dev.freebox.fr/bugs/task/4110
Info https://dev.freebox.fr/bugs/task/27268

Réponse de Free - Maxime Bizon : La demande est recevable. OK, on pourra mettre en place un pare feu qui sera activable individuellement. (pas par défaut)
Nota : Question posée au DEV Freebox, directement ce jour là, (18 Mai 2019) par la Toile de Busyspider
Résolu avec le firwvare mis en place le 4 juin 2019





PAGE PERSO FREE en HTTPS Quand la mise en place d'un certificat sécurisé https sur les pages perso Free ?

Réponse de Free - Antoine Levavasseur : La mise en place n'est pas simple, la gestion des certicifats, mise en place, renouvellement n'est pas aisée à gérer, mais c'est une amélioration qui se fera.



TÉLÉPHONIE : JOURNAL d'APPEL : Sur Freebox OS suite à la MAJ Server en en version 4.0.5.1, le Journal d'appels affiche les heures des appels en Timestamp avec une unique date le 01/01/1970, pour tous les appels. Que faire ?

Réponse de Free - Maxime Bizon : Bug bien identifié, c'est en cours de résolution.
MAJ : En cours de résolution : Souci lié à celui ci-dessus. Date erronée sur combinés DECT

MAJ : Journal d'appel et affichage erroné sur DECT : Souci résolu avec le firmware du 4 juin 2019


UNE OFFFRE BASIQUE Concernant une simplification des offres évoquée par Free ... Envisagez-vous de mettre en place une offre simple basique, comme l'était Alicebox et comme le propose avec succès une petite boite, il y a vraiment une demande, un marché pour ce type de forfait sans engagement et avec juste l'essentiel.

Réponse de Free : Joker !



FREEBOX RÉVOLUTION A quand Netflix sur la V6 ?

Réponse de Free : Nous savons que c’est une attente de nos Freenautes, nous devons donc y répondre ! Toutefois, nous devons trouver le bon modèle.





Questions en plus, posées et reçues après la parution de ce Compte-rendu.
Suite au souhait exprimé par willemijns de les voir rajoutées à mon CR de la Toile... les voici


QUID du 256QAM ?

Réponse de Free : C'est en test sur quelques sites.



Quel est la suite du déploiement de FREE dans les DOM/TOM ?

Réponse de Free : On y travaille.



QUID de l'e-SIM ?

Réponse de Free : L’eSIM est une puce intégrée qui joue le rôle d’une SIM. C’est plutôt un deuxième abonnement, cela ne convient pas forcément...






Nota : Les questions ci-dessus (dont certaines posées par La Toile de BusySpider) ne sont qu'une petite partie des questions posées lors de cette Convention Free. De nombreuses autres informations ont été évoquées et qui seront reprises ultérieurement par les uns et par les autres sites de la Communauté et par la Toile évidemment... La liste des informations va naturellement enrichir cette publication par la suite. (avec les liens correspondants inclus des autres sites)





 Les Comptes-rendu ... des autres sites et forums
Les liens correspondants seront rajoutés au fur et à mesure.








 Quelques photos de cette journée Convention des communautés Free 15ème édition.




La Communauté Free au top

Le gâteau anniv :)

Et un grand MERCI à nos deux organisateurs, Angélique & Maxime.










 Goodies Free




Dans un grand sac à dos tout pour les Geek  

Des écouteurs Bluetooth, Oreillettes sans Fil

Un chargeur Power Bank pour ne plus être en panne de batterie.

LE pistolet à eau (indispensable dans cette panoplie)

Geek, oui, mais Geek écologique responsable, avec cette bôite-repas réutilisable. Et joli clin d'oeil pour les biscuits personnalisés 🕷









Et bien entendu le T-Shirt Free souvenir de cette journée.







  La vie du site : La Toile de Busyspider

Le site Busyspider.fr Convention des communautés Free diapo 1 Le site Busyspider.fr Convention des communautés Free diapo 2

De nombreuses occupations pour le site de la Toile de Busyspider : des tutoriels pour aider des abonnés Free, Freebox, quelques news, une participation sur Twitter, mais surtout de nombreuses mises à jour pour rester le plus possible fiable par rapport aux tutoriels présentés... pour la Toile de Busyspider, qui rappelons le reste un site indépendant, sans aucune publicité pour le confort de lecture des visiteurs.

Le site Busyspider.fr Convention des communautés Free diapo 3 Le site Busyspider.fr Convention des communautés Free diapo 4

NOV 2018 a signé la fin des abonnements Alice. La Toile qui suivait déjà l'activité des Aliciens en association avec le forum C-Alice a mis en place un tutoriel spécifique pour aider à cette ultime migration en abonnement Freebox. 10 ans de vie commune avec Alice ne s'oublient pas si facilement. Pour les nostalgiques et ceux qui voudraient mieux connaître la vie des Aliciens, une Odyssée a été écrite au fil des jours . A lire   L'Odyssée d'Alice en 4 saisons

L'arrivée des nouvelles Freebox permet de tourner la page. Mais petit souci pour le site de la Toile qui n'ayant aucune publicité sur le site, n'a donc aucun revenu pour financer les frais du Player Devialet. Mais c'était sans compter sur l'entraide amicale de la Communauté Free qui va mettre à ma disposition de la documentation afin d'écrire de nouveaux tutoriels.    Tous sur les nouvelles Freebox Delta & One




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Sujet passionnant, la fibre optique et je tâche de réunir le maximum d'information sur le sujet. "Plus je sais, moins je connais et plus j'ai envie d'apprendre"

Réunion d'infos sur les accès RIP afin de déterminer quel est l'opérateur d'Infrastructure qui a mis en place le réseau et ainsi découvrir quel(s) accord(s) sont signés entre ces grands opérateurs d'Infra et Free. Mise en place d'un nouveau tuto pour suivre les commercialisations de Free sur ces divers réseaux. Comme les tutos sont nombreux (18 à ce jour) une page récaptulative avec images et résumés, aide à la recherche.

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Les statistiques annuelles de la Toile de Busyspider sont encourageantes, une fréquentation en hausse de 27 %... Merci aux fidèles lecteurs.

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Merci à toute la Communauté et à Free pour son soutien. Bravo pour l'organisation de cette journée Convention Free à chaque fois exceptionnelle. Un grand merci à tous pour votre accueil.

NOTA : Pour voir les images (diapositives) en grande taille cliquez sur la miniature. L'image va s'ouvrir dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, selon vos choix du navigateur.








  La communauté Free voit l'arrivée d'un nouveau site : C-Free.fr

Un nouveau site C-Free.fr voit le jour Un nouveau site C-Free.fr voit le jour

C'est assez rare pour le souligner, un nouveau site, forum dédié Free va voir le jour, plus exactement un renouveau, puisqu'il s'agit du site et forum C-Alice.org qui va faire sa mue et devenir logiquement C-Free.fr

Un nouveau site C-Free.fr voit le jour Un nouveau site C-Free.fr voit le jour

Cela va représenter une bonne dose de travail pour remettre en piste le site et le forum, mais le résultat devait être à la hauteur des efforts fournis..
Pour rappel Je suis participant sur ce site et forum en tant qu'Admin (adjoint)

Un nouveau site C-Free.fr voit le jour Un nnouveau site Free voit le jour






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