TUTO : Migration Changer de Freebox vers POP et Delta Pop



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TUTO : Migration Changer de Freebox vers POP et Delta-Pop




TUTO : Comment migrer en Freebox POP ou en Delta-Pop
Echanger ma Freebox contre une Freebox POP ou Delta
La procédure de migration en images ...

Petit rappel: il n'est pas autorisé de recopier toute ou partie de ce tutoriel, ni d'en faire des imprim écran. Cependant si vous mentionnez un détail trouvé sur ce tutoriel, ce serait sympa d'indiquer la source en indiquant ce lien. Merci

  https://bit.ly/3eoDafB




Espace abonné : Echanger ma Freebox pour une Freebox POP

Espace abonné : Echanger ma Freebox pour une Freebox POP



Tout commence par une visite sur votre Espace Abonné Freebox

  Free Espace abonné Freebox

Après s'etre identifié, à la rubrique Mon Abonnement ...

Vous allez trouvez le lien de migration vers la Freebox Pop (si possible depuis votre abonnement)






En détail toute l'offre Freebox POP

  Tuto Freebox POP les informations, Services, prix offres Migrations

A lire avec attention pour savoir ce que propose cette nouvelle offre et voir les changements par rapport à votre abonnement actuel pour affiner votre décision.

Tuto Freebox POP les informations, services, prix offres migrations






Freebox POP migration avec ou sans TV By Canal Panorama

Ce choix avec ou sans Canal Panorama est présent sur les abonnements Freebox Révolution avec TV By Canal Panorama. Comme l'offre Freebox POP ne comprend pas TV By Canal Panorama, le choix est proposé aux abonnés Freebox Révolution concernés, de garder leurs chaines TV Canal Panorama pour 5 euros de plus que leur abonnement actuel. A vous de choisir ... de valider pour continuer la procédure.

Ce choix des châines TV BY Canal Panorama est d'ailleurs proposé également pour 5 euros de plus à toutes les migrations vers Freebox POP (pas uniquement depuis Révolution)

Freebox POP choix avec ou sans Canal Panorama

NOTA : on parle ici des 60 Chaînes Freebox TV By Canal Panorama et PAS de l'abonnement Canal +





Freebox POP Choix du matériel souhaité

Freebox POP Choix du matériel souhaité

Lors de la souscription ou migration à la Freebox POP vous avez le choix de ne pas prendre tous les équipements de suite. Vous aurez la possiiblité de les prendre ensuite si vous le souhaitez. Vous éviterez ainsi les frais de livraison de ce matériel spécifique ... Economie sur les frais, l'abonnement mensuel, lui, reste au même prix.

  On peut donc choisir avec ou sans le Player

  Avec ou sans le répéteur fibre

Ici le choix a été fait de prendre le matériel proposé en entier, Server Pop, PLayer Pop et Répéteur Wifi.

On verra au paragraphe suivant les frais de migration et de livraison facturés.






Freebox POP : Frais de migration, de livraison

Freebox POP  : Frais de migration, de livraison

Frais de migration
  • Les frais de migration sont de 49 euros, pour tous
Frais d'envoi
  • Frais d'envoi pour le Player : 10 €
  • + Frais d'envoi pour le Répéteur WiFi : 10 €
Vérification
  • Pensez à vérifier l'exactitude de votre email de contact pour bien recevoir les informations de suivi de Free
  • A vérifier également le numéro de mobile de contact enregistré sur votre compte, afin de bien recevoir le SMS pour annoncer la livraison
Validation, choix pour la livraison
  • Ne reste plus qu'à valider, confirmer vos choix.
  • Et à l'étape suivante de choisir le point de livraison, l'adresse du relais colis pour faire l'échange de Freebox





Freebox POP Email de confirmation

Freebox POP Email de confirmation

Suite à votre changement de Freebox, vous allez recevoir un email confirmant la commande de la nouvelle offre et vos choix de livraison.

Vous aviez choisi parmi les relais colis proposés, celui qui vous convenait le mieux, pour échanger votre Freebox. Il faudra ramener l'ancienne Freebox avec Le Server, Player et tous ses accessoires, le tout emballé dans un unique carton, bien fermé et avec la mention indiquée dessus par vos soins :
RETOUR FREE - UPGRADE

Ne reste plus qu'à attendre le SMS, mais en attendant, regardons ce qu'il faut renvoyer comme matériel...





Freebox POP : Quel matériel rendre lors de l'échange

Freebox POP Matériel à rendre depuis une Révolution

Ce qu'il faut rendre

En exemple ici, un ancien accès Freebox Révolution. Bien penser à rassembler tous les élèments de votre abonnement V6.

Le Server, le Player avec sa télécommande.

2 Freeplug et à controler que ce sont bien les vôtres en vérifiant leurs adresses MAC avec l'emballage d'origine (on peut se tromper facilement, si on a fait des tests chez un voisin lors d'une panne)

Le boitier Femtocell si vous en aviez commandé un : les frais de 10 euros payés à l'époque concernaient la livraison, le boitier appartient bien à Free et il faut le rendre.

La manette de jeu également si vous l'aviez reçue.

Le Boitier fibre ONU : si accès fibre optique : vous n'en aurez plus l'usage avec l'abonnement Freebox POP, le branchement de la fibre se fait en direct (sans ONU) sur la Freebox. Vous recevez le KIT fibre correspondant pour votre accès fibre optique (Architecture PON - P2P)

Les câbles et cordons que vous retrouverez : pas très grave s'il en manque un..

Un unique colis : Retour Free - Upgrade

Bien emballer le tout dans un unique colis. Mais avant cela - par précaution, relevez les adresses MAC de chaque composant, mettez sur chaque appareil une étiquette avec votre identifiant soit en fbx, soit numéro de ligne. Prenez une photo des appareils mis dans le carton, pesez votre colis également pour éviter les éventuelles réclamations ensuite.

Colis bien fermé, solide, à apporter le jour J (après avoir reçu le SMS de livraison) au relais Colis pour échange.

Le relais colis vous donnera le carton de la nouvelle Freebox contre votre carton de l'ancienne. Théoriquement on doit vous donner un reçu de l'opération, sinon avec votre smartphone prenez en photo l'étiquette de retour que le commerçant va coller sur le colis à retourner.

Composition du nouveau Pack Freebox POP

CONFIRMATION : Tout est fourni dans le nouveau pack Freebox POP. Vous pouvez donc rendre la totalité du boitier ONU, SFP compris qui se trouve dans le connecteur.

La Freebox POP sera bien livrée avec les connectiques nécessaires au branchement de la Fibre optique : SPF + Jarretière






Freebox POP : Sauvegarde de vos paramètres Freebox

Freebox POP Matériel à rendre depuis une Révolution

Avant de rendre votre ancienne Freebox, il faut penser à aller sur l'espace abonné pour sauvegarder vos paramètres Freebox.

  Accès espace abonné Freebox

Cela concerne par exemple, votre accès WiFi, les paramètres spécifiques de redirection de ports ... que vous avez indiqués sur Freebox OS.

Ils seront ainsi remis automatiquement sur la nouvelle Freebox ..



Feeebox OS : ce qu'il faut supprimer

Freebox OS comme vous le savez c'est l'interface qui permet de monitorer et paramètrer la Freebox. Il faudra donc après avoir faire la sauvegarde sur l'espace abonné, supprimer toutes les informations personnelles depuis Freebox OS, Paramètres de la Freebox .

  http://mafreebox.freebox.fr/login.php

  • Les informations wifi, votre clé, mot de passe
  • Le journal d'appel téléphonique
  • Vider le disque dur de vos enregistrements privés
Vous pouvez même faire une remise à zéro (remise en configuration usine) de la Freebox avant de l'éteindre complètement.

Sur la nouvelle Freebox, vous retrouvez votre interface Freebox OS avec le même sous domaine personnalisé, si vous l'aviez mis en place pour l'accès sécurisé TLS






Freebox POP : Comment débrancher l'accès fibre optique

Freebox POP Débrancher l'accès fibre optique

Partie de l'opération peut-être délicate : comment débrancher l'accès fibre optique en toute sécurité et sans mettre votre futur accès fibre en difficulté. C'est la prise optique PTO qui amène la fibre sur l'abonnement. On l'a vu ici en Freebox POP, plus besoin de boiter ONU, il faut donc le débrancher ce boitier et le rendre à Free.

On branchera la nouvelle Freebox POP directement sur cette prises optique. On peut donc envisager de laisse la jarretière en place et ne débrancher que le boitier ONU . La jarretière, c'est le cordon fibre que l'on voit ici avec un embout Vert côté PTO et embout Bleu côté Freebox (ONU ici) Pour débrancher la jarretière depuis le boitier ONU, il faut juste tirer doucement.

Attention à l'embout de la jarretière, à ne pas regarder en direct, la lumière invisible du laser fibre est dangereuse (pour les yeux) Si vous n'avez plus le bouchon pour oculter l'embout, mettez un sac congélation ou un film plastique pour la protection. Prudence.

Avant toutes choses, il faut éteindre complètement la Freebox, la débrancher électriquement.

le boitier ONU en détails : les branchements

  ONU en détails : les branchements

A voir sur ce tutoriel comment est relié ce boitier ONU sur la Freebox et comment débrancher -éventuellement- le connecteur SFP coté Freebox.

Composition du nouveau Pack Freebox POP

CONFIRMATION : Tout est fourni dans le nouveau pack Freebox POP. Vous pouvez donc rendre la totalité du boitier ONU, tel que présenté sur l'image ci-dessus (SFP compris qui se trouve dans le connecteur.)

La Freebox POP sera bien livrée avec les connectiques nécessaires au branchement de la Fibre optique : SPF + Jarretière

Freebox POP SFP et Jarretière bien inclus dans pack



La preuve en images : Freebox POP reçue et KIT fibre bien présent dans le Pack.

 SFP à mettre en place dans le port fibre de la Freebox Server.

  Jarretière à relier sur le SFP côté Bleu et sur la PTO côté Vert.






Freebox POP : Réception du Mail de livraison et du SMS

Freebox POP : Réception  Mail de livraison

Le voilà le fameux message tant attendu ! Free vient de vous avertir que la nouvelle Freebox est en cours d'expédition.

Concernant l'info sur le prix de l'abonnement : le début de la facturation sur le nouveau forfait se fera naturellement à partir du mois prochain.

C'est logique pour la facturation, votre abonnement fixe Freebox est payé d'avance pour le mois en cours, vous avez déjà payé le mois courant (celui de la migration) ....vous paierez donc le nouveau tarif le mois suivant.
Freebox POP : Réception du SMS












Freebox POP : Echange de votre colis contre le nouveau

Freebox POP :Colis Retour Free Upgrade
Il est tant d'emballer tout votre ancien matériel dans un unique carton, bien clos. D'inscrire dessus :

RETOUR FREE UPGRADE


De vous rendre à l'adresse du Relais Colis choisi (ou bien d'attendre la venue du livreur UPS selon le mode de livraison)

Dans tous les cas vous allez donner votre colis contre le nouveau ... le commerçant ou le transporteur décollera l'étiquette de retour de son colis et la collera sur votre carton pour le renvoyer.

Freebox POP : Colis etiquette de retour

Freebox POP : Etiquette de retour détails


Toutes les informations de ce retour sont indiquées sur les codes barres (ici masqués évidemment)

Si besoin prenez une photo avec votre smartphone de cette étiquette de retour, comme preuve si un reçu n'est pas délivré.












BONUS : Spécial Migration Delta + Player POP

Migration Freebox Delta-Pop


Migration Freebox Delta et Player Pop

Vous avez migré en Freebox DELTA + Player POP, voici le matériel reçu pour un accès fibre optique, côté Server Delta.

Comme vous pouvez le remarquer, il y a bien une jarretière incluse dans le colis de la Freebox Delta.
Migration Freebox Delta-Pop contenu pack fibre





Le Module SFP sera déjà mis en place dans le port fibre de la Freebox Delta, comme on pourra
le voir sur le tuto spécial branchements.


Variante de la migration vers Freebox Pop, la migration Freebox Delta + Pop, permet d'avoir le Server Delta avec des fonctionnalités avancées plus complètes pour les plus Geek des Freenautes et ceci par rapport au Server Pop .

Cela permet -également- de s'affranchir du Playet Devialet et de son financement à 480 €. C'était une demande largement plébiscitée par les abonnés Free, qui vont trouver dans cette formule, les fonctionnalités recherchées de la Freebox Delta et un Player Pop sous Android TV.

La livraison ici se fait via UPS au domicile avec échange de votre ancien matériel, contre le nouveau. Il faudra donc à l'annonce de la livraison par UPS (vous aurez accès au suivi avec le numéro) prévoir de débrancher et bien emballer tout le matériel de l'ancienne Freebox dans un unique carton pour faire l'échange lors de la livraison au domcile.

Comme pour la livraison Freebox POP, vous recevez là aussi en migration Freebox Delta+Pop un email et SMS pour suivre la livraison.

A traduire, comme déjà indiqué sur ce tutoriel dans la partie Freebox Pop, concernant la facturation "dès aujourd'hui" indiquée dans le mail annonçant la livraison de la Freebox .. cette Facturation se fera en réalité à la prochaine facturation mensuelle de votre forfait Freebox. Rapppel les abonnements fixes Freebox sont payés en avance, vous avez donc déja payés le mois en cours, le mois de migration reste donc à l'ancien prix, le nouveau prix sera pour le mois prochain.






TUTO spécial Branchements Freebox Pop et Freebox Delta + Pop

  TUTO FREEBOX POP Branchements Fibre optique et Delta Pop

TUTO FREEBOX POP Branchements Fibre optique et Delta Pop

TUTO FREEBOX POP Branchements fibre. Reportage Photos.

TUTO FREEBOX POP Branchements Fibre optique et Delta Pop Branchements fibre DELTA dans le cadre de la migration Delta + Pop









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