• Se poser la bonne question pour une meilleure réponse

• Prérequis - Les indispensables pour être éligible Fibre Optique

• ZTD :Zone Très Dense

• ZMD :Zone Moyennement Dense en co-financement avec Orange

• RIP : Réseau d'Initiative Publique

• Une carte de déploiement de la fibre free

• Tester votre éligibilité

• Changer de Freebox, proposition de Free

• Demander la portabilité du numéro Orange

• Localiser votre zone FTTH avec la carte France Très Haut Débit

• Préparer le terrain pour l'arrivée de la fibre sur votre logement

• En savoir plus sur La fibre Optique

Votre accès Freebox est-il éligible à la fibre Optique Free FTTH ? Comment le savoir, quels contrôles faire pour trouver la bonne réponse et connaître son éligilbité à la Fibre Optique avec Free. Sur ce tutoriel, je vous propose de faire les tests ensemble, afin de trouver des pistes pour affiner votre recherche.

La question est très souvent posée sur les forums dédiés Free "Je voudrais migrer en offre Fibre Optique depuis mon accès Freebox" La fibre optique est installée dans mon immeuble, comment faire ?

La réponse est un peu complexe, car les câbles optiques qui sont installés dans l'immeuble, par un opérateur d'immeuble sont bien mutualisables -c'est-à-dire- qu'ils sont en accès partagés avec d'autres opérateurs Fibre FTTH, mais cela ne suffit pas, il faut réunir en plus quelques autres conditions pour être l'heureux élu.

Tout d'abord il faut que ce soit la bonne fibre qui soit installée, celle qui permet la Fibre Optique jusqu'au logement FTTH (Fiber To The home) c'est cette architecture fibre qui est utilisée pour les accès Free Optique. Il faut donc que les installations verticales (immeuble, colonnes montants et branchements sur les paliers) soient bien compatibles FTTH. Les installations câbles coaxial par exemple ne sont pas compatibles avec la norme FTTH. C'est une 1ère condition indispensable.

Il faut savoir sur quelle zone de raccordement on se trouve : Est-ce en ZTD (Zone Très Dense), en ZMD (Zone Moyennement Dense) et plus particulièrement sur la ZMD déployée par Orange ou bien sur une ZMD déployée par une collectivité locale sous forme de RIP (Réseau d'Initiative Publique) ? Selon la zone de raccordement, la réponse pour un abonnement Freebox sera différente.

Un détail important à retenir
  La Fibre optique FTTH c'est une commercialisation sans exclusivité.

Suite à l'installation des fibres en vertical dans l'immeuble, aucune exclusivité pour quiconque, pas même pour l'opérateur d'immeuble, qui sera sur le même pied d'égalité, que tous les autres opérateurs Fibre Optique. Tous les opérateurs peuvent proposer en même temps des offres commerciales, à condition d'être prêt pour le faire sur la zone correspondante. Légalement aucune restriction, l'ARCEP y veille pour faire respecter une saine concurence.

Dans tous les cas ZTD ou ZMD/RIP, les travaux de raccordement avec Free en FTTH sont gratuits, que ce soit pour raccorder un appartement dans un immeuble ou bien une maison individuelle, il n'y aura aucun frais à payer par l'abonné Freebox.

• ◊   Bonne architecture FTTH (Fiber To The Home)


• ◊   Installation verticale dans l'immeuble mise en place par l'opérateur d'immeuble.
  C'est une intervention préalable qui doit être réalisée dans l'immeuble, par un opérateur d'immeuble. Une convention est signée par le Syndic de l'immeuble (suite à une Assemblée Générale) et qui donne mandat à un Opérateur d'immmeuble afin d'installer dans les colonnes montantes et sur les paliers les amenées Fibre Optique.
  
  L'opérateur d'immeuble a 6 mois pour réaliser ces travaux suite à l'accord conclu avec le Syndic. Une fois les travaux déclarés finis, il y a une période dite de prévenance pour que les autres opérateurs fibre puissent venir se raccorder en bas de l'immeuble sur le Point de Mutualisation.
  
  Durant ces 3 mois de prévenance (gel commercial), aucun opérateur fibre (y compris l'opérateur d'immeuble) ne peut raccorder un client en fibre optique. Tous les opérateurs sont ainsi sur un pied d'égalité... et passés les 3 mois d'attente, ceux (les opérateurs FO) qui seront prêts à raccorder leurs propres clients pourront le faire.
  
  Ces installations verticales dans l'immeuble sont donc mutualisables, c'est-à-dire que tous les opérateurs Fibre Optique FTTH peuvent venir se raccorder en bas sur le Point de Mutualisation. Cela ne concerne que les raccordements FTTH. Les raccordements à terminaison câble coaxial, ne sont pas concernés, pas compatibles avec le FTTH.


• ◊   Ce principe d'opérateur d'immeuble ou d'opérateur de Zone (pour les quartiers résidentiels) est général, quelle que soit la zone en FTTH.


• ◊   Raccordement au Point de Mutualisation possible avec votre opérateur Fibre.


• ◊   Si maison individuelle : Raccordement du pavillon par l'opérateur qui vous abonne et le branchement se fera depuis le PMZ (Point de Mutualisation de Zone)

Ici chaque opérateur Fibre déploie son propre réseau optique, active son NRO (comme le NRA, mais en Optique)

Pour les villes classées en Zones Très Denses (Généralement les grandes Villes) : il faut que ce soit votre opérateur Fibre qui ait déployé son réseau Fibre Optique, depuis son propre NRO (Noeud de Raccordement Optique, comme le NRA pour l'ADSL, mais optique dans ce cas) que ce réseau soit activé et raccordé au pied de l'immeuble sur une jonction que l'on nomme "Point de Mutualisation" point de frontière entre le réseau horizontal (déployé le long des rues, en souterrain, dans la voirie) et le câblage de l'immeuble qui est donc mutualisable.

Concernant les maisons en ZTD, le raccordement se fera sur le PMZ (Point de Mutualisation de Zone) et ce PMZ pourra tout à fait être un PMZ mis en place par Orange (comme il aurait pu l'être pour un immeuble) Il est donc mutualisable, lui aussi, ce point de branchement.

A consultez sur   ARCEP la liste des villes classées en Zone très Denses pour le FTTH


Sur ce schéma, les diverses possiblités de raccordement en ZTD

Pour être éligible Fibre optique avec Free en ZTD


◊  Free a activé son propre NRO en zone très dense et peut ainsi proposer directement ses offres Fibre Optique sur son propre réseau (NRO Free, réseau horizontal Free) à ses clients Freebox.



◊ C'est le test d'éligilibté Free qui va vous donner la réponse sur la faisabilité sur votre logement.


◊ Et si vous êtes déjà client Freebox, Ce sera Free qui vous informera directement et proposera la migration.

Si votre logement est éligible à la Fibre Optique FTTH, Free Infra, (le Service spécialisé Fibre chez Free) appelle l'abonné concerné au téléphone (sur le mobile de contact) pour l'informer et lui proposer la migration. L'abonné recevra ensuite un email (et SMS parfois) pour lui proposer de migrer vers l'offre Fibre Optique. .

Les zones moyennement Denses sont des zones où Free à co-financé le réseau déployé par Orange.

Elles représentent ici pour Free des zones classées AMII / ZMD sur des projets qui voient leur déploiement en cours actuellement et qui concernait au départ du projet* environ 1 300 communes (souvent regroupées en communautés de Communes) et une estimation à 5 millions de logements, potentiellement raccordables par Free, mais dont le déploiement réseau / NRO est fait par Orange en co-financement avec Free. (* chiffres bien évidemment en évolution)

Ici c'est donc Orange qui est l'opérateur d'immeuble et qui a déployé le réseau Optique en horizontal pour venir raccorder les immeubles ou activer le réseau au plus proche de l'habitation si maisons. Le Point de Mutualisation se trouve dans ce cas là pour une maison, dans la chambre souterraine proche du logement concerné, ou sur le PBO - Point de Branchement Optique) en haut d'un poteau, sifibre en aérien.

En ZMD, Free a donc contribué au financement du déploiement du réseau Fibre Optique Orange. Free a installé des équipements dans les NRO Orange et a réservé un certain nombre de fibres selon le nombre d’abonnés qu’ils estiment avoir dans la zone.

C'est Free qui assurera le raccordement de son client Freebox sur le logement concerné. (appartements, et également les maisons). Le raccordement est gratuit.

Les réseaux d'Initiative Publique sont des projets organisés par les Régions, des Collectivités locales.

Du point de vu ARCEP, les RIP sont classés en ZMD eux aussi, mais ont cependant un statut un peu particulier. Voir la définition de l'ARCEP

  RIP La définition de l'ARCEP : Les collectivités peuvent mettre en place des réseaux d'initiative publique (RIP) en recourant à différents types de contrats publics : marché publics de travaux suivi d'un contrat d'affermage, délégation de service public de type concessive, contrat de partenariat (PPP). Quel que soit le montage retenu, l'intervention des collectivités devra garantir l'utilisation partagée du réseau et respecter le principe d'égalité et de libre concurrence sur les marchés.

Ces Réseaux d'Initiative Publique (RIP) sont mis en place par un opérateur d'infrastructure ... C'est avec ces différents opérateurs d'infrastructure que Free a signé des accords permettant de raccorder des abonnés Freebox sur ces réseaux RIP.

Citons parmis les principaux : Altitude infrastructure - Axione - Covage et Orange qui est également un opérateur intervenant sur les RIP

Retrouvez sur ce tutoriel, les grands opérateurs d'infrastructure, les réseaux RIP pour chacun d'entre eux. et ... votre ville à identifier sur l'un de ces RIP, si concerné.

  Free fibre optique FTTH accords avec les Opérateurs Infrastructure des RIP

Vous pourrez faire la recherche pour votre région, ville et identifier l'opérateur d'infrastructure qui intervient sur le RIP concerné et par la même, savoir où en sont les raccordements pour Free Fibre.

En premier lieu on peut consulter la carte des déploiements fibre de Free. Cela permet déjà d'avoir une bonne idée des planning.

Vous pouvez depuis cette carte en recherche par ville, par quartier, adresse, mieux repérer si votre logement est éligible à la fibre optique avec Free.

Voir si votre adresse est à l'étude, en cours de déploiement ou éligible fibre avec Free.

Plus de détails sur cette news de la Toile

  Free une carte de ses déploiements et éligibilité Fibre optique FTTH

Etes vous éligible à la Fibre Optique et de préférence avec Free.
... Voilà la question ... Depuis le portail Free

Indiquez votre numéro de ligne, le numéro Géographique / Technique de la ligne

  https://signup.free.fr/subscribe2014/

Free demandera alors d'indiquer un numéro, une référence de boitier optique comme celui-ci dessous, le PTO : Point de Terminaison Optique.

(si celui-ci est déjà en place, sinon c'est Free qui viendra le poser lors du raccordement.)

Notez le numéro de la PTO si vous en avez déjà un, il sera très utile au futur branchement.





La réponse au test déligibilité depuis le portail de Free est fiable,
c'est d'ailleurs le support le plus à jour (par rapport à la carte qui peut ne pas l'être totalement)

[HAUT DE PAGE]

Si votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique, la réponse est sans ambiguité, le site Free vous informe que votre offre sera en ADSL.

Ici le site permet de tester son éligilbité. (c'est ce qu'on demande)
  https://signup.free.fr/subscribe2014/

Pour s'abonner pour les nouveaux abonnés, ce sera plutôt ce site avec proposition des offres Delta.
  Portail Free abonnement nouvelles offres

Si vous êtes déjà abonné Freebox en ADSL, et que l'on ne vous propose pas mieux que de l'ADSL, cela signifie que votre ligne n'est pas encore éligible à la fibre optique.

L'éligibilité concerne avant tout les nouveaux clients, mais cela vous donne une (bonne) piste sur le futur proche pour votre connexion, qui sera bientôt proposée en migration Optique par Free.

Déjà Freenaute : Il faut maintenant attendre que Free vous propose la migration.



Cela fait pas mal de conditions à réunir. Mais au final si vous êtes éligible à l'offre Free Optique, Free vous en informera et proposera la migration. Free Infra (Le Service Fibre) vous contactera directement par téléphone, puis un email sera envoyé et vous pourrez alors migrer en fibre optique avec Freebox.

Si vous disposez d'une ancienne Freebox, non compatible avec un accès fibre optique : Dans ce cas Free va vous proposer un échange gratuit de Freebox. Voici un exemple du mail que vous allez revevoir.

Les abonnés Freebox conernés par une future migration en accès Fibre Optique reçoivent un email de Free, pour leur proposer un échange gratuit de Freebox, pour choisir soit une Freebox V6 Révolution, soit une Freebox mini 4K. Cela ne concerne que des abonnés spécifiques, qui ont un ancienne Freebox, pas compatible Fibre Optique. Ils ont donc le choix de migrer (gratuitement) soit en Freebox V6 Révolution ou Freebox mini 4K.


L'échange de Freebox est totalement gratuit, sans frais de migration et sans frais d'expédition, que ce soit vers une Freebox mini 4K ou bien vers une Freebox V6 Révolution ... pour la ZTD, comme pour la ZMD ou les RIP

Gratuit ce changement, à condition bien évidemment que cela reste à l'initiative de Free et d'avoir reçu l'email de Free pour cela. Vous pouvez cliquer sur le lien de migration pour faire votre choix.



Retrouvez sur ce tutoriel toutes les étapes de la migration en pas à pas imagés

  Free le parcours de la migration fibre pour les abonnés Freebo

Vous êtes en dégroupage partiel avec un accès ADSL chez Free et vous payez de manière indépendante l'abonnement ligne fixe analogique à Orange. Le passage à l'accès fibre n'induit aucune obligation de supprimer cet abonnement ligne fixe chez Orange. Vous pouvez continuer de payer directement les 16,97 €/mois à Orange ligne fixe comme avant.

Si vous souhaitez par contre suite à votre passage à l'accès fibre ne plus avoir à payer l'abonnement à Orange et que la téléphonie soit prise en charge totalement par Free. Il faudra attendre que l'accès fibre optique soit totalement opérationnel, que l'accès ADSL soit désactivé ce qui intervient au bout de quelques jours de bon fonctionnement de la fibre.

A ce moment là, on peut depuis l' espace abonné, à la rubrique téléphonie, demander la portabilité de son numéro géographique Orange.

Retrouvez la démarche complète expliquée sur ce mini tutoriel (News) Les étapes, les conseils pour éviter les erreurs.

  Freebox Adsl dégroupage partiel demander portabilité numéro Orange suite migration fibre

La demande faite, c'est Free qui s'occupera de la démarche. Ne surtout rien faire de soi-même auprès d'Orange. Free enverra un email pour informer de la mise en place de la portabilité. Ensuite Orange enverra une facture de clôture et remboursera le trop perçu sur les 2 mois payés d'avance.

Au final on se retrouvera sur l'accès fibre optique avec les 2 numéros de téléphone actifs, celui Orange et celui en 09. Si l'on souhaite ne garder qu'un seul de ces numéros, on peut demander la suppression du 09 pour ne garder que le numéro géographique, afin qu'il s'affiche chez le correspondant.

  Freebox VoIP garder uniquement le N° géographique et supprimer le 09

NOTA : Pour information le prix de l'abonnement en accès fibre optique avec une Freebox V6 est au même prix que l'on soit en Dégroupage Partiel ou dégroupage Total. Cela a toujours été le cas. Avant en ADSL en partiel : 29,99€ (+ option TV) ensuite en accès fibre optique : 35,98 € (+ Option TV) pour les offres historiques (sans engagement) .

Avant tout il faut avoir à l'esprit ce qui sera possible et ce qui ne le sera pas.

ZTD : Free devra avoir déployé son propre réseau horizontal Optique, activé son NRO Free, et avoir rejoint le Point de Mutualisation en bas de votre immeuble pour le raccorder. Ou bien être présent dans une chambre souterraine proche de votre domicile, si maison individuelle.

ZMD Orange ou SFR Cette zone est en co-financement Orange-Free, ainsi que la ZMD-SFR

RIP : là aussi il faut un accord entre le RIP et Free de nombreux accords sont signés (février 2019) les offres sont en cours de mise en place, il faut patienter.

  Free fibre optique FTTH accords avec les Opérateurs Infrastructure des RIP

Sur quelle zone Fibre est-vous raccordable : ZTD, ZMD RIP ?

Faisons la recheche avec la Carte ARCEP

Retrouver les ZMD fibre optique en ZMD AMII avec engagement Orange ou SFR ou bien la ZTD si vous habitez dans une grande ville. A moins que votre région ne soit en déploiement sous forme de RIP.

Vous saurez ainsi pourquoi votre adresse n'est pas éligible et si vous avez des chances de la voir bientôt le devenir.

La carte des déploiement Fibre de l'ARCEP va vous aider à trouver les réponses.

En indiquant vos préférences dans la recherche, vous allez pouvoir visualiser sur les cartes les différentes zones et l'opérateur qui a déployé le réseau.

Mode d'emploi de la recherche sur le mini tuto de la news

  Fibre Optique localiser les ZMD les ZTD et les RIP avec la carte ARCEP

Vous êtes éligible, le portail de Free l'a confirmé et vous êtes impatient. Que faire en attendant pour bien anticiper cette installation à votre domicile et la préparer au mieux selon vos souhaits ?

Quel matériel sera installé chez vous ... Comment bien préparer votre installation ?

A quel endroit faire poser le boitier optique (PTO)

Comment va passer le câble optique depuis le domaine public, jusqu'à chez vous ?

Vous êtes dans une maison, il y a le jardin à traverser, en aérien, en souterrain ?

Ce sont toutes ces questions qui faut vous poser en attendant de recevoir l'appel de Free et mettre à bien cette attente pour savoir ce qui peut être fait et les travaux éventuels à anticiper.

Des pistes de réfléxion sur ce mini tuto :

  Freebox Fibre Optique Raccordement Optimiser votre installation

  Cliquer sur l'image pour accéder au mini tuto