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Vos divers identifiants Free et Freebox comment les retrouver, gérer les accès





     Chaque identifiant Free ou Freebox permet d'accéder à un service spécifique, retrouvez-les ici avec les chemins d'accès et leurs fonctionnalités.



Le lien raccourci de ce tutoriel       http://bit.ly/1UBZO5B




Accès à l'Espace Abonné Freebox

identification en fbx pour accéder à l'espace abonné Freebox
C'est le premier identifiant que vous recevez de Free lorsque vous venez de souscrire un nouvel abonnement Freebox.

Envoyé dans un premier temps en email pour confirmer l'abonnement... (identifiant et Mot De Passe)

Il est également envoyé en courrier postal au domicile de l'installation, quelques jours après.

Sous format fbx012345678, il est pour certains anciens abonnés Freebox encore le numéro de votre ligne, numéro technique de la ligne. (0123456789)

  https://subscribe.free.fr/login/



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Tableau de bord Espace Abonné Freebox

Tableau de bord  Espace Abonné Freebox

Le tableau de bord est le premier visuel accessible sur l'espace abonné

Sur la gauche en vertical on a toutes les rubriques disponibles que l'on pourra ouvrir et développer pour accéder aux sous rubriques concernées

A droite, il est mentionné :

  la photo de votre Freebox (ici une Freebox Pop)

  Le prénom, nom du compte

  L'identifiant en FBX

  L'offre Freebox : ici Optique

  Les numéros de téléphone associés à ce compte.






Vos identifiants Hotline

Fort utile si vous souhaitez joindre la hotline par téléphone au 3244, il faut vous prémunir de vos identifiants hotline.

Composé de 8 chiffres pour l'identifiant et d'un code d'accès à 4 chiffres, il vous sera demandé de les composer sur le clavier du téléphone, lors de l'appel, pour vous identifier.   

►Où retrouver ces identifiants Hotline ?

◊ Sur le courrier postal de Bienvenue envoyé au domicile de l'installation, suite à l'activation de votre ligne.

Dans votre Esapce abonné Freebox : A la rubrique Mon Assistance / Signaler / Obtenir mes codes d'accès Hotline


vos identifiants d'accès à la hotline
Mes codes accès Hotline

Une astuce pour les récupérer rapidement

Depuis votre téléphone mobile (si celui-ci est bien à jour, reconnu comme étant votre contact inscrit dans votre dossier Free) en appel au 3244 ... taper 1 pour recevoir ensuite par SMS vos identifiants hotline.







Vos Emails, création,


L'email @free.fr a son mot de passe à lui, défini par vous-même lors de sa création.

Pour en créer un nouveau il suffit d'aller dans votre espace abonné Free, à la rubrique:
Mon abonnement, Comptes emails, Créer un compte email Free

  https://subscribe.free.fr/login/

Lors de la création d'un nouvel accès Freebox, il n'y a aucun email créé par défaut, c'est à vous de le faire, si vous le souhaitez. Il n'est pas obligatoire (même si c'est parfois mieux) d'avoir un email @free.fr comme adresse de contact.

Une fois créé, il faut quelques heures pour qu'il soit fonctionnel.

compte Freebox, mon Abonnement, comptes emails compte Freebox creer nouveau compte email Free

Les Conseils de Free

compte Freebox cree nouveau compte email les conseils de Free

Vous pourrez ensuite relever votre courrier depuis le Webmail (Classique au départ, avant de demander une migration éventuelle sur le Webmail ZIMBRA) et va permettre ensuite de paramétrer votre logiciel de mail sur votre ordinateur avec les bons identifiants. Pensez à communiquer cette adresse email à vos contacts.

Comme vous le voyez pour les emails déjà crées, une rubrique pour les gérer. Il suffit de cliquer sur l'email correspondant. Cette rubrique permet de modifier le mot de passe par exemple, d'activer le SMTP authentifié.

L'email ainsi crée permet de demander l'activation d'une page perso avec le nom de cet email. On fait la demande ici dans la Gestion de Compte abonné. L'activation des pages perso n'est pas immédiate, elle se fait par lots , il y a donc un peu d'attente entre la demande et la mise à disposition de la page perso pour créer son site Web Free.






Important

Sécurité
Si vous indiquez votre email en identifiant pour l'ouverture d'un compte client pour un achat sur le Net par exemple, ou pour une application (Twitter, Facebook ... )
Il est impératif d'indiquer un mot de passe différent de l'email du compte Free.





Accès Free identification au compte Freebox et compte email

Accès Free identification au compte Freebox et compte email


Le lien   https://subscribe.free.fr/login/

permet d'accéder :

◉ Au compte Freebox en indiquant votre identifiant Freebox fbx suivi de son mot de passe.

◉ Au compte E-mail Free pour sa gestion en indiquant le nom de ce compte email (sans le .fr) et le mot de passe associé (à cet email)

◉ L'accès à Free Mobile se fera directement depuis le site dédié.






Gestion directe de vos Emails

gestion email free

   Bien penser à se déconnecter une fois les opérations terminées

La gestion de chaque email Free se fait directement depuis

  https://subscribe.free.fr/login/

Connectez vous sur le lien ci-dessous en n'indiquant que le nom de l'email (sans @free.fr) Puis indiquez le mot de passe correspondant à cet email.

Free Interface de gestion email



Et comme vous pouvez le constater depuis cette interface de Gestion des emails, il est possible de modifier le mot de passe de cet email (y compris lorsque l'on est résilié en accès Email libre)

D'activer une page Web perso avec ce nom d'email. Comme vous pouvez créer autant d'email que vous le souhaitez, choisissez bien celui que vous destinez à la publication d'une page Web. Ce ne sera pas forcément vos nom-prénom. Vous avez le choix.

Les pages Web sont activées par Free par lots, et il faut souvent attendre un peu pour voir sa page activée. Soyez patients.

NOTA : Bien penser en cas de déménagement à rattacher vos comptes emails devenus orphelins au nouveau compte Freebox :

  Soit au nouveau compte Freebox créé lors du déménagement :
  Soit si résiliation en créant un nouveau compte accès libre (actif) afin de pouvoir rattacher ces emails orphelins.

Faute de ratttacher les emails orphelins, vous risquez de ne plus pouvoir gérer ces emails.






Webmail classique (RoundCube) et Zimbra


Le premier webmail classique RoundCube (nom du logiciel utilisé) est le webmail par défaut lors de la création de votre Email.

  https://imp.free.fr/
ou bien   https://webmail.free.fr/

Vous pouvez par la suite migrer sur Zimbra, rendez-vous sur l'interface de gestion du compte mail concerné* et demandez la migration.

Nota : * Via le compte abonné / Gestion des emails.

Vous pourrez alors ensuite migrer vers le webmail Zimbra Free et profiter ainsi d'un quota augmenté à 1Go extensible à 10Go (au lieu de 100 Mo sur RoundCube).

Comme vous pouvez le constater il est utile d'indiquer le domaine @free.fr en plus de l'identifiant. (nom de l'email)

Zimbra est une plateforme plus évoluée pour la gestion de vos emails.

  https://zimbra.free.fr/

Ici seul l'identifiant (nom de l'email) sera requis pour se connecter.

Free met à disposition sur ce Webmail des Filtres commerciaux & réseaux sociaux à mettre en place si vous le souhaitez.

Vous pouvez si besoin intégrer vos carnets d'adresses (contacts) en activant la synchronisation depuis l'ancien Webmail.

Les Webmail sont utiles pour consulter ses emails , envoyer ou recevoir du courrier, depuis l'étranger. Dans ce cas c'est l'accès Web éventuellement en WiFi de l'Hôtel qui est utilisé pour aller sur la page WEB du Webmail ou bien votre smarphone en roaming.

Utile également si l'on n'a pas avec soi son logiciel de mail (en France)





Votre logiciel de mail


Pour consulter, envoyer, recevoir vos emails, il est bien entendu tout à fait possible de le faire depuis un logiciel de mail, installé sur votre ordinateur

De nombreux logiciels sont disponibles, à vous de choisir celui que vous préférez.

Bien avoir à l'esprit que sur le logiciel de mail, ce sera l'identifiant et le mot de passe mis en place sur la gestion de l'email qui sera à indiquer. Si vous modifiez ce mot de passe sur la Gestion Free de l'email, il faudra également le modifier dans les paramètres de connexion de votre logiciel de mail.

Le courier peut également être géré depuis un smartphone. Dans ce cas il est conseillé de mettre le courrier en IMAP (à faire également depuis la gestion de l'email et non depuis le Webmail). En IMAP, le courrier garde une copie sur le serveur.. d'où l'intérêt de migrer sur Zimbra pour disposer d'un maximum de quota mail.

Conseillé également d'activer le SMTP authentifié pour l'usage via son téléphone mobile.





Accès MaFreebox


Pour accéder aux informations techniques de la ligne avec votre Freebox V5 HD ou Freebox Crystal ce sera depuis le lien MAFreebox et pas besoin de mot de passe.

http://mafreebox.freebox.fr





Il suffit alors de cliquer sur   Format texte

pour accéder aux informations techniques de votre ligne.

Plus d'information sur ce tutoriel     Freebox Crystal V5 contrôlez votre connexion ADSL




Accès MaFreebox OS

Freebox OS accès à l'administration de votre Freebox V6 et mini 4k
Pour accéder à l'administration de la Freebox ce sera depuis l'application MaFreebox OS

Un système complet pour monitorer, paramétrer toutes les Freebox. (à l'exception de la V5)

http://mafreebox.freebox.fr

Pour la mise en place du mot de passe à créer par vous-même, les explications pour le 1er accès... à consulter sur ce tutoriel dédié Freebox OS

  Freebox OS accès à l'administration de votre Freebox V6 et mini 4k

  Freebox OS accès à l'administration de votre Freebox Pop

Freebox OS mettre en place l'accés securisé TLS avec un nom de sous domaine personnalisé Si vous avez créé un sous domaine personnalisé le lien à utiliser pour se connecter à ma Freebox sera sous cette forme avec le nom personnalisé au début du lien en Https et le numéro du port à la fin.
https://nompersonnalise.freeboxos.fr:xxxxx/login.php

Un tutoriel pour mettre en place le sous domaine personnalisé avec le certificat TLS

  Freebox OS mettre en place l'accés securisé TLS avec un nom de sous domaine personnalisé






Identifiants WiFi - Free WiFi

Mettre en place l'accès Wifi et le routeur
Mettre en place l'accès WiFi avec une Freebox V5 et une Freebox Crystal

Pour une Freebox V5/Crystal, c'est via l'espace abonné qu'il faut mettre en place la clé de sécurité WiFi

Une case à cocher pour activer le WiFi, une clé de sécurité à générer automatiquement puis à indiquer sur vos appareils qui souhaitent se connecter en WiFi.

Bien penser à redémmarer la box pour que la modification soit bien prise en compte. Le routeur est pré-activé sur les nouveaux abonnements, pensez à vérifier si vous avez un ancien contrat et à cocher la case si besoin.

    Retrouvez l'aide associée pour la   Freebox V5 Crystal installation express facile, premiers branchements



Mettre en place l'accès Wifi
Mettre en place l'accès WiFi avec une Freebox V6 Révolution et mini 4K, Freebox Delta et Freebox Pop

Mettre en place l'accès WiFi avec une Freebox V6 Révolution et mini 4K
Mettre en place l'accès WiFi avec une Freebox V6 Révolution et mini 4K
Mettre en place l'accès WiFi avec une Freebox Delta

Mettre en place l'accès WiFi avec une Freebox Pop

La configuration de l'accès WiFi va se faire depuis Freebox OS   Accès Freebox OS

L'accès Wifi est pré-activé sur les Freebox. vous retrouverez la clé de sécurité mise en place par défaut sur la box à l'intérieur du carton d'emballage de la Freebox ou bien sur le mini Guide de démarrage inclus dans le pack. Si besoin de le modifier, il faut le faire depuis Freebox OS.

Et désormais pour la Freebox Pop c'est une   Configuration UNIQUEMENT avec Freebox OS pour les paramètres de la Freebox et du WiFi

Pour modifier la clé, mettre en place une liste banche d'adresse MAC et pour toutes les configurations des ces Freebox c'est via l'administation Ma Feebox OS qu'il faut intervenir.    

Retrouvez l'aide associée   Freebox OS Mettre en place Réseau WiFi et le filtrage MAC Liste Blanche





Mettre en place l'accès Free Wifi

Les codes d'accès pour FreeWifi étaient pre-activés sur Freebox V6 Révolution et Freebox mini 4K.

Depuis le passage en IPv6 on constate pour une grande majorité des abonnés Free qu'il n'est plus possible de se connecter à ce réseau WiFi communautaire.

L'accès à Free WiFi ne fonctionnant plus pour de nombreux abonnés, on ne peut donc plus modifier le mot de passe. Ce que l'on peut faire par contre, c'est depuis l'espace abonné Freebox, désactiver la borne Free Wifi ... à consulter le mode d'emploi sur ce tutoriel.

  FFREEBOX Gérer votre accès Free WiFi et Secure désactiver ou ré-activer la borne




Free Wifi Secure
FreeWiFi Secure ne requière aucun identifiant, c'est la carte SIM du smartphone d'un abonné Free Mobile, qui fait authentification pour se connecter automatiquement sur une Freebox voisine.

Un tutoriel pour en savoir plus   Free Mobile accès FreeWifi Secure sur hotspot Freebox

A voir sur ce tutoriel les différents réseaux Wifi émis par la Freebox, la bornes WiFi correspondantes et chaque usage.




Compte Freebox : Se déconnecter, confirmation

Compte Freebox  : Se déconnecter

IMPORTANT

Bien penser à se déconnecter du compte une fois la consultation terminée.

Vous avez la confirmation

Vous avez bien été déconnecté !
Compte Freebox  : Se déconnecter Confirmation





Accès spécifique au compte Free Mobile

Accès spécifique au compte Free Mobile

Pour se connecter à votre compte Free Mobile c'est sur une page Web différente de celle du compte Freebox.

Il faut aller sur ce lien

  https://mobile.free.fr/account/

Vos identifiants (8 chiffres et mot de passe) vous les avez reçu lors de votre inscription en email. Sur l'email de contact que vous aviez indiqué.

Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe, vous pouvez en faire la demande, il sera envoyé sur le mail de contact

Pour retrouver l'email reçu lors de la confirmation de souscription de la ligne ou la migration , si vous vous souvenez de la date et de l'email de contact utilisé à ce moment là, vous pouvez retrouver votre mot de passe d'accès au compte abonné, il est indiqué dans cet email :

Subject: [INSCRIPTION] Ouverture de votre acces Free Haut Debit 0123456789

Pensez à sauvegarder le code PUK de la carte SIM, il sera utile en cas de perte totale d'identifiants : ID, MDP et email de contact.






Vos identifiants Freebox sur le courrier de Bienvenue

Vos identifiants sur le courrier de Bienvenue
Un courrier de Bienvenue (papier) est envoyé par la Poste lors de la première activation de votre compte.

Vous y trouverez les identifiants essentiels, à l'accès au compte abonné

Les identifiants pré-activés pour le Free-WiFi.

Les codes d'accès pour joindre la hotline.

Pour l'email reçu lors de la confirmation de souscription de la ligne ou la migration , si vous vous souvenez de la date et de l'email de contact utilisé à ce moment là, vous pouvez retrouver votre mot de passe d'accès au compte abonné, il est indiqué dans cet email :

Subject: [INSCRIPTION] Ouverture de votre acces Free Haut Debit 0123456789





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Il est bien entendu toujours possible d'indiquer un lien url, pour envoyer une information vers un autre site web.




     En espérant que cette liste de tous vos identifiants vous aidera à mieux vous repérer dans vos accès Freebox ...


  Important : Vous êtes personnellement responsables de vos accès depuis vos différents appareils connectés. Soyez vigilants et prudents, mettez en place des mots de passe vigoureux, complexes. Par sécurité, choisissez des mots de passe différents pour chaque accès. Ne les divulgez pas, ne les enregistrez pas sur le navigateur si vous n'êtes pas chez vous, sur votre ordinateur ou appareil. Ne les mentionnez surtout pas en public sur un forum, un site web. La prudence est mère de la sureté ... n'est-ce-pas  




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