• Migration Alice vers Free

• Tarifs abonnement Freebox

• Migration gratuite d'Alicebox vers Freebox

• Les changements, les similitudes

• Avantage avec FreeMobile avec une offre Freebox

• Zimbra 10 Go de quota mail

• Préférences à l'annuaire

• Tutoriels Freebox

Ce tutoriel n'a aucun rapport avec la migration automatique chez Free, pour la FIN d'Alice qui est actée pour le 1er janvier 2019.

A lire ce document pour en savoir plus.

  Migration Mode Emploi Alice Box Initial vers Free au 1er janvier 2019

Bien que Alice et Free soient considérés comme 2 Fournisseurs d'Acces Internet différents (même maison mère : Free SAS) la migration Alice vers Free est possible depuis l'abonnement Alicebox : un lien de migration est disponible sur l'espace abonné Alice.


Les conditions pour migrer viennent d'évoluer à la date du 16 mars 2017.

Info Source la Toile de Busyspider :   Alice de nouvelles propositions de migration gratuites Alicebox vers Freebox

C'est une migration gratuite qui est mise en place, tant pour migrer en Freebox V6 Révolution, que pour migrer vers l'offre Freebox mini 4K. Seuls les frais d'envoi et de conditionnement de 19€ seront perçus.

Et bien évidemment, c'est logique, vous ne trouverez plus l'option Freebox V5 des offres de migration Alice vers Free dans l'espace abonné Alice.

  Migration vers Freebox V6 Révolution : Migration Gratuite - 19 € de frais d'expédition

  Migration vers Freebox mini 4K : Migration Gratuite - 19 € de frais d'expédition

Pas de frais de résiliation entre les 2 FAI.

Pas de frais de retour de l'ancien matériel qui est échangé lors de la livraison par UPS (on rend l'ancien matériel contre le nouveau)

Pas de double facturation : Abonnement en cours facturé côté Alice sur un mois entier. Nouvel abonnement facturé côté Free sur le mois suivant entier.




Retrouvez sur ce tableau les différents prix des abonnements Freebox


  Tarifs abonnements Freebox

Vous trouverez les liens de migration depuis votre espace abonné Alice avec le choix de la Freebox comme le montre les images ci-après.

    Migration vers Freebox V6 Révolution avec TV By Canal Panorama 39,99€/mois
    Pas de frais de migration
    Frais d'envoi et de conditionnement : 19€

    Migration vers Freebox mini 4k 29,99€/mois
    Pas de frais de migration
    Frais d'envoi et de conditionnement : 19€

Que choisir en offre de migration depuis votre abonement Alice ? Migrer chez Free en Freebox mini 4K ou Freebox V6 Révolution ? Les options de chaque abonnement peuvent sans doute vous aider à faire votre choix.

Premiers constats les conditions et options de toutes ces offres Alice et Free comportent beaucoup de similitudes

• Plus de fonctionnalités : Les offres Free (mini et V6) sont plus riches en fonctionnalités que les offres Alicebox (page perso, blog, multi-poste pour la TV, SIP pour la téléphonie, TV HD sur toutes les offres (si ligne et débit de synchro compatible) TV bas débit pour les lignes longues.


• Frais fixes de résiliation. Tous les contrats Alice et Free comportent des frais fixes de résiliation : 49€ de frais fixes à payer en cas de résiliation.


• La TV par ADSL est proposée sur toutes les offres en zone dégroupée moyennement une option de + 1,99€ sur votre abonnement. (option incluse dans l'offre Freebox mini 4k)


• La hotline est incluse depuis la box avec l'offre Freebox V6 Révolution, ainsi que pour Freebox mini.


• Dégroupage Total Pour passer en Dégroupage Total la procédure est gratuite. (c'est Free/Alice qui s'occupe de tout). Il suffira d'indiquer le RIO (Relevé Identité Opérateur) du numéro Orange. Vous pouvez l'obtenir en faisant le 3179 depuis la ligne fixe Orange.


• Création d'un nouveau numéro en 09. Si vous êtes déjà en Dégroupage Total, votre numéro géographique sera gardé (si déja porté) Par contre le numéro VoIP Alice en 01/02/04/04/05 ne pourra être conservé et sera remplacé par un nouveau numéro VoIP en 09. Si vous aviez déjà un numéro en 09 pour la téléphonie Alice, vous gardez le même 09 chez Free.


• Création d'un nouveau compte abonné chez Free Un nouveau compte va être créé avec de nouveaux identifiants d'accès à la console de gestion Free, identifiants qui seront envoyés par email, et par courrier postal suite cette migration.


• Que vont devenir nos adresses mails Alice et autres (Libertysurf, Infonie, Freesbee, Wordonline, etc ...) ?
  Vos adresses "Alice" sont transformées en adresses libres et restent actives tant que vous les utiliser. Elles ne peuvent pas par contre être rattachées au compte Freebox (seuls des emails Free peuvent l'être).


• Votre adresse email de contact
  Votre adresse de contact Alicebox est transformée quant à elle en email de contact Freebox, mais elle ne change pas de nom de domaine. Si vous aviez un e-mail xxx@aliceadsl.fr par exemple en email de contact, ce sera cet email Alice (ou Gmail ou d'un autre domaine Fai) qui sera email de contact Freebox. Chez Free (comme chez Alice maintenant, on peut avoir un email de contact de son choix).
  
  Nota : La "notion d'email principal du compte" a été modifiée en email de contact et peut du coup être modifiable, personnalisable tant sur les comptes Alice, que Free.
  Votre numéro de contact mobile est également transmis sur le nouveau compte Freebox. Pensez à l'indiquer dans votre compte Alice, il sera fort utile pour recevoir le SMS qui annonce la livraison UPS.


• Création d'E-mail Free
  La migration vers Freebox ne créé pas automatiquement d'E-mail Free. Une fois migré et quand vous aurez accès à votre console abonné Freebox, vous aurez tout le loisir de créer de nouveaux e-mails xxxxxx@free.fr à utiliser en email pour vos correspondants et/ou par exemple en nouvel email de contact. (si vous le souhaitez)


• Connexion au nouveau compte Freebox, nouveaux identifiants fbx01234567
  Pour se connecter à votre nouvel espace abonné Freebox (interface de gestion) ce n'est pas l'email qui servira, mais le nouvel identifiant Freebox + le nouveau mot de passe qui sera indiqué pour cette nouvelle souscription Freebox. (informations qui vous seront envoyées justement sur votre e-mail de contact, ainsi que par courrier postal à votre domicile.) Cet identifiant sera sous le format fbx01234567 Voir les informations à ce sujet.   Freebox nouveaux identifiants d'accès au compte abonné Free


• Vais-je changer d'adresse IP ?
  Non, vous gardez la même adresse IP Fixe que vous aviez en abonnement Alice/Free en zone dégroupée. Il n'y a aucune nouveau recâblage lors de cette migration, la ligne reste sur la même position sur la carte DSLAM en salle de dégroupage. Du point de vue technique opérateur, Free et Alice sont considérés par Orange qui effectue les raccordements, comme un unique opérateur.

Depuis début janvier 2012, Free propose une offre Mobile : FreeMobile. Cette offre de téléphonie Free mobile est ouverte à tous, FreeMobile est un opérateur Mobile au même titre qu'Orange, SFR, Bouygues...

Cette offre FreeMobile est totalement indépendante de l'offre FreeBox ADSL et ce sont deux abonnements bien distincts (pas de tout compris) On peut souscrire à l'abonnement ADSL Freebox quand on veut et souscrire à Freemobile indépendamment.

Par contre pour bénéficier des promotions Free Mobile spéciales abonnés Free (abonnement préférentiel à 15,99€/mois au lieu de 19,99€ sur le forfait illimité ou bien abonnement à 0€ pour le forfait 2hres/SMS illimités au lieu de 2€/mois), il faut être freenaute. La migration chez Free vous donne droit à ces réductions.
Si vous avez souscrit à Free Mobile en tant qu'abonné Alice, une fois migré en offre Freebox, vous bénéficierez automatiquement des promotions/réductions Free Mobile.

Depuis le 10 mars 2015, ce sont 4 forfaits illimités par compte Freebox qui sont à tarifs réduits (4x15,99€) avec un compte multilignes. Le Multiligne ne concerne que l'abo illimité.

Pour info : On ne peut pas cumuler 2 promo 15,99€ + 0€ .. et ce sera le premier abonnement souscrit ou rattaché au compte Free qui bénéfiera de la promotion. Si c'est l'abonnement à 0€ vous ne pourrez pas modifier pour avoir la promo sur celui à 15,99€. La promotion est réservée uniquement au titulaire du compte Freebox (même nom, prénom).

Dans la comparaison de vos coûts d'abonnements, cette réduction est donc à prendre en compte. Voir sur le  site Free Mobile toutes les informations sur les offres Mobile de Free.

Les abonnés Alice migrés chez Free peuvent passer de 500 Mo à 10 Go de quota sous le webmail Zimbra. L'équité entre abonnés Freebox historiques et Freenautes issus de la migration Alice est donc rétabli avec cette augmentation de capacité pour ces emails Alice.   Emails concernés

@aliceadsl.fr ainsi que ceux du Groupe LibertySurf : @freesbee.fr - @infonie.fr - @libertysurf.fr - @worldonline.fr

Pour en bénéficier, il faut si pas encore fait, demander la migration de votre email Alice vers Zimbra, puis une fois la migration chez Free effectuée, vous pouvez demander à passer en 10 Go de quota .

Plus d'informations sur cette news de la Toile de Busyspider :
  Alice Webmail augmentation quota pour les Aliciens migrés Free

  Suite à la migration en offre Freebox et la création de votre nouveau compte, votre nouveau numéro de téléphone VoIP va paraître par défaut dans l'annuaire Freebox, conformément à la réglementation. Vous avez la possibilité de vous opposer à cette parution en vous connectant sur votre interface de gestion (Mon compte) à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé. (informations reçues suite à votre activation)

A la rubrique : Téléphone, cliquez sur Gérer le référencement de mes numéros de téléphone Freebox dans l'annuaire. Cochez l'option "ne seront pas publiées" si vous souhaitez ne pas paraître à l'annuaire.

Pour information : la parution à l'annuaire Freebox déclenche les mises à jour vers les différents autres annuaires papier et en ligne. (Pages Jaunes etc ...) Les opérateurs ont l'obligation de communiquer ces informations. A vous d'être vigilants si vous tenez à garder vos données personnelles privées.

A lire en compléments d'informations :   Free la parution aux annuaires Freebox et Free mobile